Problemen oplossen Bus Fout vastloopt

Inleiding

In dit document wordt uitgelegd hoe u busfouten kunt identificeren en hoe u deze crashes kunt oplossen, afhankelijk van het type processor dat u in uw Cisco-router hebt.

Voorwaarden

Vereisten

Cisco raadt u aan Routercrashes voor probleemoplossing te lezen voordat u met dit document doorgaat.

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:

• Alle Cisco IOS®-softwareversies

• Alle Cisco-routers

Opmerking: Dit document is niet van toepassing op Cisco Catalyst-switches of MGX-platformen.

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.

Conventies

Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.

Fout bij identificeren bus crasht

Het systeem krijgt te maken met een busfout wanneer de processor toegang probeert te krijgen tot een geheugenlocatie die niet bestaat (een softwarefout) of niet goed reageert (een hardwareprobleem). Een busfout kan worden vastgesteld aan de hand van de uitvoer van de opdracht Versie weergeven die door de router wordt gegeven als deze niet is ingeschakeld of handmatig opnieuw is geladen.

Als u de uitvoer van een weergaveversie of een opdracht voor technische ondersteuning (vanuit de inschakelmodus) van uw Cisco-apparaat hebt weergegeven, kunt u deze gebruiken om mogelijke problemen en oplossingen weer te geven. Om het te gebruiken, moet u een geregistreerde klant zijn, ingelogd zijn en JavaScript hebben ingeschakeld.

Router uptime is 2 days, 21 hours, 30 minutes 

System restarted by bus error at PC 0x30EE546, address 0xBB4C4 

System image file is "flash:igs-j-l.111-24.bin", booted via flash 
.........

Bij de consoleprompt is deze foutmelding ook te zien bij een busfout:

*** System received a Bus Error exception *** 
signal= 0xa, code= 0x8, context= 0x608c3a50
PC = 0x60368518, Cause = 0x20, Status Reg = 0x34008002
.........

Daarna wordt de router opnieuw geladen. In sommige gevallen gaat de router echter in een lus van crashes en herladen en is handmatige interventie vereist om uit deze lus te breken.

Een ander gerelateerd probleem is een Veelzijdige Interface Processor (VIP) crash. Als dit probleem zich voordoet, worden soortgelijke foutmeldingen geregistreerd:

%VIP2 R5K-1-MSG: slot0 System reloaded by a Bus Error exception
%VIP2 R5K-1-MSG: slot0 caller=0x600BC974
%VIP2 R5K-1-MSG: slot0 System exception: sig=10, code=0x408,
context=0x605B51E0

Tot slot, een andere bus fout crash type is een lijn kaart crash op een Cisco 12000 Series Internet Router. Als dit probleem zich voordoet, worden soortgelijke foutmeldingen geregistreerd in de uitvoer Toon context:

Router#show context

... 

CRASH INFO: Slot 1, Index 1, Crash at 11:27:15 utc  Wed May 16 2001
 VERSION: 

 GS Software (GLC1-LC-M), Version 12.0(16.5)S, EARLY DEPLOYMENT MAINTENANCE 

 INTERIM SOFTWARE 

 TAC Support: http://www.cisco.com/pcgi-bin/ibld/view.pl?i=support    

 Compiled Thu 29-Mar-01 17:12 by ninahung 

 Card Type: 3 Port Gigabit Ethernet, S/N 

 System exception: SIG=10, code=0x2008, context=0x40D8DF44 

 System restarted by a Bus Error exception 

 STACK TRACE: 

 -Traceback= 40165800 4038D0FC 4025C7BC 4026287C 4029581C 402EECF8 400C0144    

 CONTEXT: 

 $0 : 00000000, AT : 00000000, v0 : 00000044, v1 : 0FE00020 

 a0 : 00000000, a1 : 0FE00000, a2 : 00000000, a3 : 39EC6AAB 

 t0 : 00000030, t1 : 34008D01, t2 : 34008100, t3 : FFFF00FF 

 t4 : 400C01E8, t5 : 00000001, t6 : 00000001, t7 : 00000001 

 s0 : 40DCDD20, s1 : 0FE00000, s2 : 00000000, s3 : 000005DC 

 s4 : 00000000, s5 : 0FE00020, s6 : 00000004, s7 : 414CF120 

 t8 : 41680768, t9 : 00000000, k0 : 00000000, k1 : FFFF8DFD 

 gp : 40CB9780, sp : 4105BFE8, s8 : 41652BA0, ra : 4038D0FC 

 EPC : 0x40165800, SREG : 0x34008D03, Cause : 0x00002008 

 ErrorEPC : 0xBFC22B94
 -Process Traceback= No Extra Traceback

Zie Crashes van lijnkaarten oplossen op de internetrouter uit de Cisco 12000-reeks voor meer informatie.

