在Windows事件檢視器中排除Windows Umbrella漫遊客戶端崩潰故障

簡介

本文檔說明為什麼Windows Umbrella漫遊客戶端在Windows事件檢視器中的dnscryptproxy.exe發生事件1000應用程式錯誤而崩潰。

概觀

我們收到使用者看到DNSCryptProxy在運行以下Umbrella客戶端的Windows電腦上崩潰的報告：

Umbrella獨立客戶端：3.0.279和3.0.335

AnyConnect客戶端：4.10

Cisco Umbrella工程團隊正在處理此問題，一旦問題得到解決，我們將更新此帖子。

問題

在Windows事件檢視器中，您看到一個事件1000,dnscryptproxy.exe出現應用程式錯誤。

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解決方案

已在Umbrella漫遊客戶端的所有生產版本中修復此問題：

• 適用於Windows版本3.0.342的Umbrella漫遊客戶端（適用於3.0.279和3.0.332的熱修補程式）
• 適用於Windows 3.0.343版的Umbrella漫遊客戶端（3.0.335版修補程式）

5.0.1版01242Cisco Secure Client也有解決此問題的方法：

• 思科安全客戶端5.0.01242版本說明

Umbrella漫遊安全模06090的4.10.1版已解決此問題：

• AnyConnect漫遊安全模組4.10.06090(4.10.1的修06079程)