縮放會議室演示音訊不傳輸給遠端參與者
目錄
問題
在Cisco RoomOS裝置上使用Zoom Rooms應用時，共用內容音訊在房間內本地收聽，但Zoom遠端參與者在內容共用期間不會收到該音訊。
環境
Cisco Room Bar、Room Bar Pro和Room Kit EQ裝置
RoomOS 26.7.1.12 67c6e508983和beta版本26.8.0.45和26.7.1.9
縮放會議室應用
HDMI內容輸入源
解析
此問題已標識為Beta RoomOS版本特有的問題，並出現在Stable as RoomOS 26.7.1.12 67c6e508983中。有多種解決方法可用：
因應措施：設定MuteOnInactiveVideo:於
如果需要繼續使用Beta版軟體，此解決方法可以恢復內容音訊功能：
設定xConfiguration音訊輸入HDMI影片關聯靜音非活動影片：從xAPI（控制中心、Web GUI或SSH）開啟
修復將立即生效，不需要重新啟動。
降級
否則，測試確認穩定版本26.7.1.7上不會重現該問題。
測試版軟體支援
對於特定於Beta RoomOS版本的問題，請通過gobeta.webex.com與Beta計畫團隊聯絡，因為TAC不提供對Beta軟體版本的支援。
原因
此問題的錯誤ID為CSCwv69616
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修訂記錄
| 修訂 | 發佈日期 | 意見 |
|---|---|---|
1.0 |
03-Nov-2026
|
初始版本 |
意見