排除并且监控模拟端口故障

简介

本文描述外汇位置(FXS)和外汇Office(FXO)端口和机制在他们如何后作用。特别地，它覆盖呼叫如何设置并且切断了在两个端口之间。除此之外，它讨论端口的不同的配置组件和如何排除他们故障。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

• 模拟接口基础

使用的组件

本文档中的信息基于下列硬件和软件版本：

• ISR4451-X/K9
• NIM-2FXSP
• NIM-2FXO
• IOS-XE版本16.8.2

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

FXS/FXO基本原理

端口基本原理

FXO/FXS是用于的典型的模拟电路提供单个模拟电话线路到您的房子。

FXOPORT (或设备)是连接到电路，有能力去挂机/摘机的端口，并且传输位，当摘机发起呼叫。 它使用的中继，当端口摘机时电路是闭合的，并且，当端口被认为挂机时电路是开放的。它互联对在另一边的FXS。

同一样FXO端口终止从您的载波的线路的，您能也认为这些作为您的模拟电话听筒或者传真机/modem。

FXS端口是连接到电路的设备并且提供拨号音和振铃电压给FXO设备。 FXS端口连接一个网关到设备例如电话、传真机和调制解调器。FXS端口为信令和音频路径只使用2根金属丝(头端线和环线)在一次特定呼叫。此双线的对，能提供环、电压和拨号音给位置。

基本呼叫流

更好知道如何排除这两种pots类型故障，您首先需要查看如何在他们呼叫建立。此部分显示模拟呼叫的进程从时间的两个终端在挂，直到的点有双向音频。 

而两个终端不是在使用中的，如同所有呼叫， FXS端口在一个挂机状态开始：

当其中一个电话是摘机时，电路获得闭合，并且FXS端口提供拨号音给FXO设备：

一旦发起了呼叫的设备摘机，开始拨打号码由由脉冲或语音：

一旦号码拨号，处理此呼叫的设备相应地路由它。一旦呼叫路由，而远端的设备警告呼叫接受了，呼叫起源于的设备是被演奏的回铃音：

一旦远端的设备选择了召集，其电路被封锁和它这时呼叫连接双向音频：

前一个示例，是什么的基本的流从开始发生在呼叫的终止。然而，有在幕后继续为了该FXS端口能发信号到关于其呼叫状态中的每一的电话的更多。下个部分盖板，两个最普通的信令方法与在Cisco模拟网关的FXS端口一起使用。

环路起始信令

循环开始发信号是访问信令的多数常用的技术在一个标准的公共交换机电话网(PSTN)，或者模拟端口连接一定数量的设备到您的网络。多数宿舍电话是模拟环路起始电话，根据您以前看到本地环路的概念。循环是包括两根金属丝的一个电子通信路径，收到语音信号的一个传输的和一个。

双线的电路仍然指头端线和环线，当提示附加对地面和环附加对电池的负边。当电话电话听筒被选择(去挂)，此动作封锁电路，并且设立在FXS端口和电话之间的一个循环。当前从模拟端口的电池得出，指示一个状态变化。此状态变化在模拟端口发信号当前探测器提供拨号音。

一次呼入的呼叫发信号到电话听筒由一个标准的开/关模式，造成电话敲响。

发信号为出局访问的VPM

更好了解什么日志看起来象为在FXS端口的成功的出局访问，这些日志anotated，以便您能清楚地识别呼叫的每个部分。

007578: Jul 2 09:15:50.655: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): GOING OFF HOOK
007579: Jul 2 09:15:51.903: htsp_dsp_message: SEND_SIG_STATUS: state=0xC timestamp=62909 systime=6970515
007580: Jul 2 09:15:51.903: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_ONHOOK, E_DSP_SIG_1100]fxsls_onhook_offhook htsp_setup_ind
007581: Jul 2 09:15:51.903: [0/3/0] get_local_station_id calling num= calling name= calling time=07/02 09:15 orig called=
007582: Jul 2 09:15:51.904: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_SETUP_ACK, E_HTSP_SETUP_ACK]fxsls_check_auto_call

007583: Jul 2 09:16:00.879: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): DIALING 2002
007584: Jul 2 09:16:02.261: htsp_digit_ready(0/3/0): digit = 2
007585: Jul 2 09:16:02.734: htsp_digit_ready(0/3/0): digit = 0
007586: Jul 2 09:16:03.005: htsp_digit_ready(0/3/0): digit = 0
007587: Jul 2 09:16:03.438: htsp_digit_ready(0/3/0): digit = 2
007588: Jul 2 09:16:03.439: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_OFFHOOK, E_HTSP_PROCEEDING]htsp_alert_notify

