Procedimiento de recuperación de ROMmon para los routers de las series 7200, 7300, 7400, 7500, RSP7000, Catalyst 5500 RSM, uBR7100, uBR7200, uBR10000 y 12000 de Cisco.

Introducción

Esta página explica cómo recuperar un router serie Cisco 7200, 7300, 7400, 7500, RSP7000, Catalyst 5500 RSM, uBR7100, uBR7200, uBR10000 ó 12000 bloqueado en ROMmon (rommon # > prompt).

Prerequisites

Requirements

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.

La información que se presenta en este documento se originó a partir de dispositivos dentro de un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener un comando antes de ejecutarlo.

Convenciones

Para obtener más información sobre las convenciones del documento, consulte Convenciones de Consejos Técnicos de Cisco.

Verificar los parámetros del registro de configuración

Si un router continúa ingresando al modo de monitor ROM cada vez que el router se enciende o recarga, la primera configuración que debe verificarse es el valor configurado del registro de configuración.

Los primeros cuatro bits del registro de configuración componen el campo de inicio. El valor del campo de inicio define el origen de un Cisco IOS?? predeterminado imagen de software que se utilizará para ejecutar el router. Si el valor del campo de inicio es 0 ??? valor de registro de configuración de XXX0 ??? durante el inicio, el sistema entra y permanece en el modo de monitor ROM (rommon>), a la espera de un comando de usuario para iniciar el sistema manualmente.

Para obtener más información sobre los significados de los bits del registro de configuración de software, consulte Configuración del Registro de Configuración de Software. Para verificar el valor configurado del registro de configuración, utilice el comando confreg como se muestra a continuación.

rommon 2 > confreg

    Configuration Summary
enabled are:
load rom after netboot fails
console baud: 9600
boot: the ROM Monitor

do you wish to change the configuration? y/n  [n]:  

Como se indica en la salida del comando confreg anterior, el registro de configuración se establece en un valor que obliga al router a entrar en el modo ROMmon cada vez que se recarga o se enciende. Para hacer que el router se inicie automáticamente desde una imagen del software IOS de Cisco predeterminada, cambie el valor de registro de la configuración tal como se muestra a continuación:

rommon 2 > confreg


    Configuration Summary
enabled are:
load rom after netboot fails
console baud: 9600
boot:  the ROM Monitor

do you wish to change the configuration? y/n  [n]:  y
enable  "diagnostic mode"? y/n  [n]:
enable  "use net in IP bcast address"? y/n  [n]:
disable "load rom after netboot fails"? y/n  [n]:
enable  "use all zero broadcast"? y/n  [n]:
disable "break/abort has effect"? y/n  [n]:
enable  "ignore system config info"? y/n  [n]:
change console baud rate? y/n  [n]:
change the boot characteristics? y/n  [n]:  y
enter to boot:
 0 = ROM Monitor
 1 = the boot helper image
 2-15 = boot system
    [2]:  2


    Configuration Summary
enabled are:
load rom after netboot fails
console baud: 9600
boot: image specified by the boot system commands
      or default to: cisco2-C7200

do you wish to change the configuration? y/n  [n]:  n


You must reset or power cycle for new config to take effect 

Al hacer esto, ha cambiado el registro de configuración a un valor que lo hace buscar una imagen válida del software del IOS de Cisco al inicio y arranca desde el mismo. El router debe restaurarse de la siguiente manera:

rommon 3 > reset

System Bootstrap, Version 11.1(10) [dschwart 10], RELEASE SOFTWARE (fc1)
Copyright (c) 1994 by cisco Systems, Inc.
C7200 processor with 65536 Kbytes of main memory

CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
Self decompressing the image : ###########################################
################################

<SNIP>

El router ahora debe volver a cargarse con una imagen de software de Cisco IOS válida.

Buscar una imagen válida en Flash:

Si el valor de registro de configuración se establece para que el sistema se inicie automáticamente de una imagen de Cisco IOS Software predeterminada, y si no se envía ninguna señal de interrupción durante el inicio, el router debe iniciarse normalmente. Sin embargo, si el router todavía ingresa al modo rommon, es más probable que se deba a que el router no puede localizar una imagen válida del software del IOS de Cisco.

