如何在思科許可證中心(CLC)中檢視有關我的購買計畫(BP)套件的服務範圍資訊？

簡介

本文檔在思科許可證中心提供有關與購買計畫相關的服務覆蓋範圍的詳細見解。

影片

此內容的目的是共用資訊以用於教育和/或資訊用途。您可以選擇觀看影片或閱讀下面的內容 — 兩者提供相同的材料，因此您可以自由選擇任何您喜歡的格式。

必要條件 

開始之前，請確保您具有以下優點： 

• 活動的cisco.com帳戶。
• 需要訪問SA/VA。
• 有效的企業協定(EA)套件。
• 合約與訂閱。

步驟

步驟 1:轉到思科軟體中心，然後使用您的Cisco.com憑證登入。

步驟 2:點選思科許可證中心部分下的訪問思科許可證中心。

步驟 3:輸入您的智慧帳戶或使用「搜尋」功能搜尋智慧帳戶。

步驟 4:導航到左側選單欄，按一下Contracts & Subscriptions頁籤，然後按一下Overview。

步驟 5:點選協定中Active suites下的Export Comprehensive Report。按一下「Export」。

a.一次最多只能選擇10萬條記錄以立即下載綜合報告。

b.如果記錄超過100K條記錄，請導航到左側選單欄並按一下Event History頁籤，然後按一下Event Logg以訪問報告。在「事件詳細資訊」下，按一下Excel超連結。

步驟結果:所有可用的EA報告將下載到一個單獨的、綜合的Excel檔案中，這些檔案將分成多個單獨的頁籤。這些頁籤將具有如下屬性：Summary、Consumption View、Transaction History、Provisioning Requests、License Migration、Covered Assets和Pre EA Licenses。

步驟 6:有兩種方法可以導航到服務覆蓋卡。

a.使用左側的選單欄進行導航，按一下Contracts & Subscriptions頁籤，然後按一下Service Coverage。

b.導航到左側選單欄，按一下Contracts & Subscriptions頁籤，然後按一下Overview。點選協定中Active suites下的Services，然後選擇任意產品組合。然後點選檢視服務範圍。

步驟 7:Service Coverage頁面下有3張卡。

a.按產品組合卡分類的服務套件顯示產品組合，以及相應的服務套件和覆蓋資產計數。

b.已覆蓋資產卡顯示已覆蓋的裝置總數，以及已支付和未支付的數量。

c.按套件的裝置更改卡顯示新增和刪除的裝置計數。

d.表檢視：您可以根據表中的任何列進行搜尋/排序。表中將具有產品編號、產品描述、裝置識別符號、專案型別、產品系列、服務級別和合約編號等列屬性。

d.1.您可以通過選擇表上方和覆蓋資產頁面下方的搜尋欄旁的可用套件來搜尋資產。

d.2.在右側，按一下「齒輪」圖示按鈕，可以使用「選擇」或「取消選擇」建立自己的表，以顯示或隱藏列。通過上下拖動對列重新排序。按一下「Apply」。

d.3.要檢查單個資產組合中的所有資產，請在「已覆蓋資產」表檢視下，通過按一下「搜尋」欄右側的下拉選單並按一下相應的資產組合來選擇資產組合。全部按一下匯出，然後選擇「檔案型別」。在「首選項」下，選擇「僅選定套件」(Selected suite only)並按一下「匯出」(Export)。

d.4.要檢視協定涵蓋的所有資產，請按一下「全部匯出」並選擇「檔案型別」。在「首選項」下，選擇「所有活動套件」，然後按一下「匯出」。

步驟 8:檢視Suite Consumption有兩種方法。

a.導航到左側選單欄，然後按一下Contracts & Subscriptions頁籤，然後按一下Overview。儀表板提供了與智慧帳戶關聯的套件消費的綜合檢視。

b.在協定的「活動套件」下選擇相應的套件。在檢視並比較衝減下，您可以比較最多3個EA以比較衝減。

b.1.在右側，按一下View timeline以檢視特定PID的使用者和消耗數量。按一下Export comprehensive report，下載所有套件消費事務的單個、綜合報告。

疑難排解 

如果您在本文所述的過程中遇到問題，請在支援案件管理器(SCM)中開啟案件。

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僅限外部客戶/合作夥伴：這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題，請讓他們通過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)建立一個案例，以幫助解決。