007589: Jul 2 09:16:08.241: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): RING BACK
007590: Jul 2 09:16:10.621: htsp_call_bridged invoked
007591: Jul 2 09:16:10.665: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_OFFHOOK, E_HTSP_CONNECT]fxsls_offhook_connect
007592: Jul 2 09:16:10.665: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=6, timestamp=0, sys_time=6972391
007593: Jul 2 09:16:10.665: [0/3/0] set signal state = 0x6 timestamp = 0
007594: Jul 2 09:16:10.667: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CONNECT, E_HTSP_VOICE_CUT_THROUGH]fxsls_voice_cut_thru

007595: Jul 2 09:16:20.815: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): TWO WAY AUDIO

007596: Jul 2 09:16:37.503: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): HANGING UP
007597: Jul 2 09:16:39.794: htsp_dsp_message: SEND_SIG_STATUS: state=0x4 timestamp=45260 systime=6975304
007598: Jul 2 09:16:39.794: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CONNECT, E_DSP_SIG_0100]fxsls_offhook_onhook, HF duration Max=1000, HF duration Min=150
007599: Jul 2 09:16:39.794: htsp_timer - 1000 msec
007600: Jul 2 09:16:40.795: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CONNECT, E_HTSP_EVENT_TIMER]fxsls_connect_wait_release_req
007601: Jul 2 09:16:40.795: htsp_timer_stop
007602: Jul 2 09:16:40.796: htsp_timer_stop3
007603: Jul 2 09:16:40.878: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_RELEASE_REQ, E_HTSP_RELEASE_REQ]fxsls_waitrls_req_rls
007604: Jul 2 09:16:40.878: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=4, timestamp=0, sys_time=6975412
007605: Jul 2 09:16:40.878: [0/3/0] set signal state = 0x4 timestamp = 0
007606: Jul 2 09:16:40.878: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=4, timestamp=0, sys_time=6975412
007607: Jul 2 09:16:40.878: [0/3/0] set signal state = 0x4 timestamp = 0
007608: Jul 2 09:16:40.898: htsp_dsp_message: RESP_SIG_STATUS: state=0x4 timestamp=0 systime=6975414
007609: Jul 2 09:16:40.898: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_ONHOOK, E_DSP_SIG_0100]fxsls_onhook_onhook

发信号为入局呼叫的VPM

本文也包括了什么信令看起来象为一次入局呼叫。日志为方便在进程中附注了了解每个步骤。

008109: Jul 2 10:54:34.424: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): PHONE IS IN IDLE & ON HOOK. THEN IT STARTS TELLING PHONE TO RING.
008110: Jul 2 10:54:42.225: htsp_timer_stop3 htsp_setup_req
008111: Jul 2 10:54:42.225: Orig called num:88777
008112: Jul 2 10:54:42.225: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_ONHOOK, E_HTSP_SETUP_REQ]fxsls_onhook_setuphtsp_alert
008113: Jul 2 10:54:42.225: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=0, timestamp=0, sys_time=7563547
008114: Jul 2 10:54:42.225: [0/3/0] set signal state = 0x0 timestamp = 0
008115: Jul 2 10:54:42.226: htsp_call_bridged invoked
008116: Jul 2 10:54:42.227: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_OFFHOOK, E_HTSP_VOICE_CUT_THROUGH]fxsls_waitoff_voice

008117: Jul 2 10:54:52.960: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): PHONE GOES OFF HOOK
008118: Jul 2 10:54:55.431: htsp_dsp_message: SEND_SIG_STATUS: state=0xC timestamp=42727 systime=7564868
008119: Jul 2 10:54:55.431: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_OFFHOOK, E_DSP_SIG_1100]fxsls_waitoff_offhook
008120: Jul 2 10:54:55.431: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=4, timestamp=0, sys_time=7564868
008121: Jul 2 10:54:55.432: [0/3/0] set signal state = 0x4 timestamp = 0
008122: Jul 2 10:54:55.432: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=6, timestamp=200, sys_time=7564868
008123: Jul 2 10:54:55.432: [0/3/0] set signal state = 0x6 timestamp = 200
008124: Jul 2 10:54:55.432: htsp_timer2 - 200 msec
008125: Jul 2 10:54:55.631: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_OFFHOOK, E_HTSP_EVENT_TIMER2]fxsls_offhook_dial htsp_dial
008126: Jul 2 10:54:55.632: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CONNECT, E_DSP_DIALING_DONE]fxsls_conn_dial_done
008127: Jul 2 10:54:55.640: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CONNECT, E_HTSP_VOICE_CUT_THROUGH]fxsls_voice_cut_thru

