目錄

簡介

必要條件

需求

採用元件

慣例

運行狀況和配置檢查過程

運行狀況和配置檢查模組

手動檔案上傳

報告和警告

常見問題

意見回饋

簡介

本文描述對Catalyst 9000平台執行自動運行狀況和配置檢查的過程和要求。

必要條件

需求

只有運行獨立Cisco IOS® XE軟體的Catalyst 9000平台，而不是運行Meraki軟體的交換機才支援自動運行狀況和配置檢查。

Cisco RADKit用於訪問正在對其執行運行狀況檢查的裝置。需要連線的RADKit例項jhwatson@cisco.com必須是允許的使用者。在此處檢視RADKit文檔和安裝說明。

如果Cisco RADKit不可用，還有一個手動檔案上傳選項。

支援以下硬體平台和軟體版本：

- Catalyst 9200

- Catalyst 9300

- Catalyst 9400

- Catalyst 9500

- Catalyst 9600

- Cisco IOS®XE 17.3.1及更高版本

附註：目前不支援Catalyst 9500X和9600X交換器。

採用元件

本文件所述內容不限於特定軟體和硬體版本。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

慣例

如需文件慣例的詳細資訊，請參閱思科技術提示慣例。

運行狀況和配置檢查過程

要開始使用Catalyst 9000自動運行狀況檢查，您只需在思科支援案例管理器開啟常規TAC服務請求(SR)，並使用此組關鍵字（技術/子技術/問題代碼）：

技術：LAN交換

Sub-Tech:Catalyst 9000 — 運行狀況檢查（自動）

問題代碼：運行狀況和配置檢查

開啟SR後，思科引導式工作流程會引導您完成上傳所需日誌的步驟。

上傳所需的日誌後，思科會分析日誌並提供運行狀況檢查報告（PDF格式），該報告會附加到傳送給使用者的電子郵件中。該報告包含檢測到的問題的清單、解決問題的相關步驟以及建議的行動計畫。

如果您對報告的運行狀況檢查失敗有任何疑問，建議您開啟一個包含適當關鍵字的獨立SR，以獲得進一步的專家幫助。強烈建議參考為自動運行狀況和配置檢查開啟的原始SR編號以及生成的報告，以加快調查速度。

