对vDRA中日志收集的“SCP to Server Failed”错误进行故障排除

简介

本文档介绍如何在 log collect 命令。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

• Linux
• CPS
• 策略控制规则功能(PCRF)
• Diameter路由代理(vDRA)
• Docker容器

Cisco建议您必须具有特权访问权限：

• 对CPS vDRA CLI的根访问权限
• qns-svn用户访问CPS GUI（策略生成器和CPS中心）

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

• CPS cisco-policy-dra 21.1.0
• MongoDB v3.6.17
• Docker容器

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

背景信息

自动日志收集有助于从vDRA收集所有需要的日志以了解中断情况。此 log collect 命令支持使用单个命令收集所有虚拟机(VM)中所有可能的日志。

• 收集的日志列表：
  • 整合的QNS日志
  • 整合的PB日志
  • 协调器日志
  • 顶部命令
  • Docker容器日志
  • 日志日志
  • Mongo日志
• 支持收集堆转储
• 支持收集线程转储
• 支持按类别收集日志
• 支持收集vmwise日志
• 支持配置必须向其复制日志的外部/DIM服务器的详细信息
• 支持显示当前功能配置

问题

此 log collect CLI是用于中断情况的自动日志集合，用于收集各种日志并将它们压缩到CPS日志存档中。

执行日志收集CLI时，系统会报告“SCP to server failed”错误。

admin@orchestrator[labnode]# log collect all duration 1
===================== Collecting Docker container logs =====================
================ Collection of Docker container logs ended =================
======================== Collecting journalctl logs ========================
=================== collection of journalctl logs ended ====================
===================== Collecting top outputs from vms ======================
======================= collection of top logs ended =======================
====================== Collecting prometheus snapshot =======================
================== collection of prometheus snapshot ended ==================
=========================== Collecting debug tech ===========================
====================== collection of debug tech ended =======================
=========================== Collecting mongo logs ===========================
====================== collection of mongo logs ended =======================
SCP to server 10.10.10.10 failed, Please check in https://<Master-IP>/orchestrator/downloads/logs

解决方案

1. 使用IP地址、端口号、用户名和密码配置外部服务器，以便使用 log collect config ip 命令。
   

   admin@orchestrator[labnode]# log collect config ip ip_address port port user user
   Password:password

2. 使用 log collect show 命令。

   admin@orchestrator[labnode]# log collect show
   Log collect configurations Current Value
   ---------------------------- --------------------------------
   ip 10.10.10.20
   port 22
   user user
   password ABCDEF0123456789ABCDEF0123456789

3. 执行 log collect all 命令收集日志并将压缩的日志文件复制到外部服务器。

警告：以小时为单位的持续时间时间段必须是自然整数。例如1。不允许使用十进制数字。

    log collect all [ duration 
     
     
       ]