008128: Jul 2 10:55:08.864: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): TWO WAY AUDIO

008129: Jul 2 10:55:27.232: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): PHONE IS NOW DISCONNECTED FORM FAR END
008130: Jul 2 10:55:29.798: htsp_timer_stop3
008131: Jul 2 10:55:29.843: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CONNECT, E_HTSP_RELEASE_REQ]fxsls_connect_disc
008132: Jul 2 10:55:29.843: htsp_timer_stop
008133: Jul 2 10:55:29.843: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=12, timestamp=0, sys_time=7568309
008134: Jul 2 10:55:29.843: [0/3/0] set signal state = 0xC timestamp = 0
008135: Jul 2 10:55:29.843: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=4, timestamp=750, sys_time=7568309
008136: Jul 2 10:55:29.843: [0/3/0] set signal state = 0x4 timestamp = 750
008137: Jul 2 10:55:29.843: htsp_timer - 950 msecfxsls_simulate_onhook
008138: Jul 2 10:55:30.793: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CPC, E_HTSP_EVENT_TIMER]fxsls_cpc_timer
008139: Jul 2 10:55:30.793: htsp_timer - 60000 msec
008140: Jul 2 10:55:30.808: htsp_dsp_message: RESP_SIG_STATUS: state=0xC timestamp=0 systime=7568405
008141: Jul 2 10:55:30.808: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_ONHOOK, E_DSP_SIG_1100]fxsls_waitonhook_offhook
008142: Jul 2 10:55:37.525: htsp_dsp_message: SEND_SIG_STATUS: state=0x4 timestamp=19285 systime=7569077
008143: Jul 2 10:55:37.525: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_ONHOOK, E_DSP_SIG_0100]fxsls_waitonhook_onhook
008144: Jul 2 10:55:37.525: htsp_timer_stop htsp_report_onhook_sig
008145: Jul 2 10:55:48.351: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): PHONE IS ON HOOK

排除FXS和FXO端口故障

即然基础为您的模拟端口不同的状态报道了，和什么呼叫将看起来象一个完善的方案，本文看看不同的方式排除这些端口故障。它特别地查看一些显示命令和一些常见故障方案。

命令排除故障

显示命令

要帮助排除什么故障状态端口是，您能使用命令类似show voice port summary和show voice call summary。这些show命令不同的状态例如，当呼叫在挂和不在使用中时，对，当端口挂，并且时那里是激活的呼叫。此图，显示某些不同的状态。

在挂上：

ISR4451#show voice port sum
                                           IN       OUT
PORT            CH   SIG-TYPE   ADMIN OPER STATUS   STATUS   EC
=============== == ============ ===== ==== ======== ======== ==
0/3/0           --  fxs-ls      up    dorm on-hook  idle     y
0/3/1           --  fxs-ls      up    dorm on-hook  idle     y

ISR4451#show voice call sum
PORT           CODEC     VAD VTSP STATE            VPM STATE
============== ========= === ===================== =====================
0/3/0          -          -  -                     FXSLS_ONHOOK
0/3/1          -          -  -                     FXSLS_ONHOOK

警告的电话：

ISR4451#show voice port sum
                                           IN       OUT
PORT            CH   SIG-TYPE   ADMIN OPER STATUS   STATUS   EC
=============== == ============ ===== ==== ======== ======== ==
0/3/0           --  fxs-ls      up    up   on-hook  ringing  y
0/3/1           --  fxs-ls      up    dorm on-hook  idle     y

ISR4451#show voice call sum
PORT           CODEC     VAD VTSP STATE            VPM STATE
============== ========= === ===================== =====================
0/3/0          g711ulaw   n  S_SETUP_REQ_PROC      FXSLS_WAIT_OFFHOOK
0/3/1          -          -  -                     FXSLS_ONHOOK

