對仍出現在Umbrella儀表板日誌中的已刪除管理員使用者進行故障排除

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已更新: 2025 年 9 月 23 日
文件 ID:224930

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

    簡介

    本文檔介紹如何對仍出現在Umbrella儀表板日誌中的已刪除管理員使用者進行故障排除。

    概觀

    有時，您可能會注意到這些日誌顯示在Admin Audit日誌中。管理員使用者從Umbrella Dashboard中刪除或不再存在於組織內後，會顯示日誌詳細資訊。

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    原因

    只要原始中的指紋和OrgID值有效，漫遊裝置就會繼續成功註冊，我們的漫遊客戶端伺服器就會繼續報告與已刪除的使用者ID關聯的使用者帳戶。

    這是審計的預期行為。

    解析

    為了防止這些日誌被客戶端註冊，我們建議使用當前和活動的管理員使用者帳戶從右上角>下載模組配置檔案中的Dashboard > Deployments > Roaming Computer > Roaming Client下載新orginfo，以更新部署到終端裝置的orginfo.json檔案。替換用於將來安裝的orginfo.json檔案後，管理員稽核日誌記錄會顯示下載新orginfo.json檔案的Umbrella管理員使用者。

    修訂記錄

    修訂 發佈日期 意見
    1.0
    23-Sep-2025
    初始版本
    TAC Authored

    由思科工程師貢獻

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