僅供外部客戶/合作夥伴使用:這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題,請讓他們通過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)建立一個案例,以幫助解決。
開始之前,請確保:
- 活動的Cisco.com帳戶
- 訪問許可證註冊門戶中的裝置
您只能共用以下產品的許可證:
- 電子郵件和網路安全(前身為IronPort)
- AnyConnect
- FirePOWER
- 思科會議伺服器
獲取啟用碼
步驟 1:前往思科軟體中心,使用您的cisco.com憑證登入
步驟 2:在Traditional Licenses下,點選Access LRP
步驟 3:選擇「CCO ID」的所有許可證
步驟 4:按一下「許可證」頁籤或「裝置」頁籤,然後按一下「移動許可證」
步驟 5:從下拉選單中選擇Share licenses(共用許可證),然後按一下Get activation code(獲取啟用代碼)
步驟 6:在Share License Process視窗中,從下拉選單和方法中選擇Product作為Share Traditional Licenses(共用傳統許可證)
步驟 7:輸入源裝置詳細資訊
步驟 8:在「選擇目標裝置」型別中,選擇「物理」或「虛擬」
步驟 9:輸入目標裝置詳細資訊
步驟 10:在Send to(傳送至)欄位中輸入接收啟用代碼的電子郵件地址
步驟 11:按一下「請求代碼」。(啟用碼生成並傳送到指定的電子郵件地址。)
使用啟用碼
步驟 1:按一下「許可證」頁籤或「裝置」頁籤,然後按一下「移動許可證」
步驟 2:從下拉選單中選擇Share licenses(共用許可證),然後按一下Use activation code(使用啟用代碼)
步驟 3:在「共用許可證流程」視窗中輸入您通過電子郵件收到的啟用碼
步驟 4:選擇要從源裝置共用到目標裝置的許可證,然後按一下「下一步」
步驟 5:確認資訊是否準確
步驟 6:點選Get License。(將傳送確認電子郵件。您將看到源裝置上最初存在的許可證顯示在目標裝置上)
疑難排解:
- 我尚未通過電子郵件收到啟用代碼?使用軟體授權選項,在支援案件管理器(SCM)上開啟授權案件。
- 輸入啟用代碼時出現錯誤?使用軟體授權選項,在支援案件管理器(SCM)上開啟授權案件。
- 我無法在裝置之間共用許可證?使用軟體授權選項,在支援案件管理器(SCM)上開啟授權案件。
如果您遇到無法解決的這個程式問題,請使用軟體授權選項,在支援個案管理器(SCM)上開啟授權個案。
如需對本檔案內容提出意見回饋,請於此提交。