執行Catalyst運行狀況和配置檢查

簡介

本文描述對Catalyst 9000平台執行自動運行狀況和配置檢查的過程和要求。

必要條件

需求

只有運行獨立Cisco IOS® XE軟體的Catalyst 9000平台，而不是運行Meraki軟體的交換機才支援自動運行狀況和配置檢查。

Cisco RADKit用於訪問正在對其執行運行狀況檢查的裝置。需要連線的RADKit例項jhwatson@cisco.com必須是允許的使用者。在此處檢視RADKit文檔和安裝說明。

如果Cisco RADKit不可用，還有一個手動檔案上傳選項。

支援以下硬體平台和軟體版本：

• Catalyst 9200
• Catalyst 9300
• Catalyst 9400
• Catalyst 9500
• Catalyst 9600
• Cisco IOS®XE 17.3.1及更高版本

附註：目前不支援Catalyst 9500X和9600X交換器。

採用元件

本文件所述內容不限於特定軟體和硬體版本。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

慣例

如需文件慣例的詳細資訊，請參閱思科技術提示慣例。

運行狀況和配置檢查過程

要開始使用Catalyst 9000自動運行狀況檢查，您只需在思科支援案例管理器開啟常規TAC服務請求(SR)，並使用此組關鍵字（技術/子技術/問題代碼）：

技術：LAN交換

Sub-Tech:Catalyst 9000 — 運行狀況檢查（自動）

問題代碼：運行狀況和配置檢查

開啟SR後，思科引導式工作流程會引導您完成上傳所需日誌的步驟。

上傳所需的日誌後，思科會分析日誌並提供運行狀況檢查報告（PDF格式），該報告會附加到傳送給使用者的電子郵件中。該報告包含檢測到的問題的清單、解決問題的相關步驟以及建議的行動計畫。

如果您對報告的運行狀況檢查失敗有任何疑問，建議您開啟一個包含適當關鍵字的獨立SR，以獲得進一步的專家幫助。強烈建議參考為自動運行狀況和配置檢查開啟的原始SR編號以及生成的報告，以加快調查速度。

運行狀況和配置檢查模組

自動Catalyst運行狀況和配置檢查版本1會執行表1中列出的檢查。

表 1：運行狀況檢查模組和模組使用的相關CLI命令。

*命令略有不同，具體取決於交換機型號以及它是Stackwise或Stackwise-Virtual設定的一部分

手動檔案上傳

為了最佳化手動檔案上傳的易用性，將根據硬體配置型別列出所需的命令。將命令清單複製並貼上到檔案中，並在系統提示時上傳。

Catalyst 9200獨立或Catalyst 9200 Stackwise

Catalyst 9300獨立或Catalyst 9200 Stackwise

Stackwise中的Catalyst 9500-Virtual

term exec prompt expand
show version
show running-config
show redundancy
show platform resources
show wireless mobility summary
show run all
show ap status
show snmp user
show ip ssh
show spanning-tree inconsistentports
show platform hardware fed switch active qos queue stats internal cpu policer
show app-hosting list
show ip sockets
show udld
show environment all
show avc sd-service info detailed
show iox-service
show spanning-tree detail
show spanning-tree instances
show platform hardware fed switch active fwd-asic resource utilization
show spanning-tree
show interfaces
show platform hardware fed switch active fwd-asic resource tcam utilization
show udp
show mdns-sd summary
show post
show process cpu sorted | exclude 0.00
show module
show ip interface brief
show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%
show inventory
show interfaces status err-disabled
show platform hardware fed switch active fwd-asic resource rewrite utilzation
show logging
show diagnostic result module all detail
show platform software object-manager switch active f0 statistics
show spanning-tree summary
show subsys
show ip nat statistics

Catalyst 9500獨立版

term exec prompt expand
show version
show running-config
show module
show inventory
show iox-service
show spanning-tree instances
show run all
show platform resources
show subsys
show ip nat statistics
show udld
show interfaces
show platform hardware fed active fwd-asic resource rewrite utilzation
show spanning-tree detail
show wireless mobility summary
show platform hardware fed active fwd-asic resource tcam utilization
show snmp user
show platform hardware fed active qos queue stats internal cpu policer
show spanning-tree inconsistentports
show diagnostic result module all detail
show ip sockets
show mdns-sd summary
show ap status
show process cpu sorted | exclude 0.00
show avc sd-service info detailed
show udp
show ip ssh
show spanning-tree
show redundancy
show post
show logging
show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%
show app-hosting list
show platform software object-manager f0 statistics
show ip interface brief
show platform hardware fed active fwd-asic resource utilization
show interfaces status err-disabled
show spanning-tree summary
show environment all