Als u de uitvoer van een opdracht context weergeven vanaf uw Cisco-apparaat, kunt u Cisco CLI Analyzer gebruiken om potentiële problemen en oplossingen weer te geven. Als u Cisco CLI Analyzer wilt gebruiken, moet u een geregistreerde klant zijn, ingelogd zijn en JavaScript hebben ingeschakeld.

Problemen oplossen Bus Fout vastloopt

Het eerste wat u moet doen, is uitzoeken welke geheugenlocatie (ook bekend als het "adres" of "adresoperator") de router probeerde te openen toen de busfout optrad. Met deze informatie hebt u een indicatie of de fout bij de Cisco IOS Software of de routerhardware ligt. In het voorbeeld "System restarted by bus error at PC 0x30EE546, address 0xBB4C4" is de geheugenlocatie waartoe de router toegang probeerde te krijgen 0xBB4C4. Verwar dit niet met de waarde voor de programmateller (PC) hierboven.

Het tweede ding om te doen is het bepalen van het type processor in de router. Geheugenadreslocaties voor routers verschillen afhankelijk van het type processor. Er zijn twee hoofdtypen processors in Cisco-routers:

• 68000-processors

  Dit maakt deel uit van een show-versie die aangeeft dat de router een 68000-processor heeft:

  cisco 2500 (68030) processor (revision D) with 8192K/2048K bytes of memory.
  

  Routerplatforms met 68000 processors zijn onder andere:

  • Cisco-routers uit de 1000-reeks

  • Cisco-routers uit de 1600-reeks

  • Cisco 2500-reeks routers

  • Cisco-routers uit de 4000-reeks

  • Routeprocessor (RP)-modules op Cisco 7000 (RP)-routers

• RISC-processors (Reduced Instruction Set Computing)

  Dit maakt deel uit van een show-versie die aangeeft dat de router een RISC-processor heeft:

  cisco 3640 (R4700) processor (revision 0x00) with 49152K/16384K bytes of memory.

  De R in (R4700) geeft een RISC-processor aan.

  Routerplatforms met RISC-processors zijn onder meer:

  • Cisco 3600-reeks routers

  • Cisco-routers uit de 4500-reeks

  • Cisco 4700-reeks routers

  • Route Switch Processor (RSP)-modules op Cisco 7500 Series en Cisco 7000 (RSP7000) Series-routers

  • Network Processor Engine (NPE)-modules op Cisco 7200-routers

  • Multilayer Switch Feature Card (MSFC) op de Cisco 7600-routers of Catalyst 6000-Switch

  • Performance Routing Engine (PRE)-modules op internetrouters uit de Cisco 10000-reeks

  • Gigabit Route Processor (GRP)-modules op internetrouters uit de Cisco 12000-reeks

Zodra u het adres en het processortype hebt bepaald, kunt u beginnen met meer gedetailleerde probleemoplossing.

Problemen oplossen Bus Fout crasht op 68000 Processor Platforms

Als het adres is geopend door de router op het moment dat de busfout optrad, gebruikt u de opdracht regio weergeven om de geheugenlocatie te bepalen waarmee het adres overeenkomt. Als het adres dat door de busfout wordt gemeld niet binnen het bereik valt dat wordt weergegeven in de uitvoer van het weergavegebied, betekent dit dat de router geprobeerd heeft toegang te krijgen tot een adres dat niet geldig is. Dit geeft aan dat het een Cisco IOS Software probleem is. Gebruik de Cisco CLI Analyzer (alleen geregistreerde klanten) om de uitvoer van de opdracht show stacks te decoderen en de Cisco IOS Software-bug te identificeren die de busfout veroorzaakt.

