僅供外部客戶/合作夥伴使用:提供這些說明是為了幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題,請他們透過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)提交支援請求以幫助解決。如果您是許可支援團隊之外的思科內部資源,請勿自行執行這些操作。
開始之前,請確保您擁有:
- 使用中的Cisco.com帳戶
- 具有智慧帳戶管理員角色或虛擬帳戶管理員角色的智慧帳戶訪問
第1步:轉到思科軟體中心並使用您的cisco.com憑證登入。
第2步:從智慧帳戶選擇器右上角選擇智慧帳戶。
第3步:轉到管理智慧帳戶(Manage Smart Account),點選管理帳戶(Manage Account)。
第4步:轉到虛擬帳戶頁籤,然後點選「建立虛擬帳戶」。
第5步:在「帳戶設定」頁籤中輸入所需資訊,然後點選下一步。
注意:在「父帳戶」下拉選單中選擇的虛擬帳戶將是巢狀虛擬帳戶中的頂級虛擬帳戶
第6步:在「分配使用者」頁上,可以增加「使用者和使用者」組。完成後,按一下「下一步」。
第7步:在「複查」頁面上,點選建立虛擬帳戶。
疑難排解:
- 如果虛擬帳戶下有多個子資料夾,那麼虛擬帳戶內如何處理裝置(例如WLC)?使用者必須單獨選擇每個虛擬帳戶(父/子),以分別檢視每個虛擬帳戶中的資產。CSSM不會顯示巢狀虛擬帳戶的任何資產彙總檢視。
如果您在此過程中遇到無法解決的問題,請在支援案件管理器(SCM)中開啟案件。
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