排除無線速度問題

簡介

本檔案介紹無線區域網路(LAN)控制器(WLC)上的多個使用案例和組態，協助緩解無線速度問題。

必要條件

思科建議您瞭解WLC以及路由和交換的基本知識。

無線網路中的速度問題

無線區域網(WLAN)速度問題可能由無線網路和客戶端裝置上的各種因素引起。要解決這些問題，需要同時檢查網路和裝置。

處理WLC時，您需要執行多項配置檢查，以確保無線網路的速度和效能得到最佳化。以下是在WLC和使用者端上都可以進行的一些檢查：

檢查客戶端裝置

在客戶端電腦上檢查的最重要的事情是訊號強度：

1.訊號強度：檢查客戶端裝置上的Wi-Fi訊號強度。如果訊號較弱，裝置連線可能會出現問題，或者必須經歷慢速。靠近無線接入點(AP)或Wi-Fi路由器，檢視訊號是否改善。

1.1.在Windows電腦上檢查訊號強度和SSID:
首先檢查網路效能較慢的客戶端裝置。驗證客戶端是否連線到正確的無線網路，以及它們是否具有強訊號。

用於驗證Windows PC上訊號強度的命令

1.2.在MacBook上檢查訊號強度和SSID:
在Mac上，檢查Wi-Fi訊號強度是一個按一下操作。按住Option鍵，同時按一下頂部選單欄中的Wi-Fi圖示。現在，您可以在下拉選單中看到Wi-Fi訊號強度（dBm中的RSSI值）以及其他網路相關資訊。
MAC的訊號強度

WLC上的組態檢查

以下是幾個由於WLC上的組態問題所造成的慢速問題的使用案例：

使用案例1.資料速率

資料速率是指無線裝置可與網路通訊的傳輸速度。這些資料速率通常以兆位每秒(Mbps)為單位計量，並根據WLC支援的無線標準和技術而變化。 速度緩慢的主要原因之一是資料速率狀態設定為「強制性」和「受支援」時資料速率較低。

思科建議禁用無線網路的低資料速率，以提高效能和效率。這是因為客戶端裝置能夠以更高的資料速率連線，從而獲得更快的速度和更好的效能。

1.預設資料速率配置：

預設情況下，較低的資料速率設定為強制和支援的狀態。

要檢視為無線控制器上的特定無線電設定的引數，請導航到控制器的GUI，選擇  WIRELESS  頁籤，然後選擇所需的單選按鈕。

5 Ghz無線電中的預設資料速率

2.4 Ghz無線電中的預設資料速率

修正:

您可以使用CLI或GUI禁用和啟用所需的資料速率：

1.通過CLI對無線電802.11b執行的步驟：

config 802.11b disable network

config 802.11b 11gSupport enable

config 802.11b 11nSupport enable

config 802.11b rate disabled 1

config 802.11b rate disabled 2

config 802.11b rate disabled 5.5

config 802.11b rate disabled 11

config 802.11b rate disabled 6

config 802.11b rate disabled 9

config 802.11b rate mandatory 12

config 802.11b rate supported 18

config 802.11b rate supported 24

config 802.11b rate supported 36

config 802.11b rate supported 48

config 802.11b rate supported 54

config 802.11b enable network  

2. 通過GUI禁用/啟用：
要更改無線控制器上無線網路的資料速率，請導航到控制器的GUI，選擇  Wireless 頁籤，然後選擇  802.11b/g/n/ax，然後選擇 Network 頁籤，最後為資料速率選擇所需的選項（禁用、支援或強制）。

3.通過CLI對無線電802.11a執行的步驟。

config 802.11a disable network

config 802.11a 11nSupport enable

config 802.11a 11acSupport enable

config 802.11a rate disabled 6

config 802.11a rate disabled 9

config 802.11a rate disabled 12

config 802.11a rate disabled 18

config 802.11a rate mandatory 24

config 802.11a rate supported 36

config 802.11a rate supported 48

config 802.11a rate supported 54

config 802.11a enable network

4.通過GUI禁用/啟用：
要更改無線控制器上無線網路的資料速率，請導航至 GUI of the controller，選擇  Wireless 頁籤，然後選擇  802.11a/n/ac/ax，然後選擇  Network 頁籤，最後為資料速率選擇所需的選項（禁用、支援或強制）。

5.後期驗證檢查：

無線電台802.11b的建議資料速率建議使用無線電802.11的資料傳輸速率a

使用案例2.管制範圍

每個國家/地區都有自己的監管機構管理無線頻譜的使用，以避免干擾並確保高效的無線通訊。

然而，有一些具有相同監管領域的國家，通常共用與無線通訊相關的類似規則和法規，包括頻段、功率水準和其他引數。這種協調使符合一個國家/地區法規的裝置可以在同一監管領域的另一個國家/地區無縫運行。