呼叫被连接：

ISR4451#show voice port sum
                                           IN       OUT
PORT            CH   SIG-TYPE   ADMIN OPER STATUS   STATUS   EC
=============== == ============ ===== ==== ======== ======== ==
0/3/0           --  fxs-ls      up    up   off-hook idle     y
0/3/1           --  fxs-ls      up    dorm on-hook  idle     y

ISR4451#show voice call sum
PORT           CODEC     VAD VTSP STATE            VPM STATE
============== ========= === ===================== =====================
0/3/0          g711ulaw   n  S_CONNECT             FXSLS_CONNECT
0/3/1          -          -  -                     FXSLS_ONHOOK

在早先两个中请显示命令，这些可能在将来潜在是有帮助对您：

• show call active voice brief
• show voice call状态
• show voice dsp激活
• show voice dsp错误
• show voice dsp组全部

语音端口测试命令

探测器相关功能测试

test voice port detector命令，您能强制一台特定的探测器到一个开/关状态，执行对探测器的测试，然后返回探测器到其原始状态。

要配置此功能，请输入这些in命令privileged EXEC模式：

命令	目的
Router-测试语音端口slot/亚单位/端口探测器{M带领|电池反转|环路电流|环|提示地面|环地面|ring-trip} {在|}	Indentifies您要测试的语音端口。 是否输入探测器的一个关键字在测试下并且指定强制它到开/关状态。 注意： 对于每种信令类型(E&M、FXO， FXS)，仅可适用的关键字显示。只有当探测器在牵强的状态时，功能失效关键字显示。
Router-测试语音端口slot/亚单位/端口探测器{M带领|电池反转|环路电流|环|提示地面|环地面|ring-trip}功能失效	识别您要结束测试的语音端口。 输入探测器的一个关键字在测试和关键字功能失效下结束牵强的状态。 注意： 对于每种信令类型(E&M、FXO， FXS)，仅可适用的关键字显示。只有当探测器在牵强的状态时，功能失效关键字显示。

环回功能考验

要设立在语音端口的环回，请输入这些in命令privileged EXEC模式：

命令	目的
Router-测试语音端口slot/亚单位/端口环回{本地|网络}	识别您要测试的语音端口并且输入环回方向的一个关键字。 注意：在测试下的语音端口必须建立呼叫。
Router-测试语音端口slot/亚单位/端口环回功能失效	识别您要结束测试的语音端口并且输入关键字功能失效结束环回。

信号音注入测试

要注入测试语音语音端口，请输入这些in命令privileged EXEC模式：

命令	目的
Router-测试语音端口slot/亚单位/端口注入语音{本地|网络} {1000hz|2000hz|200hz|3000hz|300hz|3200hz|3400hz|500hz|沉寂}	识别您要测试和输入关键字为了方向能发送测试语音和为测试语音的频率的语音端口。 注意：在测试下的语音端口必须建立呼叫。
Router-测试语音端口slot/亚单位/端口注入语音功能失效	识别您要结束测试并且输入关键字功能失效结束测试语音的语音端口。 注意：如果已经激活，功能失效关键字只是可用的测试条件。

中继相关功能功能考验

要测试在语音端口的中继相关功能，请输入这些in命令privileged EXEC模式：

命令	目的
Router-测试语音端口slot/亚单位/端口中继{E带领|循环|环地面|电池反转|电源拒绝|环|提示地面} {在|}	识别您要测试的语音端口。 是否输入中继的一个关键字在测试下并且指定强制它到开/关状态。 注意： 对于每种信令类型(E&M、FXO， FXS)，仅可适用的关键字显示。只有当中继在牵强的状态时，功能失效关键字显示。
Router-测试语音端口slot/亚单位/端口中继{E带领|循环|环地面|电池反转|电源拒绝|环|提示地面}功能失效	识别您要结束测试的语音端口。 输入中继的一个关键字在测试下和关键字功能失效结束牵强的状态。 注意： 对于每种信令类型(E&M、FXO， FXS)，仅可适用的关键字显示。只有当中继在牵强的状态时，功能失效关键字显示。

传真/voice模式测试

test voice port switch传真命令迫使语音端口到传真模式为了测试。在您输入此命令后，您能使用show voice call或show voice call summary命令证实语音端口是否能运行在传真模式。如果语音端口没有发现传真数据，语音端口在传真模式保持30秒自动地然后恢复对语音模式。

