本檔案將說明思科傳輸控制器(CTC)經常失去與網路元件(NE)連線的一個原因,並提供解決方案。
思科建議您瞭解以下主題:
Cisco ONS 15454
CTC
Microsoft Windows XP Internet連線防火牆(ICF)
本文中的資訊係根據以下軟體和硬體版本:
Cisco ONS 15454
CTC
Microsoft Windows XP
本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除(預設)的組態來啟動。如果您的網路正在作用,請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。
如需文件慣例的詳細資訊,請參閱思科技術提示慣例。
防火牆是一種安全系統,充當網路周圍的保護邊界。Windows XP包括Internet連線防火牆(ICF)軟體。您可以使用ICF來限制在Internet和內部網路之間通訊的資訊。ICF還保護通過電纜數據機、DSL數據機或撥號數據機連線到網際網路的單個電腦。
CTC經常丟失與一個或多個NE的連線,並且出現CTC警報消息「Lost Connection」(請參見圖1)。 通常,連線會在1到2分鐘內恢復。但是,斷開連線之前所有未儲存的任務都將丟失。
圖1 - CTC警報:連線丟失錯誤
檢查相應的ICF安全日誌檔案,並確定CTC和NE之間的資料包丟失。預設ICF安全日誌檔案的名稱為firewall.log。預設情況下,此日誌檔案位於C:\windows目錄中。
2005-05-24 11:21:52 DROP TCP 172.16.105.216 172.18.3.144 1392 1060 60 S 864357245 0 8192 - - - RECEIVE 2005-05-24 11:21:55 DROP TCP 172.16.105.211 172.18.3.144 2494 1060 60 S 816386595 0 8192 - - - RECEIVE2005-05-24 11:21:55 DROP TCP 172.16.105.213 172.18.3.144 3596 1060 60 S 2821416302 0 8192 - - - RECEIVE
此問題是由於Windows XP ICF配置的問題導致的。如果在與其他電腦的LAN連線上啟用ICF,ICF將阻止檔案和印表機共用。這是問題的根本原因,啟用ICF時會顯示以下消息:
The ICF on CTC is enabled
您必須禁用ICF才能解決問題。
完成以下步驟即可停用ICF:
註:您需要管理員許可權才能執行這些步驟。
選擇開始>設定>控制面板。
按兩下Network Connection。
圖2 — 網路連線
根據需要保護的連線選擇Local Area Network或High-Speed Internet。
圖3 — 網路任務:選擇LAN或高速Internet
選中Network Tasks選項清單中的Change settings for this connection覈取方塊。
圖4 — 網路任務:更改此連線的設定
按一下右鍵Local Area Connection,然後選擇Properties。
圖5 — 網路任務:屬性
按一下「本地連線屬性」對話方塊中的高級頁籤。
圖6 — 本地連線屬性
清除「Advanced(高級)」頁籤「Internet Connection Firewall(Internet連線防火牆)」區域中的「Protect my computer and network by restricting or prevention access to this computer from the Internet(通過限制或阻止從Internet訪問此電腦來保護我的電腦和網路)」覈取方塊,以禁用ICF。
禁用ICF後,CTC不再失去連線並正常工作。