僅供外部客戶/合作夥伴使用:提供這些說明是為了幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題,請他們透過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)提交支援請求以幫助解決。如果您是許可支援團隊之外的思科內部資源,請勿自行執行這些操作。
注意:無法將智慧許可證轉換回基於PAK的許可證(傳統許可證)。
開始之前,請確保您擁有:
- 使用中的Cisco.com帳戶
- PAK(產品啟用金鑰)
- 訪問PAK的智慧帳戶和虛擬帳戶
- 訪問需要轉換的目標VA
- 並非所有PAK轉換都需要有效的合約檢查
注意:查詢思科許可證是否需要幫助?使用Ask Licensing中的「Find My License」(查詢我的許可證)功能搜尋所有平台(例如SSM、LRP等)的許可證,無論是用於部署、使用中還是從基於PAK的許可證轉換為智慧許可。如需詳細資訊,請造訪要求授權。
第1步:轉到思科軟體中心並使用您的Cisco.com憑證登入。
第2步:在傳統許可證下,點選訪問LRP
第3步:在顯示智慧帳戶和虛擬帳戶下拉選單下選擇智慧帳戶和虛擬帳戶
第4步:點選「PAK或令牌」頁籤中的「顯示過濾器」。
第5步:在「PAK/令牌」搜尋框中輸入PAK並點選Enter
第6步:點選PAK右側的箭頭並選擇「轉換為智慧許可」
第7步:在轉換為智慧授權窗口中,從下拉選單中選擇虛擬帳戶
第8步:在「要轉換的數量」欄位下提供許可證數量
第9步:點選提交
疑難排解:
- 嘗試轉換PAK時出錯。在支援個案管理器(SCM)使用軟體授權選項開啟授權個案。
如果您在此過程中遇到無法解決的問題,請在支援案例管理器(SCM)使用軟體許可選項打開一個許可案例。
如需對本檔案內容的意見回饋,請於這裡提交。