在升級主要版本之前安裝BroadWorks伺服器許可證

簡介

本檔案介紹在將BroadWorks伺服器升級為較新的主要軟體版本之前，如何安裝Cisco BroadWorks伺服器本機授權。

必要條件

思科建議您瞭解以下主題：

• Cisco BroadWorks系統管理員許可權。
• Cisco BroadWorks系統升級維護，更新許可證許可權。

需求

不是本文檔的特定要求。

採用元件

本檔案所述內容不限於特殊軟體和硬體版本。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。 

背景資訊

以前，將BroadWorks伺服器從以前的主伺服器版本升級到較新的主伺服器版本之前，有三種方法可以安裝目標伺服器版本許可證。 

在最近的CiscoBroadWorks伺服器維護文檔中，建議使用 install-license.pl腳本。但是，R25/R26維護文檔CiscoBroadWorks軟體管理指南並未明確說明如何正確執行此install-license.pl 指令碼。  本文詳細解釋如何執行install-license.pl以準備BroadWorks伺服器升級到較新的主要版本，並分享實現此目的的另外兩種方法。

許可證安裝失敗的症狀

• 將新許可證上傳到BroadWorks伺服器並執行install-license.pl <newLicenseFilename>.zip。  此命令失敗，並收到「許可證簽名無效」警告。

  bwadmin@BW_Server_hostname$ /usr/local/broadworks/bw_base/bin/install-license.pl /bw/install/license_CXXXXX_<Customer_Name>_R26.0_20260930.zip
  Unable to install license: Invalid license signature

• 如果此BroadWorks伺服器是BroadWorks NFM伺服器，請比較BroadWorks伺服器UUID或指紋，並使用新許可證驗證匹配。

• 檢查lmLog<timestamp>.txt檔案，其中說明許可證安裝失敗的時間，以確定這是錯誤代碼2困難。

  • bwadmin@BW_Server_hostname$ bwTrafficParser -m "Invalid license signature" lmLog2026.10.01-00.01.07.txt
    ...true2Invalid license signaturefalse...

• 以上資訊足以說明問題的根本原因是目標BroadWorks伺服器許可證對較新的主要BroadWorks伺服器版本有效，而當前的BroadWorks伺服器版本二進位制目錄install-license.pl指令碼不支援。

TAC到分類所需資訊

以下是Technical Assistance Center(TAC)進行分類所需的資訊：

• 當前的BroadWorks Server技術支援檔案
• /var/broadworks/logs/lmd/lmLog<timestamp>.txt說明此失敗，install-license.pl執行已因原因「許可證簽名無效」和錯誤代碼2而被拒絕。
• 未通過install-license.pl執行的新許可證文件。
• 包含此BroadWorks伺服器BW_CLI命令「qversions」的會話輸出日誌
       

緩解此問題的配置步驟

• 您可以以bwadmin使用者身份更改到升級目標新版本BroadWorks伺服器二進位制目錄，為目標新BroadWorks伺服器版本許可證檔案執行install-license.pl指令碼。

  bwadmin@BW_Server_hostname$ cd /usr/local/broadworks//bin/
  bwadmin@BW_Server_hostname$ ./install-license.pl /bw/install/license_CXXXXX__R26.0_20260930.zip
  bwadmin@BW_Server_hostname$

• 或者，您可以先將BroadWorks伺服器升級到目標新BroadWorks伺服器版本。  升級操作將/usr/local/broadworks/bw_base符號連結更改為新的BroadWorks伺服器版本目錄。  接下來，執行install-license.pl以安裝新的BroadWorks伺服器版本許可證檔案。

• 在安裝新的BroadWorks伺服器二進製版本階段期間，還有第三個選項可同時安裝新的BroadWorks伺服器許可證檔案。也就是說，在互動式安裝期間提供新許可證檔案的目錄和檔名，或者，如果使用installation.conf檔案執行非互動式安裝，該檔案具有指令LICENSE_FILE定義新許可證位置和檔名。

  bwadmin@BW_Server_hostname$ grep LICENSE_FILE /var/broadworks/installation.conf
  LICENSE_FILE=/tmp/license_CXXXXX_CustomerName10022026_20261002.zip
  bwadmin@BW_Server_hostname$

相關資訊

•  Cisco BroadWorks軟體管理指南 

修訂記錄

修訂	發佈日期	意見
1.0	19-Oct-2026	初始版本