簡介
本文檔介紹根據需要配置Partner Admin和Partner User角色所需的所有步驟。
必要條件
需求
思科建議您瞭解以下主題:
採用元件
本檔案中的資訊是根據以下軟體和硬體需求:
本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除(預設)的組態來啟動。如果您的網路運作中,請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。
設定
組態
概括地總結了您需要做的工作:
- 建立資產組。
- 為合作夥伴創建使用者組。
- 在Identity & Access中建立規則。
附註:最小特權原則未應用於CX雲。訪問權是累積性的,這意味著授予的最高角色在任何給定時間都有效。
建立資產組
附註:此部分是可選的。如果計畫使用「所有資產」組,請跳過。
- 使用SUA登入CX雲門戶。
- 開啟Admin Center。
- 按一下Asset Groups。
- 按一下Create按鈕。
- 選擇是要Static組還是Dynamic組。
在CXCloud中建立資產組的步驟
靜態組
5.1.1靜態組需要使用模板,可通過按一下藍色的模板文本建立組時下載。
建立靜態資產組檢視
5.1.2模板需要填入序列號。
提示:可以在多個程式上編輯它。在本示例中,使用了記事本。
靜態資產組的模板示例
5.1.3通過拖放雲圖示上傳檔案,或通過按一下藍色的瀏覽檔案文本從您的檔案中選擇該檔案。
使用新增靜態資產組模板的位置檢視
5.1.4門戶驗證檔案格式,並顯示綠色箭頭和指示上載完成的行。
按一下Create Group按鈕繼續。
用於建立靜態資產組的建立組按鈕
5.1.5門戶重定向至資產組選單,並顯示通知建立進度的消息。
通知組建立進度的消息
5.1.6該組隨後出現在其他組之上,其文字是「處理……」在資產額下。一旦處理完成,即會對其進行更新。
組處理
5.1.7處理完成後,組顯示新增到它的資產。如果門戶上有多個組,請考慮搜尋資產組以查詢您的資產組。

動態組
5.2.1.動態組需要最多200個字元的組名稱。新增一個組名稱,然後按一下下一步。
附註:可以新增描述。它是可選的,建議以後更輕鬆地管理組。
建立動態資產組檢視
5.2.2.下一步涉及使用Where____建立規_____。可用於過濾的欄位包括:
- 位置
- 產品型別
- 產品ID
- 產品系列
- 合約編號
- 管理者
- 軟體型別
每個都會修改上的可用選項_____該規則的一部分。
動態組規則檢視
5.2.3 SUA可以根據需要新增更多規則。要進一步篩選,請按一下Add Rule按鈕。建立規則後,可通過按一下Save Group按鈕來儲存組。
附註:此示例中的規則包括所有可用的產品型別。已選擇所有裝置。
已選擇所有產品型別的規則
5.2.4門戶重定向至資產組選單,並顯示通知建立進度的消息。
通知組建立進度的消息
5.2.5該組隨後出現在其他組之上,並顯示「處理……」 低於資產價值。一旦處理完成,即會對其進行更新。
5.2.6處理完成後,組顯示新增到它的資產。如果門戶上有多個組,請考慮搜尋資產組以查詢您的資產組。
在「資產組」檢視下可見動態組
建立使用者組
- 使用SUA登入CX雲門戶。
- 開啟Admin Center。
- 按一下「Identity & Access」。
- 按一下Users頁籤。
- 按一下「User Groups」。
- 按一下Create User Group按鈕。
身份和訪問檢視
- 為組命名。
- 通過按一下左側的複選框來選擇使用者。
附註:如果合作夥伴還不是使用者,請按一下Add New User按鈕並完成螢幕上的步驟。
- 按一下Save按鈕。
建立使用者組檢視
- 系統會顯示一條確認組建立的消息,門戶重定向到身份和訪問檢視,並且使用者組可見。
在「身份和訪問」檢視下可見消息和使用者組
建立規則
- 使用SUA登入CX雲門戶。
- 開啟Admin Center。
- 按一下「Identity & Access」。
- 按一下Create Rule按鈕。
顯示規則的身份和訪問檢視
- 命名規則。
- 選擇先前建立的使用者組。
- 選擇Role。合作夥伴管理員或合作夥伴用戶。
- 選擇先前建立的資產組。
- 按一下Create Rule按鈕。
建立使用者訪問規則檢視
- 門戶重定向至「身份和訪問」,並顯示一條確認規則建立的消息,且此消息可見。
在Identity & Access下顯示規則
驗證
- 使用SUA登入CX雲門戶。
- 開啟Admin Center。
- 按一下「Identity & Access」。
- 按一下Users頁籤。
- 目視確認分配給目標使用者的組包括剛剛建立的組。
具有合作夥伴管理員訪問許可權的使用者
疑難排解
如果合作夥伴:
- 由於MFA或其他登入錯誤,無法通過CX雲門戶訪問門戶:
請指示使用者在Web幫助門戶上開啟查詢。
驗證設定並確保其使用者已分配到應用規則的使用者組,該應用規則允許他們檢視至少一個資產。這可以在管理中心>身份和訪問>使用者下快速完成,然後點選正在進行故障排除的用戶。
如果需要協助,歡迎使用TAC開啟案件以取得組態協助。有關如何從CX雲中開啟案例的參考,此處提供影片教程。
您可以按一下?簽名,然後選擇CX雲支援
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