僅供外部客戶/合作夥伴使用：這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行以下操作來解決問題。如果客戶/合作夥伴按照說明遇到問題，請讓他們通過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)建立一個案例，以幫助解決。如果您是授權支援團隊之外的思科內部資源，請勿自行執行這些操作。
Q:如何設定SLP同步？
A:SLP同步選項位於許可工作區。您可以選擇網路或手動同步。
步驟 1:開啟SSM本地。
步驟 2:導航到許可工作空間>智慧許可>報告>使用計畫。
步驟 3:觸發即時SLP同步或設定常規時間間隔。
- 要觸發即時SLP同步，請按一下Synchronize now with Cisco。
- 要將SLP同步安排為固定時間間隔，請執行以下操作：
a.設定Days（頻率）。
b.設定一天中的時間（小時和分鐘）。
c.按一下儲存。
步驟 1:開啟SSM本地。
步驟 2:導航至Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy > Export/Import All > Export Usage to Cisco。
步驟 3:下載檔案。
步驟 4:從https://software.cisco.com/訪問CSSM雲端
步驟 5:選擇正確的Smart Account > Manage Licenses > Reports > Usage Data Files > Upload Usage Data，然後上傳從SSM On-Prem應用程式下載的使用檔案。CSSM Cloud將處理該檔案，並提示您下載響應檔案。
步驟 6:從CSSM雲下載響應檔案。
步驟 7:使用https://<ip-address of SSM On-Prem>訪問SSM本地應用程式。
步驟 8:導覽至Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy > Export/Import All > Import from Cisco，然後上傳從CSSM雲下載的響應檔案。
Q:我們如何知道SLP同步已完成？
A:導航到許可工作空間>智慧許可>庫存>使用策略的SL將顯示一個帶有警報列的表。「警報」列提供有關裝置、SSM On-Prem和CSSM Cloud之間的SLP同步狀態的資訊。請注意，在此表中，「上次聯絡」時間戳是裝置與SSM內部應用程式之間的上次通訊。
疑難排解:
如果您遇到無法解決的這個程式問題，請使用軟體授權選項，在支援個案管理器(SCM)上開啟授權個案。
如需對本檔案內容的反饋，請於此提交。
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