En este caso, lo primero que debe hacer es buscar una imagen de software del IOS de Cisco válida en cada dispositivo disponible. Ejecute el comando dev para ver qué dispositivos están disponibles en el router:

rommon 1 > dev 
     Devices in device table:
             id  name 
     bootflash:  boot flash
         slot0:  PCMCIA slot 0 
         slot1:  PCMCIA slot 1
        eprom:  EPROM 
     rommon 2 > 

A continuación, ejecute el comando dir [device ID] para cada uno de los dispositivos disponibles y busque una imagen válida del software del IOS de Cisco (el ID del dispositivo es slot0: y/o ranura 1:, correspondiente a las tarjetas PCMCIA insertadas en las ranuras respectivas):

rommon 2 > dir slot0:
         File size           Checksum   File name
  12566060 bytes (0xbfbe2c)   0x38d1c81b    c7200-ik8s-mz.122-10b.bin
rommon 3 > 

Tenga en cuenta que si el router devuelve un mensaje de "nombre de dispositivo incorrecto", es probable que el dispositivo especificado no exista.

El resultado del comando dir slot0: indica que una imagen válida está realmente presente en la memoria Flash. Intente iniciar desde esa imagen mediante el comando boot.

rommon 3> boot slot0:c7200-ik8s-mz.122-10b.bin
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
CCCCCCCCCCCCCCCCCC

<SNIP>

El router debe iniciarse ahora con la imagen de software del IOS de Cisco válida. Sin embargo, hay ocasiones en que no existe una imagen válida para el router en ninguno de los dispositivos. Las posibles razones son:

• Es posible que todos los dispositivos estén vacíos (como indica el mensaje del sistema "No hay archivos en el directorio")

• Es posible que los dispositivos hayan sido formateados en un router que pertenece a un sistema de archivos diferente (indicado por el mensaje del sistema "el dispositivo no contiene un número mágico válido")

• Es probable que estos dispositivos no estén funcionando (mensaje de sistema "problema con la lectura del número mágico del dispositivo")

• Es posible que la imagen del software Cisco IOS esté dañada

En estos casos, se debe descargar una imagen válida mediante el protocolo de transferencia de archivos trivial (TFTP) o desde otro router mediante la tarjeta PCMCIA, como se explica a continuación.

Descargar por medio de la imagen de inicio y de un servidor de protocolo trivial de transferencia de archivos (TFTP).

Consulte Cómo Actualizar desde ROMmon Usando TFTP con la Imagen de Inicio para obtener instrucciones detalladas.

Si se han eliminado o corrompido tanto la imagen principal como la imagen de inicio del sistema, la única forma de recuperar el router es intercambiar la tarjeta PCMCIA.

Use otro router para ubicar una imagen válida del software del IOS de Cisco dentro de la tarjeta PCMCIA

En el caso de que tenga otro router similar, o al menos otro router que tenga un sistema de archivos de tarjeta Flash PCMCIA compatible (consulte Matriz de compatibilidad del sistema de archivos PCMCIA), puede utilizar esa tarjeta Flash para recuperar el router.

• Si ambos routers son idénticos (en la misma serie), puede utilizar la tarjeta Flash del otro router para reiniciar el que desea recuperar. Luego puede descargar una imagen válida como lo hace frecuentemente. Los routers 7500 ejecutan el software del IOS de Cisco desde la memoria RAM dinámica (DRAM), por lo que puede retirar una tarjeta PCMCIA mientras el router está en funcionamiento.

• Si ambos routers son diferentes pero tienen un sistema de archivos de tarjeta Flash PCMCIA compatible, puede utilizar el otro router para cargar una imagen de software del IOS de Cisco en una tarjeta Flash que luego puede trasladar al router que intenta recuperar.

• Si no tiene otra tarjeta PCMCIA en un router similar, la única opción es la autorización de devolución de materiales (RMA).

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