Aan de andere kant, als het adres binnen een van de bereiken in de uitvoer van het weergavegebied valt, betekent dit dat de router toegang heeft tot een geldig geheugenadres, maar dat de hardware die overeenkomt met dat adres niet goed reageert. Dit duidt op een hardwareprobleem.

Hier is een voorbeeld van de output van de showregio:

Router#show region 

Region Manager: 

     Start         End     Size(b)  Class  Media  Name 

0x00000000  0x007FFFFF     8388608  Local  R/W    main 

0x00001000  0x0001922F       98864  IData  R/W    main:data 

0x00019230  0x000666B3      316548  IBss   R/W    main:bss 

0x000666B4  0x007FEFFF     7965004  Local  R/W    main:heap 

0x007FF000  0x007FFFFF        4096  Local  R/W    main:flhlog 

0x00800000  0x009FFFFF     2097152  Iomem  R/W    iomem 

0x03000000  0x037FFFFF     8388608  Flash  R/O    flash 

0x0304033C  0x037A7D3F     7764484  IText  R/O    flash:text

Opmerking: In sommige eerdere versies van Cisco IOS Software is deze opdracht niet beschikbaar. De output van de showregio maakt deel uit van de show-tech-support output van Cisco IOS Software Release 12.0(9).

Adressen worden weergegeven in hexadecimale indeling. De adressen die binnen het bereik "Start" en "End" vallen, zijn geldige geheugenadressen.

Hoofdgeheugen komt overeen met hoofdgeheugen of dynamisch RAM (DRAM).

iomem komt overeen met input/output (I/O) geheugen, wat verschillende onderdelen betekent voor verschillende platforms. Bijvoorbeeld DRAM voor de Cisco 2500, shared RAM (SRAM) voor de Cisco 4000.

Nog steeds met behulp van het vorige voorbeeld, Systeem opnieuw opgestart door busfout op PC 0x30EE546, adres 0xBB4C4, deze busfout crash komt van een Cisco 2500 router met de show regio uitgang. Het adres 0xBB4C4 komt overeen met 0x000BB4C4. Met behulp van de uitvoer van de showregio valt dit adres binnen het bereik van "main", of meer specifiek, "main: heap" of 0x000666B4-0x007FEFFF. Zoals eerder vermeld, komt "main" overeen met het hoofdgeheugen of de DRAM, dus de DRAM-chips moeten worden gecontroleerd.

Als dit een nieuwe router is, of als de router van de ene locatie naar de andere is verplaatst, raken de geheugenchips vaak los. Het is een goed idee om de geheugenchips opnieuw te plaatsen of stevig in de sleuf te duwen. Meestal is dit voldoende voor het oplossen van dit type crash.

Als een busfout crasht met adressen die niet binnen het adresbereik van de weergaveregio vallen, gebruikt u de Cisco CLI Analyzer om de uitvoer van de opdracht Show Stacks te decoderen en de Cisco IOS Software-bug te identificeren die de busfout veroorzaakt. Als u niet zeker weet welke bug-ID overeenkomt of welke Cisco IOS-softwareversie de oplossing voor het probleem bevat, is het upgraden van uw Cisco IOS-software naar de nieuwste versie in uw releasetrein een optie die vaak het probleem oplost, omdat dit meestal de oplossing voor een groot aantal bugs bevat.

Als u de uitvoer van een show stacks hebt of de technische ondersteuning (vanuit de inschakelmodus) opdracht van uw Cisco-apparaat hebt weergegeven, kunt u Cisco CLI Analyzer gebruiken om mogelijke problemen en oplossingen weer te geven. Als u Cisco CLI Analyzer wilt gebruiken, moet u een geregistreerde klant zijn, ingelogd zijn en JavaScript hebben ingeschakeld.

Problemen oplossen Busfout crasht op RISC-processorplatforms

Het wordt aanbevolen dat u het gedeelte over storingsmeldingen bij busfouten op 68000 processorplatforms leest voordat u doorgaat met dit gedeelte.

Op RISC-processors gebruikt Cisco IOS Software virtuele adressen door het gebruik van de Translation Lookaside Buffer (TLB) die virtuele adressen vertaalt naar fysieke adressen. Het adres dat wordt gemeld door busfouten op RISC-processors is daarom het virtuele adres in tegenstelling tot het fysieke adres dat wordt gebruikt door de 68000-processors.

