重置或更改CUCM作業系統管理員和安全密碼

簡介

本文檔介紹如何重置或更改作業系統管理員密碼和安全密碼。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

• 思科整合通訊管理員(CUCM)版本10.5

採用元件

本檔案中的資訊是根據Cisco Call Manager版本10.5

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

設定

更改作業系統管理員密碼

admin> set password user admin

它會要求您輸入舊密碼和新密碼。一旦系統驗證密碼，就會更改。

更改安全密碼

admin> set password user security

它會要求您輸入舊密碼和新密碼。一旦系統驗證密碼，就會更改。

請確保先更改發佈者上的安全密碼。所有群集節點上的安全密碼必須相同，否則發佈者和訂閱者無法通訊。在群集節點上更改安全密碼後，請重新啟動該節點。

重置作業系統管理員或安全密碼

步驟1.從Vsphere客戶端，通過此使用者名稱和密碼登入到CUCM控制檯：pwrecovery/pwreset。螢幕顯示，如下圖所示：         
                                                                                        

步驟2.為了連線到cd/dvd驅動器，您可以從資料儲存區選擇任何iso映像。這不會重新映像您的CUCM，但只是為了檢查CUCM與虛擬機器客戶端的連線。     
                          

步驟3.選擇iso映像後，會要求您按任意鍵。測試後，您將收到刪除iso的提示。                                                                                                             

步驟4.按任意鍵繼續。您可以選擇重置作業系統管理員密碼(輸入)或安全密碼(輸入s)。                                                                                          

步驟5.您可以相應地更改作業系統管理員或安全性的密碼。                                                                                                                                                                                  

附註：請在更改安全密碼後執行新的備份，以避免任何與備份/還原相關的問題。

驗證

• 對於OS Admin，您可以在cli或OS Admin頁面上登入以驗證密碼是否已更改。
  
  
• 對於安全密碼，請通過以下命令在密碼更改後確保群集中的所有節點都經過身份驗證：show network cluster 

疑難排解

目前尚無特定資訊可用於排解此組態的疑難問題。