配件

您可以将 Cisco 500 系列头戴式耳机与您的 Cisco 8800 系列多平台 IP 电话 一起使用。 Cisco 500 系列头戴式耳机通过以下各项提供了更多增强的体验：

• 通话指示灯：耳板上的 LED 指示灯

• 简化的呼叫控制

• 自定义音频

受支持的头戴式耳机包括：

• Cisco 520 系列头戴式耳机

• Cisco 531 和 532 头戴式耳机

• Cisco 560 系列头戴式耳机 （标准底座和多功能底座）

您可以将 Cisco 700 系列头戴式耳机 用于以下 Cisco 多平台 IP 电话:

• Cisco IP Phone 8851 多平台电话

• Cisco IP Phone 8861 多平台电话

• Cisco IP Phone 8865 多平台电话

Cisco 700 系列头戴式耳机 是一款无线头戴式耳机，使用蓝牙连接与 Cisco IP 多平台电话配对。 它提供以下功能：

• 语音清晰的可靠音频

• 企业级安全性

• 智能头戴式耳机管理

• 可定制的音频

Cisco 700 系列头戴式耳机 支持的头戴式耳机型号为：

• Cisco 730 头戴式耳机

  头戴式耳机的固件版本必须 1-7-0-138 或更高版本。

  USB 适配器的固件版本必须为 1-3-12 或更高版本。

Cisco Systems 对与 Cisco IP 电话配合使用的第三方头戴式耳机执行了内部测试。 但思科不会对头戴式耳机或听筒供应商提供的产品进行认证或提供支持。

头戴式耳机使用 USB 或辅助端口连接到您的电话。 根据头戴式耳机型号，您必须调整电话音频设置以获得最佳音频体验，包括头戴式耳机侧音设置。

如果您有第三方头戴式耳机且您应用新的侧音设置，请等待一分钟再重新启动电话，以便设置存储到闪存中。

电话可减少头戴式耳机麦克风检测到的一些背景噪音。 您可以使用消噪头戴式耳机，进一步降低背景噪音并改善整体音频质量。

如果考虑使用第三方头戴式耳机，我们建议使用高质量的外部设备；例如使用可以屏蔽不必要无线射频 (RF) 和音频 (AF) 信号的头戴式耳机。 由于通话质量取决于头戴式耳机的质量以及它们与移动电话和双向无线电等其他设备的接近程度，因此仍可能会出现少许噪音或回音。 远程方中任一方或双方以及 Cisco IP 电话用户可能听到一声嗡嗡声。 很多外部因素都可能引起嗡嗡声；例如电灯、电动机、大屏幕 PC 显示器等。

注	有时，使用本地外接电源或馈电器可减小或消除嗡嗡声。

由于 Cisco IP 电话的部署位置存在环境和硬件不一致性，这就意味着没有适用于所有环境的唯一头戴式耳机解决方案。

我们建议客户在决定购买并大规模部署头戴式耳机之前，首先在目标环境中测试头戴式耳机，以确定其性能。

一次只能使用一个头戴式耳机。 最近连接的头戴式耳机为活动头戴式耳机。

附带多平台电话固件的 Cisco 8845、8851、8861 和 8865 IP 电话支持蓝牙无线头戴式耳机。有关受支持第三方头戴式耳机的列表，请参阅http://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/uc_endpoints_accessories.html。

蓝牙能够在 66 英尺（20 米）的范围内实现低带宽的无线连接。范围为 3 到 6 英尺（1 到 2 米）时性能最佳。蓝牙无线技术在 2.4 GHz 频段运行，这与 802.11b/g 频段相同。可能会发生干扰问题。我们建议您：

• 使用工作频段为 5 GHz 的 802.11a、802.11n 或 802.11ac。

• 避免接近其他 802.11b/g 设备、蓝牙设备、微波炉和大型金属物体。

Cisco IP 电话使用共享密钥验证和加密方法与头戴式耳机连接。Cisco IP 电话最多可连接 50 个头戴式耳机，每次连接一个。最后一次连接的头戴式耳机用作默认值。每个头戴式耳机通常进行一次配对。

设备配对后，只要两个设备（电话和头戴式耳机）已启用并在彼此范围内，蓝牙连接将一直保持。如果任一设备掉电然后加电，连接通常会自动自行重新建立。不过，某些头戴式耳机需要用户操作方可重新建立连接。

蓝牙图标 表示蓝牙开启（无论设备是否连接）。

可能会发生潜在的干扰问题。思科建议您尽量使设备远离其他 802.11b/g 设备、蓝牙设备、微波炉以及大金属物体。如果可能，将其他 802.11 设备配置为使用 802.11a 通道。

蓝牙无线头戴式耳机无需位于电话的直达视距内即可工作。但诸如墙或门等屏障可能会影响连接。来自其他电子设备的干扰也会影响设备性能。

头戴式耳机距离 Cisco IP 电话超出 30 英尺（10 米）远时，蓝牙会在 15-20 秒超时后断开连接。已配对的头戴式耳机在重新进入 Cisco IP 电话范围内时会重新进行连接 。对于在省电模式下运行的特定电话类型，您可以通过轻触运行按键唤醒头戴式耳机。

您必须先开启头戴式耳机，才能将其添加为电话配件。

该电话支持各种免提配置文件功能，因此您可以使用蓝牙无线头戴式耳机等设备执行特定任务。例如，您可以按照头戴式耳机制造商提供的说明从蓝牙无线头戴式耳机重拨号码，而无需在电话上按“重拨”。

以下免提功能适用于与 Cisco 8845、8851、8861 和 8865 IP 电话配套使用的蓝牙无线头戴式耳机：

• 应答呼叫

• 结束呼叫

• 调整头戴式耳机通话音量

• 重拨

• 主叫方 ID

• 转移

• 保留并接受

• 释放并接受

免提设备有不同的功能激活方法。设备制造商还可能使用不同的术语指代相同的功能。

重要	在任何时刻都只有一种类型的头戴式耳机可以工作。如果您同时使用连接到电话上的蓝牙头戴式耳机和模拟头戴式耳机，则启用蓝牙头戴式耳机将导致模拟头戴式耳机被禁用。要启用模拟头戴式耳机，请禁用蓝牙头戴式耳机。将 USB 头戴式耳机插入启用蓝牙头戴式耳机的电话会禁用蓝牙和模拟头戴式耳机。如果拔下 USB 头戴式耳机，您可以启用蓝牙头戴式耳机，或者禁用蓝牙头戴式耳机以使用模拟头戴式耳机。

有关如何使用蓝牙无线头戴式耳机的信息，请参阅：

• Cisco 8800 系列多业务平台 IP 电话用户指南，请参阅蓝牙头戴式耳机。

• 您的头戴式耳机随附的用户手册

大多数无线头戴式耳机都可以配合电话使用。有关支持的头戴式耳机，请参阅 http://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/uc_endpoints_accessories.html。

请参阅无线头戴式耳机的文档，了解有关连接头戴式耳机和使用其功能的信息。