找不到組織的ZTNA註冊失敗 — IDP配置。
目錄
問題
使用者無法註冊零信任網路訪問並遇到單點登入失敗。註冊過程失敗，並顯示特定錯誤消息：
IDP config for Organisation OrgID cannot be found.
環境
安全訪問
最近的更改：在Secure Access中修改身份和組配置
身份驗證方法：SAML配置
解析
當租戶(OrgID)沒有對映身份提供程式配置以進行身份驗證時，會發生「找不到組織OrgID的IDP配置」。
這些步驟概括了解決流程：
檢查SSO身份驗證
訪問思科安全訪問控制面板。
導航至Connect - User and groups。按一下「配置管理」。
在「SSO Authentication（SSO身份驗證）」頁籤下，確保已對其進行配置。
有關如何配置，請訪問https://securitydocs.cisco.com/docs/csa/olh/118914.dita。
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驗證ZTNA註冊
在重新建立SSO身份驗證後，測試ZTNA註冊過程以確認使用者能夠按預期成功註冊和訪問零信任訪問。
原因
此問題的根本原因是在安全訪問中最近使用者和組更改期間SSO身份驗證方法配置被意外刪除或損壞。
當SAML配置缺失或配置不正確時，系統無法找到特定組織的身份提供程式配置，導致ZTNA註冊嘗試期間出現「找不到組織的IDP配置」錯誤。
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修訂記錄
| 修訂 | 發佈日期 | 意見 |
|---|---|---|
1.0 |
14-May-2026
|
初始版本 |
意見