De uitvoer van de opdracht show region moet worden gebruikt om het adres te controleren dat door de busfout wordt gemeld. Om dit te illustreren, laten we het volgende voorbeeld nemen:

System was restarted by bus error at PC 0x60104864, address 0xC

Met behulp van de onderstaande opdracht show region kunt u controleren of 0xC geen geldig virtueel adres is en kunt u concluderen dat de busfout is veroorzaakt door een softwareprobleem. Gebruik de Cisco CLI Analyzer (alleen geregistreerde klanten) om de uitvoer van de showstacks te decoderen of de opdracht voor technische ondersteuning (vanuit de inschakelmodus) weer te geven en de Cisco IOS Software-bug te identificeren die de busfout veroorzaakt.

Een ander voordeel van het gebruik van de opdracht show region is dat de toewijzing van het geheugen afhankelijk is van de hoeveelheid geheugen die op de router is geïnstalleerd. Als u bijvoorbeeld 64 MB DRAM hebt (64 x 1024 x 1024 = 67108864 bytes = 0x4000000 bytes), is het DRAM-bereik 0x6000000 - 0x63FFFFFF voor 64 MB. Dit wordt bevestigd met de opdracht regio tonen:

Router#show version | i of memory 

cisco RSP2 (R4700) processor with 65536K/2072K bytes of memory. 


Router#show region 

Region Manager: 


     Start         End     Size(b)  Class  Media  Name 

0x40000000  0x40001FFF        8192  Iomem  REG    qa 

0x40002000  0x401FFFFF     2088960  Iomem  R/W    memd 

0x48000000  0x48001FFF        8192  Iomem  REG    QA:writethru 

0x50002000  0x501FFFFF     2088960  Iomem  R/W    memd:(memd_bitswap) 

0x58002000  0x581FFFFF     2088960  Iomem  R/W    memd:(memd_uncached) 

0x60000000  0x63FFFFFF    67108864  Local  R/W    main 

0x60010908  0x60C80B11    13042186  IText  R/O    main:text 

0x60C82000  0x60F5AF1F     2985760  IData  R/W    main:data 

0x60F5AF20  0x610E35FF     1607392  IBss   R/W    main:BSS 

0x610E3600  0x611035FF      131072  Local  R/W    main:fastheap 

0x61103600  0x63FFFFFF    49269248  Local  R/W    main:heap 

0x80000000  0x83FFFFFF    67108864  Local  R/W    main:(main_k0) 

0x88000000  0x88001FFF        8192  Iomem  REG    QA_k0 

0x88002000  0x881FFFFF     2088960  Iomem  R/W    memd:(memd_k0) 

0xA0000000  0xA3FFFFFF    67108864  Local  R/W    main:(main_k1) 

0xA8000000  0xA8001FFF        8192  Iomem  REG    QA_k1 

0xA8002000  0xA81FFFFF     2088960  Iomem  R/W    memd:(memd_k1)

Als u een busfout hebt bij 0x65FFFFFF, houdt de uitvoer van de showregio rekening met de hoeveelheid geheugen en vertelt u dat het een illegaal adres is (softwarebug).

Samenvattend:

• Gebruik de opdracht regio tonen om te controleren of het adres dat wordt aangegeven door de busfout binnen het adresbereik valt dat door de router wordt gebruikt.

• Als het adres binnen een virtueel adresbereik valt, vervangt u de hardware die bij dit bereik hoort.

• Als het adres niet binnen een virtueel adresbereik valt, gebruikt u de Cisco CLI Analyzer (alleen geregistreerde klanten) om de uitvoer van de showstacks te decoderen of de opdracht technische ondersteuning (vanuit de inschakelmodus) weer te geven en de IOS-softwarebug van Cisco te identificeren die de busfout veroorzaakt.

• Overweeg serieus om de meest recente onderhoudsversie van de Cisco IOS-softwaretrein die u momenteel gebruikt, te installeren.