運行狀況和配置檢查模組

自動Catalyst運行狀況和配置檢查版本1會執行表1中列出的檢查。

表 1：運行狀況檢查模組和模組使用的相關CLI命令。

索引

運行狀況檢查模組

模組的簡短說明

用於執行運行狀況檢查的CLI命令

1

CPU和記憶體檢查

檢查CPU和記憶體使用率是否超過系統閾值

顯示平台資源

2

TCAM運行狀況檢查

檢查TCAM是否有任何接近充分利用或當前過度利用的TCAM庫

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource tcam utilization*

3

對象管理器運行狀況檢查

檢查對象管理器是否有任何停滯或掛起對象

show platform software object-manager switch active f0 statistics*

4

ASIC運行狀況檢查

檢查任何ASIC資源是否接近完全利用或當前完全利用

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource utilization*

5

控制平面管制器檢查

檢查任何控制平面策略隊列是否具有過多的丟棄值

show platform hardware fed switch active qos queue stats internal cpu policer*

6

PSU、PoE和風扇檢查

檢查電源、風扇和乙太網供電功能的環境狀態

全部顯示環境

7

通用線上診斷(GOLD)檢查

檢查診斷結果以檢測任何故障

show diagnostic result module all detail*

8

加電自檢檢查

檢查系統上是否出現任何開機自檢故障

顯示帖子

9

介面運行狀況檢查

檢查介面計數器是否有錯誤（CRC、giants、輸出丟棄）

show interfaces

10

錯誤禁用檢查

檢查當前是否因錯誤而禁用了任何介面

show interfaces status err-disabled

11

SFP運行狀況檢查

檢查是否有第三方光纖

顯示庫存

12

建議版本檢查

檢查系統是否正在運行當前推薦的軟體

顯示版本

13

Stackwise虛擬健康檢查

檢查系統是否在HA模式下運行SVL最佳實踐

show stackwise-virtual

show stackwise-virtual link

show stackwise-virtual dual-active-detection

14

生成樹配置檢查

檢查是否實施了STP最佳做法

show spanning-tree

顯示生成樹例項

顯示生成樹摘要

show spanning-tree detail

show spanning-tree inconsistentports

show running-config

15

資安顧問檢查

根據已知的安全建議檢查配置

show ap status

顯示應用託管清單

show avc sd-service info detailed

顯示庫存

show iox-service

show ip nat statistics

show ip sockets

show ip ssh

show mdns-sd summary

show module

顯示備援

show subsys

show udld

show udp

show wireless mobility summary

show ip interface brief

show run all

show snmp user

*命令略有不同，具體取決於交換機型號以及它是Stackwise或Stackwise-Virtual設定的一部分

手動檔案上傳

為了最佳化手動檔案上傳的易用性，將根據硬體配置型別列出所需的命令。將命令清單複製並貼上到檔案中，並在系統提示時上傳。

Catalyst 9200獨立或Catalyst 9200 Stackwise

Catalyst 9300獨立或Catalyst 9200 Stackwise

Stackwise中的Catalyst 9500-Virtual

term exec prompt expand

show version

show running-config

show redundancy

show platform resources

show wireless mobility summary

show run all

show ap status

show snmp user

show ip ssh

show spanning-tree inconsistentports

show platform hardware fed switch active qos queue stats internal cpu policer

show app-hosting list

show ip sockets

show udld

show environment all

show avc sd-service info detailed

show iox-service

show spanning-tree detail

show spanning-tree instances

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource utilization

show spanning-tree

show interfaces

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource tcam utilization

show udp

show mdns-sd summary

show post

show process cpu sorted | exclude 0.00

show module

show ip interface brief

show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%

show inventory

show interfaces status err-disabled

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource rewrite utilzation

show logging

show diagnostic result module all detail

show platform software object-manager switch active f0 statistics

show spanning-tree summary

show subsys

show ip nat statistics

Catalyst 9500獨立版

term exec prompt expand

show version

show running-config

show module

show inventory

show iox-service

show spanning-tree instances

show run all

show platform resources

show subsys

show ip nat statistics

show udld

show interfaces

show platform hardware fed active fwd-asic resource rewrite utilzation

show spanning-tree detail

show wireless mobility summary

show platform hardware fed active fwd-asic resource tcam utilization

show snmp user

show platform hardware fed active qos queue stats internal cpu policer

show spanning-tree inconsistentports

show diagnostic result module all detail

show ip sockets

show mdns-sd summary

show ap status

show process cpu sorted | exclude 0.00

show avc sd-service info detailed

show udp

show ip ssh

show spanning-tree

show redundancy

show post

show logging

show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%

show app-hosting list

show platform software object-manager f0 statistics

show ip interface brief

show platform hardware fed active fwd-asic resource utilization

show interfaces status err-disabled

show spanning-tree summary

show environment all

Catalyst 9400獨立版和Catalyst 9600獨立版

term exec prompt expand

show version

show running-config

show ip sockets

show ip interface brief

show ap status

show ip nat statistics

show diagnostic result module all detail

show ip ssh

show iox-service

show snmp user

show interfaces status err-disabled

show run all

show wireless mobility summary

show logging

show redundancy

show spanning-tree detail

show module

show mdns-sd summary

show spanning-tree

show app-hosting list

show udld

show process cpu sorted | exclude 0.00

show udp

show platform hardware fed active qos queue stats internal cpu policer

show spanning-tree instances

show platform resources

show inventory

show avc sd-service info detailed

show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%

show platform hardware fed active fwd-asic resource utilization

show post

show interfaces

show platform software object-manager f0 statistics

show platform hardware fed active fwd-asic resource rewrite utilzation

show platform hardware fed active fwd-asic resource tcam utilization

show environment all

show spanning-tree summary

show spanning-tree inconsistentports

show subsys

Stackwise-Virtual中的Catalyst 9400和Stackwise-Virtual中的Catalyst 9600

term exec prompt expand

show version

show running-config

show stackwise-virtual

show spanning-tree summary

show spanning-tree

show platform software object-manager switch active f0 statistics

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource rewrite utilization

show inventory

show ap status

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource tcam utilization

show avc sd-service info detailed

show run all

show udp

show interfaces status err-disabled

show subsys

show stackwise-virtual dual-active-detection

show environment all

show platform resources

show logging

show ip sockets

show stackwise-virtual link

show platform hardware fed switch active qos queue stats internal cpu policer

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource utilization

show app-hosting list

show ip interface brief

show post

show diagnostic result switch all all detail

show process cpu sorted | exclude 0.00

show spanning-tree instances

show udld

show snmp user

show iox-service

show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%

show spanning-tree detail

show ip nat statistics

show mdns-sd summary

show wireless mobility summary

show redundancy

show module

show interfaces

show spanning-tree inconsistentports

show ip ssh

報告和警告

- 運行狀況和配置檢查SR是自動執行的，由虛擬TAC工程師處理。

- 報表（PDF格式）通常在所有必需的日誌附加到SR後24個工作小時內生成。

- 報告會自動透過電子郵件(來源為jhwatson@cisco.com)與與SR相關聯的所有聯絡人（主要及次要）共用。

- 此報告也會附加到SR，以便以後隨時可用。

- 請注意，報告中列出的問題基於提供的日誌，並且屬於前面表1中列出的運行狀況檢查模組的範圍。

- 所執行的運行狀況和配置檢查的清單並非詳盡無遺，建議使用者根據需要執行進一步的運行狀況檢查。

常見問題

問題1:是否可以手動上傳命令輸出，而不是使用Cisco RADKit?

A1:是 — 如果未安裝Cisco RADKit，則提供手動檔案上傳選項。

問題2:如果對報告的某個運行狀況檢查失敗有疑問，該怎麼做？

回答2:請開啟單獨的TAC服務請求，以獲得有關特定運行狀況檢查結果的進一步幫助。強烈建議附加運行狀況檢查報告，並參閱為自動運行狀況和配置檢查開啟的服務請求(SR)案例編號。

問題3:我是否可以使用為自動運行狀況和配置檢查開啟的相同SR來排除發現的問題？

回答：否。由於主動運行狀況檢查已自動化，請開啟新的服務請求，進行故障排除並解決報告的問題。請注意，在運行狀況報告發佈後24小時內，為運行狀況檢查開啟的SR關閉。

問題4:如何關閉為自動運行狀況檢查開啟的SR?

解答4:在傳送第一個運行狀況檢查報告後的24小時內關閉SR。無需使用者對SR關閉執行任何操作。

意見回饋

歡迎您就這些工具的操作提出任何反饋。如果您有任何意見或建議（例如，有關生成的報告的易用性、範圍和品質等），請將其共用atCatalyst-HealthCheck-Feedback@cisco.com。