Catalyst 9400獨立版和Catalyst 9600獨立版

term exec prompt expand
show version
show running-config
show ip sockets
show ip interface brief
show ap status
show ip nat statistics
show diagnostic result module all detail
show ip ssh
show iox-service
show snmp user
show interfaces status err-disabled
show run all
show wireless mobility summary
show logging
show redundancy
show spanning-tree detail
show module
show mdns-sd summary
show spanning-tree
show app-hosting list
show udld
show process cpu sorted | exclude 0.00
show udp
show platform hardware fed active qos queue stats internal cpu policer
show spanning-tree instances
show platform resources
show inventory
show avc sd-service info detailed
show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%
show platform hardware fed active fwd-asic resource utilization
show post
show interfaces
show platform software object-manager f0 statistics
show platform hardware fed active fwd-asic resource rewrite utilzation
show platform hardware fed active fwd-asic resource tcam utilization
show environment all
show spanning-tree summary
show spanning-tree inconsistentports
show subsys

Stackwise-Virtual中的Catalyst 9400和Stackwise-Virtual中的Catalyst 9600

term exec prompt expand
show version
show running-config
show stackwise-virtual
show spanning-tree summary
show spanning-tree
show platform software object-manager switch active f0 statistics
show platform hardware fed switch active fwd-asic resource rewrite utilization
show inventory
show ap status
show platform hardware fed switch active fwd-asic resource tcam utilization
show avc sd-service info detailed
show run all
show udp
show interfaces status err-disabled
show subsys
show stackwise-virtual dual-active-detection
show environment all
show platform resources
show logging
show ip sockets
show stackwise-virtual link
show platform hardware fed switch active qos queue stats internal cpu policer
show platform hardware fed switch active fwd-asic resource utilization
show app-hosting list
show ip interface brief
show post
show diagnostic result switch all all detail
show process cpu sorted | exclude 0.00
show spanning-tree instances
show udld
show snmp user
show iox-service
show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%
show spanning-tree detail
show ip nat statistics
show mdns-sd summary
show wireless mobility summary
show redundancy
show module
show interfaces
show spanning-tree inconsistentports
show ip ssh

報告和警告

• 運行狀況和配置檢查SR是自動執行的，由虛擬TAC工程師處理。
• 報表（PDF格式）通常在所有必需的日誌附加到SR後24個工作小時內生成。
• 報告會自動透過電子郵件(來源為jhwatson@cisco.com)與與SR相關聯的所有聯絡人（主要及次要）共用。
• 此報告也會附加到SR，以便以後隨時可用。
• 請注意，報告中列出的問題基於提供的日誌，並且屬於前面表1中列出的運行狀況檢查模組的範圍。
• 所執行的運行狀況和配置檢查的清單並非詳盡無遺，建議使用者根據需要執行進一步的運行狀況檢查。

常見問題

問題1:是否可以手動上傳命令輸出，而不是使用Cisco RADKit?

A1:是 — 如果未安裝Cisco RADKit，則提供手動檔案上傳選項。 

問題2:如果對報告的某個運行狀況檢查失敗有疑問，該怎麼做？

回答2:請開啟單獨的TAC服務請求，以獲得有關特定運行狀況檢查結果的進一步幫助。強烈建議附加運行狀況檢查報告，並參閱為自動運行狀況和配置檢查開啟的服務請求(SR)案例編號。

問題3:我是否可以使用為自動運行狀況和配置檢查開啟的相同SR來排除發現的問題？

回答：否。由於主動運行狀況檢查已自動化，請開啟新的服務請求，進行故障排除並解決報告的問題。請注意，在運行狀況報告發佈後24小時內，為運行狀況檢查開啟的SR關閉。

問題4:如何關閉為自動運行狀況檢查開啟的SR?

解答4:在傳送第一個運行狀況檢查報告後的24小時內關閉SR。無需使用者對SR關閉執行任何操作。

意見回饋

歡迎您就這些工具的操作提出任何反饋。如果您有任何意見或建議（例如，有關生成的報告的易用性、範圍和品質等），請將其共用atCatalyst-HealthCheck-Feedback@cisco.com。