疑難排解PPPoE撥入連線中的MTU大小

簡介

本檔案將說明當您實作乙太網路(PPPoE)撥入時，為什麼必須變更最大傳輸單位(MTU)大小。還說明了用於進行更改的步驟。

必要條件

需求

本文件沒有特定需求。

採用元件

本文件所述內容不限於特定軟體和硬體版本。

慣例

如需文件慣例的詳細資訊，請參閱思科技術提示慣例。

為什麼必須更改MTU大小

當使用者請求網站時，PC與託管網站的Web伺服器之間會發生客戶端/伺服器協商。在交涉期間，會交涉最大MTU大小。因為PC會交涉，而且其預設MTU大小為1500位元組（Windows 3x、9x、NT、ME等），所以Web伺服器會交涉MTU大小為1500位元組。因此，無論您在路由器上設定的MTU大小，Web伺服器仍會傳送大小最多為1500位元組的封包。

某些頁面未完全載入的原因在於，如果PC MTU配置錯誤，路由器會將IP資料包分段，並且向路由器傳送大於1492位元組的資料包。此分段不會在通過通用接入集中器(UAC)（Cisco 6400或7200）的返迴路徑上發生。 當UAC收到大於1492位元組的封包時，該封包會遭到捨棄，然後UAC會產生一則網際網路控制訊息通訊協定(ICMP)訊息，並將其傳送至傳送過大封包的Web伺服器。ICMP通知Web伺服器它傳送了過大的封包，並需要以較小的MTU重新傳送封包。

附註：  有關為什麼MTU大小為1492位元組的資訊，請參閱Cisco 6400的PPPoE基線架構白皮書。

之所以會出現此問題，是因為許多Web伺服器封鎖了ICMP訊息，從而導致伺服器連續傳送1500位元組的封包。這些資料包將被丟棄，因此不會載入請求的網站。如果Web伺服器設定正確且未封鎖ICMP訊息，則伺服器會調整其MTU並重新傳輸，直到頁面完全載入為止。

從Web伺服器傳送的初始資料包低於1492位元組最大值時，會出現部分載入的頁。但是，隨後傳送的包會超過此最大值。伺服器繼續重新傳輸這個過大的資料包，導致頁面部分載入和「等待回覆……」 狀態列中的消息。

如何更改MTU大小

您可以使用以下三種方法之一來變更MTU大小：

1. 調整Cisco DSL路由器上的PPPoE MTU大小。

2. 下載自動修改MTU設定的Dr. TCP實用程式。

3. 向包含PC乙太網介面卡的登錄檔項新增並修改「MaxMTU」字串值。

調整Cisco DSL路由器上的PPPoE MTU大小

附註：  只有當您在Cisco DSL路由器上運行網路地址轉換(NAT)或埠地址轉換(PAT)時，這些配置命令才起作用。

Cisco IOS®軟體版本12.2(2)XH中的ip adjust-mss命令已變更為ip tcp adjust-mss <mss value>。此變更記錄在適用於Cisco IOS版本12.2(2)XH的Cisco 800系列路由器和Cisco 820系列路由器的版本說明中。

interface ethernet0
 no shut
 ip address <ip address> <subnet mask>
 ip adjust-mss 1452
 
!--- The TCP MSS command requires an MSS of 1452, and not 1492.

 ip nat inside 
 no ip directed-broadcast

下載Dr TCP實用程式

Dr. TCP實用程式只需運行一次。完成此過程後，將儲存登錄檔更改。

1. 導航到Dr TCP utility。

2. 重新載入該頁面，以確保您有目前的副本。

3. 下載最新版本的實用程式(DRTCPnnn.exe)。

4. 運行實用程式。

5. 從選單中選擇乙太網介面卡。

6. 在MTU欄位中，鍵入1492。

7. 按一下其他欄位，但不要鍵入任何內容。

8. 按一下「Apply」以儲存變更，然後按一下「Exit」。

9. 重新啟動PC。

修改登錄檔項

使用此過程可以通過修改登錄檔項來更改MTU大小。

1. 將「MaxMTU」字串值新增到包含PC乙太網介面卡的登錄檔項。

2. 將「MaxMTU」值資料條目設定為1492。

3. 重新啟動PC。

如果使用Dr TCP或Cisco DSL路由器上更改MTU大小，但仍然無法瀏覽某些網站，請再次調整MTU大小。在Dr TCP中將MTU大小更改為1452，或者將Cisco DSL路由器上的MSS調整值更改為1412。如果這些大小過大，請繼續降低MTU大小，直到在Cisco DSL路由器上達到Dr TCP的1400或MSS的1360基線調整。

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