如何在思科許可證中心(CLC)中將訂單分配到智慧帳戶？

簡介

本文檔概述了在思科許可證中心(CLC)內為智慧帳戶分配訂單的過程。

影片

此內容的目的是共用資訊以用於教育和/或資訊用途。您可以選擇觀看影片或閱讀下面的內容 — 兩者提供相同的材料，因此您可以自由選擇任何您喜歡的格式。

必要條件

開始之前，請確保您具有以下優點：

• 活動的cisco.com帳戶

• 思科許可證中心(CLC)中的活動智慧帳戶

• CCOID訪問級別1或2

步驟 

步驟 1:使用Cisco.com憑證登入到Cisco Software Central。

步驟 2:在Cisco License Central部分下，按一下Access Cisco License Central。

步驟 3:輸入您的智慧帳戶名稱或使用搜尋功能查詢您的特定智慧帳戶。 

步驟 4:在左側導航選單中，選擇訂單 > 訂單庫存。

步驟 5:找到智慧帳戶分配狀態卡，然後按一下Unassigned以篩選檢視。

• 替代方案：使用表格左側的搜尋欄查詢特定訂單。

步驟結果：此時將顯示所選智慧帳戶的未分配訂單清單。

步驟 6:使用以下方法之一分配訂單：

• 多個/批次分配：在Order Identifier頁籤中選擇所需訂單的覈取方塊，然後按一下表格右上角的Assign to Smart Account。
• 單個作業：找到特定訂單，按一下gear icon（三點選單），然後從下拉選單中選擇Assign to Smart Account。

第7步：在「分配到智慧帳戶和虛擬帳戶」頁面，按一下選擇以選擇您的目標智慧帳戶。

使用搜尋欄左側的下拉選單按域識別符號、智慧帳戶名稱或電子郵件ID進行過濾。選擇適當的智慧帳戶。

從下拉選單中選擇所需的虛擬帳戶，然後按一下Next。

• 如果訂單包含思科品牌服務，則智慧帳戶名稱下會顯示一個覈取方塊。您可以根據需要選擇或取消選擇將產品線和思科品牌服務分配給單獨帳戶。
• 按「Next」（下一步）。

第8步：查看您的詳細資訊並單擊Assign。

步驟結果：系統將顯示確認頁面，指示已處理您的智慧帳戶和虛擬帳戶分配請求。

疑難排解 

• 缺少許可證：如果您在選定的智慧帳戶/虛擬帳戶中找不到許可證，請在Cisco Commerce Workspace(CCW)的檢視或更改智慧帳戶分配(View or Change Smart Account Assignments)部分中驗證分配。 

僅供外部客戶/合作夥伴使用:請按照以下說明解決您的問題。如果您需要進一步協助，請透過思科支援個案管理器提出授權支援請求。