Tidal Enterprise Scheduler:在伺服器上升級Tidal代理時收到錯誤1720

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已更新: 2012 年 10 月 10 日
文件 ID:113641

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

簡介

本文提供如何在升級Tidal代理時解決錯誤1720的說明。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

  • 現有Tidal Agent 3.0或更高版本的安裝

  • 系統上的管理員許可權

採用元件

本文檔中的資訊基於Tidal Windows代理3.0版或更高版本。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

問題

升級現有的Tidal Windows Agent 3.0或更高版本安裝時，安裝失敗，錯誤代碼為1720。

解決方案

請完成以下步驟：

  1. 嘗試安裝新代理之前，請確保已停止現有代理。

  2. 安裝新代理之前，先解除安裝舊代理。

  3. 以管理員身份安裝代理。

  4. 使用以下代碼手動安裝代理：

    Msiexec /I <Path_to_MSI> NOVBSCRIPT="True" /L C:\temp\agentinstall.log

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