功能失效关键字结束牵强的模式交换机;然而，传真模式在30秒之后自动地结束。只有当语音端口在传真模式时，功能失效关键字是可用的。

要迫使语音端口到传真模式和返回它到语音模式，请输入这些in命令privileged EXEC模式：

命令	目的
Router-测试语音端口slot/亚单位/端口交换机传真	识别您要测试的语音端口。 输入关键字传真迫使语音端口到传真模式。
Router-测试语音端口slot/亚单位/端口交换机功能失效	识别您要结束测试的语音端口。 输入关键字功能失效返回语音端口到语音模式。

找到的常见问题

当您排除FXO和FXS故障时，如被提及在本文的开始，它包括找到的一些常见问题。 

FXO被发现的功率否认

FXO是负责的发现，当功率否认由FXS时完成，因此什么时候知道去挂机为FXS侧断开方案。 

005754: Nov 18 18:51:28.257: htsp_process_event: [0/2/3, FXOLS_ONHOOK, E_HTSP_SETUP_REQ]fxols_onhook_setup
005755: Nov 18 18:51:28.257: [0/2/3] set signal state = 0xC timestamp = 0
005756: Nov 18 18:51:28.257: htsp_timer - 500 msec
005782: Nov 18 18:51:28.509: htsp_process_event: [0/2/3, FXOLS_WAIT_DIAL_TONE, E_DSP_SIG_1100]fxols_power_denial_detected
005783: Nov 18 18:51:28.509: htsp_timer2 - 1000 msec
005784: Nov 18 18:51:28.509: htsp_timer_stop 
005785: Nov 18 18:51:29.509: htsp_process_event: [0/2/3, FXOLS_WAIT_DIAL_TONE, E_HTSP_EVENT_TIMER2]fxols_power_den_disc
005786: Nov 18 18:51:29.509: htsp_timer_stop 
005787: Nov 18 18:51:29.509: htsp_timer_stop2

当没有在线路时，发现的回路电流fxols_power_denial_detected事件被触发。默认情况下，有被启动的750msec计时器。如果DSP不发现当前，在计时器到期前，断开呼叫。计时器可以被修改在语音端口配置模式下用timeouts power-denial <0-2500ms>命令。此计时器必须匹配什么FXS边为他们的功率否认期限定义了。

此方案指示有故障一种电缆、硬件或者错误端口类型在另一边。确定问题是否走端口或线路。

• 如果问题走线路，请安排他们检查电缆至telco demark。与电话公司联系协助的。
• 如果问题跟随端口，则是可能的一个有故障的端口。可以进一步排除故障这确认。

其他Gotchas

• 断开监督。 查看断开监督如何的特定部分在模拟端口被处理。
  
  
• 配线配线一定双线，直通，从FXS到您不能获得与布线问题的拨号音的FXO.If，您通常听到绝对没有音频在线路。 如果适当地连接的电缆，您能听到在噪声本底的一个轻微的增量，当您去摘机。
  
  
• 坏端口端口能变坏，并且不能产生播号音，发现振铃电压等等排除故障查出端口从VoIP边和从电缆侧。
  
  
• 端口需要使用DSP识别在端口的事件的DSP问题。 因此， voice-ports请分配发信号的DSP在引导程序，即使端口不是在使用中的并且是关闭。 当您做对模拟语音端口的变动， shut/no shut端口，在您再前测试。
  
  
• 长期/恶劣的运行，阻抗发出，因为它是传输的模拟音频，健康电磁干扰(EMI)在环境里是重要的，因为能影响音频质量。 例如，当您运行您的在荧光灯的模拟线路(或在搅拌器/马达/etc附近)时，这能导致在线路的过多的噪声。 在一般原因衰减和阻抗不匹配的长的运行。 必须为运行长度设置适当的阻抗。
  
  
• 补尝衰减的额外的增益，当您适用数额上限输入收益时，这能使响应问题恶化，因为导致低响应回程损失(ERL)。 设法避免此，当可能。
  
  
• 位发运位从telco没有被发送到FXO端口。 您必须使用‘连接PLAR <extension>’从端口路由呼叫对接待员或者IVR/AA。
  
  
• 流出的呼叫失败？如果电路是FXOGS，并且安排它被配置为FXOLS，呼入的呼叫工作，但是outbound发生故障。 并且，极性对与GS的去话是重要。