如何在許可證中心(LC)中檢視有關我的購買計畫(BP)套件的服務範圍資訊？

簡介

本文檔在許可證中心提供有關與購買計畫相關的服務覆蓋範圍的詳細見解。

影片

此內容的目的是共用資訊以用於教育和/或資訊用途。您可以選擇觀看影片或閱讀下面的內容 — 兩者提供相同的材料，因此您可以自由選擇任何您喜歡的格式。

必要條件 

開始之前，請確保您具有以下優點： 

• 活動的cisco.com帳戶。
• 需要訪問SA/VA。
• 有效的企業協定(EA)套件。
• 合約與訂閱。

步驟

步驟 1:轉到思科軟體中心，然後使用您的Cisco.com憑證登入。

步驟 2:點選思科許可證中心部分下的訪問思科許可證中心。

步驟 3:輸入您的智慧帳戶或使用「搜尋」功能搜尋智慧帳戶。

步驟 4:導航到左側選單欄，按一下「Contracts & Subscriptions」頁籤，然後按一下「Overview」。

步驟 5:有兩種方法可以導航到「服務範圍」卡。

a.使用左側選單欄進行導航，按一下「Contracts & Subscriptions」頁籤，然後按一下「Service Coverage」。

b.導航到左側選單欄，按一下「Contracts & Subscriptions」頁籤，然後按一下「Overview」。 按一下「Active suites in the agreement」下的「Services」(服務)，然後選擇任何產品組合。然後點選「檢視服務範圍」。

步驟 6:「服務範圍」頁下有三個卡片。

a.按產品組合卡分類的服務套件顯示產品組合，以及相應的服務套件和覆蓋資產數量。

b.已覆蓋資產卡顯示已覆蓋的裝置總數，以及已支付和未支付的數量。您可以與卡互動，並向表應用篩選器。

c. Device changes by suites card顯示已新增和刪除的裝置計數。您可以與卡互動，並向表應用篩選器。

d.表檢視：您可以根據表中的任何列進行搜尋/篩選。表中將具有產品編號、產品描述、裝置識別符號、專案型別、產品系列、服務級別和合約編號等列屬性。

d.1.您可以通過選擇覆蓋資產頁面下搜尋表上方和搜尋表旁的可用套件來搜尋資產。

d.2.在右側，通過按一下「齒輪」圖示按鈕，可以通過選擇(Select)或取消選擇(Deselect)來顯示或隱藏列，從而建立自己的表。通過上下拖動對列重新排序。使用pin按鈕將列固定或取消固定至左側。

d.3.您可以通過按一下左側覈取方塊來選擇產品編號，還可以按一下過濾器並選擇「匯出到Excel」或「匯出到CSV」。目前，當您按一下「產品編號」覈取方塊時，它僅顯示第10個產品。如果選擇「all」，則它將選擇「all」和「Export to Excel」或「Export to CSV」。

附註：內部使用者應向許可支援團隊提交案例，以解決許可證中心中訂單的客戶檢視問題。對於具有思科支援角色的內部使用者，不會從「訂單」頁籤進行檢查，以防止未經授權的交易。

疑難排解 

如果您在本文所述的過程中遇到問題，請在支援案件管理器(SCM)中開啟案件。

如需對本檔案內容提出意見回饋，請於此提交。

僅供外部客戶/合作夥伴使用：這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題，請讓他們通過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)建立一個案例，以幫助解決。