當監管域不受支援時，這意味著特定無線裝置或技術不符合特定國家或地區的監管當局制定的規則和法規。

在此案例中，必須確保控制器正確設定以處理不同管制網域中的存取點。當來自中國的接入點被錯誤地對映為印度的國家代碼時，可能會導致不合規問題，並且無線電時隙1會以「不受支援」的監管域狀態關閉。

以下是識別和解決由於國家/地區代碼對映不正確而導致問題的步驟：

1.驗證無線電插槽的狀態：

訪問  Status  區段並導航至以下路徑：  Wireless > AP > > Interfaces . 檢查「Regulatory Domain: Not Supported」（管制域：不支援）。

802.11a由於接入點運營國家/地區的管制域支援問題導致無線電中斷

2.確保管理員狀態處於啟用狀態

無線電802.11a上接入點的管理狀態

3.確保啟用了Access points駐留位置的國家/地區代碼  Wireless > Country  如下圖所示。

控制器上啟用的國家/地區代碼清單

修正:

1.在接入點上對映所需的國家代碼，使無線電1(802.11a)開啟，如圖所示。

選擇運行接入點的國家/地區

2.確保已啟動，且使用者已連線至5 GHz，如下圖所示。

確保AP管理狀態為開啟狀態且管制域受支援

使用案例3.頻段選擇

頻帶方向使能夠進行雙頻帶（2.4和5 GHz）操作的客戶端能夠移動到不太擁塞的5 GHz接入點。 它通過延遲2.4 GHz通道上的探測響應，使5 GHz通道對客戶端更具吸引力，因此，客戶端選擇在5 GHz上連線。

建議：雖然此功能旨在幫助支援802.11n的雙頻段客戶端選擇5GHz頻段，但在支援語音的WLAN（支援對時間敏感的語音客戶端）上必須謹慎使用該功能，因為它可能導致漫遊延遲或掉話。

在WLAN上啟用頻段選擇的步驟：

GUI：導航至  WLAN > Advanced > Client Band Select  和啟用  Band Select > Apply  如下圖所示。

WLAN下的頻段選擇選項

CLI:

(WLC) >config wlan band-select allow enable

使用案例4. 802.11K

802.11k:802.11k或鄰居清單功能提供到客戶端的所有鄰居AP的清單。因此，使用者端可以使用其RSSI值檢查所有可用的選項，並可做出漫遊的明智決定。客戶端通過鄰居清單選擇的AP上獲得更好的訊號，從而獲得更好的無線效能和速度。此選項適用於具有802.11k功能的客戶端。 

啟用鄰居清單的步驟：
GUI：導航至 WLAN > Advanced > Neighbor List 和啟用  Apply  如下圖所示。

已啟用鄰居清單

CLI:

 config wlan assisted-roaming neighbor-list {enable | disable} wlan-id

使用案例5.通道寬度

通道寬度是一項功能，您可以用它來將兩個、四個或更多通道組合在一起，以提高吞吐量。例如：如果合併兩個通道，使客戶端能夠傳遞更多資料並提供更快的速度。
此功能專為5 GHz頻段設計，因為5 GHz中有更多非重疊通道，可以組合這些通道以提供更快的無線速度。
預設情況下，通道寬度為20 MHz，您可以將其增大到40 MHz、80 MHz或160 MHz。如果合併兩個通道，則整個非重疊通道會減少。因此，如果地板上有大量無線接入點，在使用此功能時需要謹慎。

啟用通道寬度至40 MHz的步驟：
GUI:
導航至 Wireless > 802.11a/n/ac/ax > DCA > Channel Width > 40 MHz > Accept Prompt > Apply  如下圖所示。

預設通道寬度設定為20 MhzChannel_width設定為40Mhz

CLI:

(WLC) >config 802.11a disable network
y
(WLC) >config advanced 802.11a channel dca chan-width-11n 40
(WLC) >config 802.11a enable network 

使用案例6.Qos

QoS或服務品質可用於根據WLAN要求確定流量的優先順序。您可以將語音流量WLAN配置為使用白金QoS，將低頻寬WLAN配置為使用銅牌QoS，並在剩餘的QoS級別之間分配所有其他流量。

在WLAN上配置白金Qos的步驟：

GUI：導航至WLANs，選擇 WLAN ID > QoS 並將服務品質(QoS)設定為  Platinum (voice)如下圖所示。

QOS值設定為白金

CLI:

(WLC)> config wlan qos wlan_id platinum