Support FAQ
-
Obtain answers for frequently asked questions regarding your Cisco product.
-
- Microsoft SQL Server有多個版本；標準、企業、高級……TMS需要哪一個？
- TMS中會議的VC Master是什麼？
- TMS中的Global Directory和Corporate Directory有何區別？
- TMS中的「Behind Firewall」設定是什麼？為什麼要使用它而不是「Reachable on Public Internet」？
- TMS中的系統沒有選擇呼叫H.323別名。為什麼？
- TMS中的系統沒有選擇呼叫ISDN號碼。為什麼？
- TMS中系統的許可權與在「管理工具」下設定的許可權有何不同？
- TMS使用者與Active Directory使用者有何不同？
- TMS在美國使用的預設ISDN撥號規則是什麼？
- TMS能否顯示我的時區中的時間？
- Windows伺服器安裝TMS需要哪些版本的.NET和IIS?
- 什麼是整合身份驗證？
- 單個TMS例項是否可以同時與Exchange和Notes整合包一起使用？
- 在哪裡可以下載TMS選項？
- 如何向TMS中安排的MCU會議新增更多參與者？
- 如何呼叫其他IP網路上的某個使用者？
- 如何安排視訊通話？
- 如何強制TMS在同一個區號中的兩個ISDN號碼之間使用10位撥號？
- 如何從TMS向Movi和E20的已調配使用者重新傳送使用者名稱和密碼？
- 如何更改TMS在預定呼叫中連線呼叫的方式？
- 如果我為TMS中的系統啟用每日配置恢復，配置何時更新？
- 從TMS到VCS的初始複製期間會發生什麼情況？
- 我啟用了「從Active Directory查詢使用者」，但我的Active Directory使用者未匯入TMS。為什麼？
- 我想為TMS設定冗餘，TANDBERG建議使用哪個負載均衡器？
- 我是否需要SQL Server的完整版本，或者是否可以使用SQL Express for TMS?
- 我是否需要自己的SQL Server來安裝TMS?
- 我有TMS票證顯示服務未在舊TMS伺服器上運行。我該怎麼擺脫他們？
- 我需要對API使用哪些TMS選項金鑰？
- 是否可以在TMS中的調配目錄中的資料夾之間手動移動使用者？
- 是否可以為TMS中的系統分配多個電話簿？
- 是否可以讓多個TMS伺服器管理同一系統？
- 為什麼TMS中的別名顯示為IP地址而不是H.323別名？
- 為什麼TMS報告MXP系統「無HTTP響應」？「Force Refresh」清除錯誤，但稍後返回
- 為什麼在TMS中，我沒有TANDBERG MXP系統的任何CDR或陷阱日誌條目？
- 為什麼登入TMS時有時會提示輸入使用者名稱和密碼，但並非總是如此？
- 當我從我的終端開啟電話簿並開啟資料夾時，不會顯示應具有ISDN的條目的ISDN號碼
- 當我從我的終端開啟電話簿並開啟資料夾時，不會顯示應包含H.323的條目的H.323號碼。為什麼？
- 當我從我的終端開啟電話簿並開啟資料夾時，該資料夾是空的或缺少某些條目。
- 登入TMS時，如何輸入域名或電腦名？
- 登入TMS時，為什麼會收到「拒絕訪問TMS」消息？
- 禁用後，系統為什麼接受呼叫？
-
