簡介
本檔案介紹如何對Cisco Umbrella安全Web閘道(SWG)AnyConnect代理組態進行疑難排解。
必要條件
需求
本文件沒有特定需求。
採用元件
本檔案中的資訊是根據Umbrella安全Web閘道。
本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除(預設)的組態來啟動。如果您的網路運作中,請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。
問題
附註:本文是使用Umbrella Secure Web Gateway的AnyConnect SWG模組的使用者。本文不引用DNS層使用者。
有時,由於系統問題,SWG代理沒有使用最新配置運行。
解決方案
要解決配置過期或缺少的問題,請執行以下步驟強制更新配置:
1.導航到部署>域管理>外部域。
2.新增新條目。如果您不想新增新條目,請新增新條目,然後立即將其刪除。
3.重新啟動漫遊客戶端服務或等待60分鐘。
在許多情況下,這可以解決此問題。如果問題仍然存在,請與Cisco Umbrella支援聯絡。