Speciale soorten busfouten crashen

Een speciaal type busfoutcrash is wanneer de crash wordt veroorzaakt door een beschadigde programmateller (pc). De pc-waarde is de locatie van de instructie die de processor uitvoerde toen de busfout optrad. Wanneer een busfout optreedt die wordt veroorzaakt door een beschadigde pc, wordt het volgende bericht op de console weergegeven:

%ALIGN-1-FATAL: Corrupted program counter 

  pc=0x0, ra=0x601860BC, sp=0x60924540, at=0x60224854

In dit geval is de pc naar het adres 0x0 gesprongen (waarschijnlijk vanwege een null-aanwijzer), maar dit is niet waar de instructie zich bevindt. Dit is een softwareprobleem, dus het is niet nodig om te controleren met de opdracht regio tonen.

Op andere RISC-platforms (Cisco 3600, 4500, enzovoort) krijgt u een SegV-uitzondering wanneer u naar een illegale pc springt, geen busfout.

Een ander type busfout dat van tijd tot tijd optreedt, is wanneer de pc-waarde gelijk is aan de adreswaarde. Bijvoorbeeld:

System returned to ROM by bus error at PC 0x606B34F0, address 0x606B34F0

Uit het crashinfo-bestand:

Unexpected exception, CPU signal 10, PC = 0x606B34F0
   
  $0 : 00000000, AT : A001A24A, v0 : 00000000, v1 : 00000000
  a0 : 00000000, a1 : 429CC394, a2 : 00000000, a3 : 62544344
  t0 : 6069F424, t1 : 3400FF00, t2 : FFFFFFFB, t3 : 00000000
  t4 : 606B8E68, t5 : 80000000, t6 : AA5C1022, t7 : 62FDE9D4
  s0 : 62300000, s1 : 6281A1B8, s2 : 80007E20, s3 : 00000001
  s4 : 00000001, s5 : 00000000, s6 : 62310000, s7 : 62544344
  t8 : 62FDEA1C, t9 : 0D0D0D0D, k0 : 623079C0, k1 : 00000014
  gp : 620B9E20, sp : 61E7E300, s8 : 00000000, ra : 606B8E68
  EPC : 606B34F0, ErrorEPC : 606B8E68, SREG : 3400FF02
  Cause 00004018 (Code 0x6): Instruction Bus Error exception
   
  -Traceback= 606B34F0 606B8E68

Merk op dat de k1 registerwaarde 0x14 (hexadecimaal) is, wat gelijk is aan 20 in decimaal. Dit wijst op een uitzondering voor cachepariteit. In dit specifieke geval wordt de pariteitsfout niet goed behandeld en wordt deze gemaskeerd door een busfout. De router is gecrasht als gevolg van een fout in de softwarebus in de functie die een uitzondering voor cachepariteiten afhandelt.

U moet deze crash beschouwen als een normale crash van de pariteitsfout van het processorgeheugen en de aanbevelingen volgen die worden gegeven in Pariteitsfouten van het processorgeheugen (PMPE's).

U moet ook overwegen om de Cisco IOS-softwarerelease te upgraden naar een versie met een oplossing voor CSCdv68388 - "Change cache error exception handler to resume not crash" die is opgelost sinds Cisco IOS Software Release 12.2(10).

Technieken voor het oplossen van problemen voor Bus Error Exception Boot Loops

Deze sectie richt zich op algemene probleemoplossingstechnieken voor bus error exception boot loops:

• geladen Cisco IOS-software ondersteunt geen geïnstalleerde hardware

• Softwarefout

• Verkeerd geplaatste hardware

• Hardwarefout

Geladen Cisco IOS-software biedt geen ondersteuning voor geïnstalleerde hardware

Controleer of alle netwerkkaarten worden ondersteund door de Cisco IOS-software. De Software Advisor (alleen geregistreerde klanten) geeft u de minimale versies van Cisco IOS-software die nodig zijn voor hardware. Controleer ook of het bootflash-image de geïnstalleerde hardware ondersteunt als u een router hebt die een opstartimage ondersteunt, zoals de Cisco 7200- of Cisco 7500-routerreeks.

Softwarefout

Op 2600- en 3600-routers kan het I/O-geheugen van de router worden geconfigureerd als percentage van het hoofdgeheugen. Als de I/O-geheugeninstellingen niet geschikt zijn voor de geïnstalleerde netwerkmodules of WAN-interfacekaarten (WIC's), kan het 2600/3600-platform problemen ondervinden bij het opstarten en kan het vastlopen met busfouten.

