VCS带宽错误消息故障排除

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已更新: 2015 年 3 月 31 日

文档 ID:118871

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

简介

本文档介绍如何对终端或Cisco TelePresence Video Communication Server(VCS)搜索历史记录中出现的480 Timperial Not Available或No Route for Bandwidth Calculation错误消息进行故障排除。

排除带宽问题

这些错误消息可能出现在VCS搜索历史记录或发起呼叫的终端上，并且通常表明没有足够的带宽来路由呼叫。如果呼叫中的任何终端注册到VCS，或者如果呼叫通过VCS，则消息可能会因系统上应用的带宽限制或缺少链路而显示。

要解决呼叫中注册到Cisco VCS的任何终端的问题，请完成以下步骤：

导航至状态>注册>按设备或状态>注册>按别名，以确定终端注册到的子区域。
点击终端注册以访问Registration Details（注册详细信息）页面。子区域的名称将显示在“节点”字段中。
检查应用于该子区域的带宽限制：
- 如果终端已注册到默认子区域，请导航至VCS configuration > Local Zone > Default Subzone。
- 如果终端已注册到任何其他子区域，请导航至VCS Configuration > Local Zone > Subzones。

完成以下步骤以排除呼叫通过的任何VCS（包括终端注册到的任何VCS）上的问题：

导航至VCS Configuration > Bandwidth > Links，并验证子区域和区域（呼叫中涉及的区域）之间是否存在链路，可通过这些链路路由呼叫。您可能需要手动添加必要的链接或恢复默认链接。要完成此过程，请在CLI中输入xcommand DefaultLinksAdd命令。
如果链接存在，请单击每个链接名称以访问“编辑链接”页。在“状态”部分，检查链路上当前正在进行的呼叫数。这些呼叫可能已消耗所有可用带宽。
检查应用于链路的所有管道的带宽限制，以验证是否有足够的带宽来发出呼叫。

修订历史记录

版本	发布日期	备注
1.0	31-Mar-2015	初始版本

由思科工程师提供