僅供外部客戶/合作夥伴使用:提供這些說明是為了幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題,請他們透過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)提交支援請求以幫助解決。如果您是許可支援團隊之外的思科內部資源,請勿自行執行這些操作。
開始之前,請確保您擁有:
- 使用中的Cisco.com帳戶
- 智慧帳戶管理員使用者角色
第1步:轉到思科軟體中心並使用您的cisco.com憑證登入。
第2步:從智慧帳戶選擇器右上角選擇智慧帳戶。
第3步:點選管理智慧帳戶部分下的管理帳戶(Manage account)。
第4步:點選控制台選單中的虛擬帳戶。
第5步:點選建立虛擬帳戶(Create Virtual Account)。
第6步:輸入虛擬帳戶的屬性值並按一下下一步。
第7步:點選分配使用者。
第8步:選擇要提供給使用者的訪問範圍。
第9步:從下拉選單中選擇要授予的使用者角色。
第10步:從下拉選擇器中選擇要增加使用者的方法:手動增加使用者或從CSV檔案導入。
第10a步:手動增加使用者:輸入使用者的Cisco.com ID或電子郵件地址,然後點選增加
或
第10b步:從CSV檔案導入:點選上傳使用者
第11步:點選下一步
第12步:檢視虛擬帳戶詳細資訊,使用者清單,然後點選建立虛擬帳戶
疑難排解:
如果您在此過程中遇到無法解決的問題,請在支援案件管理器(SCM)中開啟案件。
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