Als onlangs een wijziging in de softwareconfiguratie is aangebracht en de router zich in een opstartlus bevindt, kan dit probleem worden veroorzaakt door een softwarebug.

Als de router niet kan worden opgestart, kunt u de configuratie omzeilen om te bepalen of dat het probleem veroorzaakt. Ga als volgt te werk:

1. Breek in ROMMON door de onderbrekingsreeks naar de router te sturen tijdens de eerste 60 seconden van het opstarten.

2. Gebruik vanaf ROM Monitor de opdracht congreg om het configuratieregister te wijzigen in een instelling, zoals 0x2142, om de configuratie van de router te negeren:

   rommon 1 > confreg 0x2142
   
   You must reset or power cycle for new config to take effect
   
   rommon 2 > reset

Als de router zonder fouten opstart, is er een configuratieprobleem dat het probleem veroorzaakt. Controleer of uw configuratie wordt ondersteund in de Cisco IOS-software en door de hardware. Als het wordt ondersteund, gebruikt u de Bug Toolkit (alleen geregistreerde klanten) om eventuele softwarebugs te identificeren. Overweeg serieus om de meest recente onderhoudsversie van de Cisco IOS-softwaretrein te installeren die u momenteel gebruikt.

Verkeerd geplaatste hardware

Als u een opstartlus met uitzondering van een busfout ondervindt, kan dit worden veroorzaakt door verkeerd geplaatste hardware. Voor low-end platforms zoals de 3600 of 4000 router moet u de netwerkmodules/netwerkprocessors opnieuw instellen.

Voor duurdere platforms zoals de 7200- of 7500-routers kunt u de processor, VIP, poortadapters of lijnkaart die opnieuw wordt geladen, opnieuw instellen vanwege een uitzondering voor busfouten.

Hardwarefout

De informatie in de busfout helpt niet om de hardware te isoleren. Daarom is het belangrijk om kaarten te verwijderen en opnieuw in te voegen om de probleemhardware te vinden. Hier zijn enkele aanbevolen stappen om het probleem te isoleren:

** Als de router de continue lus niet ervaart na het volgen van de bovenstaande stappen voor probleemoplossing, is het probleem mogelijk veroorzaakt door een verkeerd geplaatste netwerkmodule. Het wordt aanbevolen om de router gedurende 24 uur te controleren om er zeker van te zijn dat de router blijft functioneren zonder het probleem opnieuw te ervaren.

Informatie die moet worden verzameld als u een serviceaanvraag opent

Als u nog steeds hulp nodig hebt na het volgen van de bovenstaande stappen voor probleemoplossing en een kwestie wilt openen met Cisco Technical Support, moet u de volgende informatie opnemen voor het oplossen van een busfout of een uitzondering voor busfouten:

Problemen oplossen voordat de kwestie wordt geopend Uitvoer voor technische ondersteuning weergeven (indien mogelijk in activeringsmodus) Log-uitvoer of consoleopnamen weergeven, indien beschikbaar CrashInfo-bestand (indien aanwezig en niet reeds opgenomen in de show Technical-Support output) Toon de output van de regio (indien niet reeds opgenomen in de output voor technische ondersteuning) Bevestig de verzamelde gegevens aan uw case in niet-gezipte, platte tekstindeling (.txt). U kunt informatie aan uw zaak toevoegen door deze te uploaden met behulp van de Case Query Tool (alleen geregistreerde klanten). Als u geen toegang hebt tot de Case Query Tool, kunt u de relevante informatie aan uw zaak toevoegen door deze naar attach@cisco.com te sturen met uw casusnummer in de onderwerpregel van uw bericht. Opmerking: Laad of activeer de router niet handmatig voordat u de bovenstaande informatie hebt verzameld, tenzij dit nodig is om een uitzondering voor een busfout op te lossen, omdat dit ertoe kan leiden dat belangrijke informatie verloren gaat die nodig is om de oorzaak van het probleem te bepalen.

Gerelateerde informatie

• Router crasht voor probleemoplossing
• Problemen oplossen Veelzijdige interface Processor Crashes
• Problemen oplossen met lijnkaart crasht op de internetrouter uit de Cisco 12000-reeks
• Cisco CLI Analyzer (alleen geregistreerde klanten)
• Technische ondersteuning – Cisco Systems