使用SWG代理時解析Akami訪問被拒絕的網頁

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已更新: 2025 年 10 月 10 日
文件 ID:225197

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

    簡介

    本文說明如何解決使用安全Web閘道(SWG)時某些網站的存取拒絕錯誤。

    問題

    安全Web網關的使用者可能會遇到無法訪問特定網站的問題，而是會收到訪問被拒絕的頁面。

    出現此問題的原因是使用者無法訪問網站，收到訪問被拒絕的消息。

    例如，該頁顯示屬於Akamai的阻止通知：

    2370701976667623707019766676
    2370957427227623709574272276

    原因

    網站所有者已通過Akamai CDN實施此阻止，後者使用機制限制從安全Web網關IP範圍的訪問。通常，此類阻止會基於站點所有者配置的Akamai IP信譽機制或其他安全策略自動發生。

    動作

    聯絡站點管理員，並請求他們允許訪問，特別是在存在與站點的業務關係時。由於問題是第三方拒絕訪問，因此Umbrella支援提供協助的選項有限。

    修訂記錄

    修訂 發佈日期 意見
    1.0
    10-Oct-2025
    初始版本
    TAC Authored

    由思科工程師貢獻

    • TAC

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