Splunk 8.0升級後無法載入Splunk Web GUI。
適用性
Splunk企業版說明
- 附註：要安裝Upgrade Readiness App，您必須安裝Splunk Enterprise 7.1、7.2或7.3版以及應用或載入項。如果已升級到8.0，則無法安裝此應用。
- 在大多數情況下，管理員可能忽略了升級到8.0的升級先決條件。其中一個先決條件就是運行以下網址提供的升級準備工具：
調查
Splunk平台升級就緒應用是一個工具，用於協助您在Python 2和Python 3之間進行過渡。即使您的部署通過所有檢查，您仍然需要獨立測試您的專用和自定義應用以及附加程式的不相容性。
- 如果任何應用具有CherryPy端點，則升級到8.0後，整個Web UI不會載入。
- 如果任何應用具有Mako模板或Advanced XML，則升級到8.0時，將不會載入特定應用的檢視。
- 這僅適用於UI。其他Python指令碼可以正常工作，但建議遷移到雙相容Python 2-3的Python。
- 請使用為此目的設計的就緒性應用。它應標識web.conf中定義的所有CherryPy端點。如果應用程式正在使用CherryPy（也就是Web UI不會載入），並且沒有在web.conf中定義終結點，則就緒應用程式尚無法檢測到它。
*檢查日誌，特別是web_service.log和splunkd.log，瞭解與此問題相關的消息。
解析
檢查日誌，特別是web_service.log，查詢與Python 3不相容的應用程式，並移動或刪除應用程式。 最後，重新啟動Splunk。
web_service.log的螢幕截圖示例： 
相關連結
修訂記錄
| 修訂 | 發佈日期 | 意見 |
|---|---|---|
1.0 |
28-Sep-2026
|
初始版本 |
意見