管理您的SCC訂購：到期和寬限期通知
簡介
本文說明當安全雲控制(SCC)產品訂閱過期且處於寬限期時，如何處理訂閱。
背景資訊
訂閱不會在訂閱結束日期立即停用。 所有SCC產品都從商業和SCC平台獲得一個寬限期，將產品的服務延長30天。
時間表如下：
- 第0天：訂閱結束日期
- 第1-15天：思科商務工作空間寬限期
- 第16天Commerce Grace到期，PIAM/SCC收到暫停訊號，SCC Platform Grace開始
- 第16-30天：SCC平台寬限期（保持完全訪問）
- 第31天：平台寬限期到期，服務已暫停/授權已吊銷
已收到通知
收到電子郵件通知：
- 在到期日（第1天）
- 到期日後16天，SCC平台寬限期開始（第16天）
- 每3天至第30天（第19、22、25、28天、4封電子郵件）
- 到期後30天（第31天）
可以從SCC控制面板檢查產品訂購狀態。
試用
審判通知的處理方式不同，因為是通過「安全審判控制檯」管理的。主要差異包括：
- 試用沒有獲得寬限期 — 試用在結束日期結束
- 在試用結束前傳送通知電子郵件
試用獲取電子郵件通知：
- sub到期前7天（第–7天）
- sub到期前1天（第–1天）
外部資源
此處提供了SCC平台的寬限期記錄。
修訂記錄
| 修訂 | 發佈日期 | 意見 |
|---|---|---|
1.0 |
03-Nov-2026
|
初始版本 |
意見