升级Catalyst 4000/4500系列交换机上的软件映像

已更新: 2023 年 5 月 30 日

文档 ID:27848

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

简介

本文档介绍在Catalyst 4500/4000系列交换机上升级软件映像的分步过程。

先决条件

要求

尝试进行此配置之前，请确保满足以下要求：

验证内存和 Boot ROM 要求。
下载有效的软件镜像。
在您的 PC 上安装 TFTP 服务器。
备份当前交换机配置和软件映像。

有关这些要求的详细信息，请参阅本文档的背景信息部分。

使用的组件

本文档中的信息基于使用Supervisor引擎III、IV或V的Catalyst 4500/4000系列交换机。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档约定的更多信息，请参考 Cisco 技术提示约定。

背景信息

本文档介绍在Supervisor III、IV和V模块上运行Cisco IOS®的Catalyst 4500/4000系列交换机上升级软件映像的分步过程。以下原因导致需要进行软件镜像升级：

在您的网络中实现新的软件版本提供的新功能。
安装在交换机上运行的当前软件版本不支持的新线卡。
修复影响您的交换机的已知 Bug（如果该 Bug 在后续软件版本中得到解决）。

本部分介绍要求部分的项目。

验证内存和引导 ROM 要求

确定新软件版本需要的最少 DRAM、闪存和最低 Boot ROM 版本。检查您的交换机是否支持这些要求。您可以参考发行版本注释验证新软件镜像的要求。请参阅Catalyst 4500系列交换机的Cisco IOS版本说明。

show version命令将在交换机上显示引导程序ROM版本、已安装的DRAM和Bootflash尺寸。

以下是 show version 命令在运行集成 Cisco IOS 的 Catalyst 4500/4000 上的输出：

c-4000#show version
Cisco Internetwork Operating System Software 
Cisco IOS (tm) Catalyst 4000 L3 Switch Software (cat4000-IS-M), Version 12.1(12c)EW1, EARLY DEPLOYMENT RELEASE SOFTWARE (fc1)
TAC Support: http://www.cisco.com/tac
Copyright (c) 1986-2002 by cisco Systems, Inc.
Compiled Thu 24-Oct-02 23:05 by eaarmas
Image text-base: 0x00000000, data-base: 0x00CA7368

!--- This is the boot ROM version that runs on your switch.

ROM: 12.1(11br)EW
Dagobah Revision 50, Swamp Revision 16

c-4000 uptime is 1 week, 2 days, 1 hour, 38 minutes
System returned to ROM by reload
System image file is "bootflash:cat4000-is-mz.121-12c.EW1.bin"

!--- The DRAM on the Supervisor module.

cisco WS-C4006 (MPC8245) processor (revision 7) with 262144K bytes of memory.
Processor board ID FOX04183666
Last reset from Reload
80 FastEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
52 Gigabit Ethernet/IEEE 802.3 interface(s)
467K bytes of non-volatile configuration memory.

Configuration register is 0x2102

c-4000#

下载软件镜像

在进行实际的镜像升级之前，先将软件镜像下载到充当 TFTP 服务器的 PC 上。从Catalyst软件下载中心下载Cisco IOS软件映像。

注意：只有思科注册用户才能访问思科内部工具和信息。

在 PC 上安装 TFTP 服务器

对于本文的示例输出，Cisco TFTP 服务器安装在运行 Microsoft Windows 2000 Professional 的 PC 上。可使用可在任何平台上安装的所有 TFTP 服务器。无需使用安装有 Windows 操作系统的 PC。

第1步：从Internet下载并安装用于将软件映像复制到交换机的PC上的任何共享软件TFTP软件。将软件镜像下载到 TFTP 服务器根目录。您可以将镜像下载到 TFTP 服务器的默认根目录，也可以将根目录路径更改为软件镜像所在的目录。对于 Cisco TFTP 服务器，请选择 View Menu > Options 更改根目录。

注：本文档是在Cisco TFTP服务器可通过软件中心下载时编写的。Cisco 不再支持 Cisco TFTP 服务器。如果您使用的是 Cisco TFTP 服务器，请禁用日志功能，以免生成过多日志导致中断 TFTP 进程。选择 View Menu > Options 在 Cisco TFTP 服务器上禁用日志。或者，取消选中 Enable Logging，并单击 Ok。默认情况下将启用日志记录。

第2步：在交换机控制台端口和PC之间连接一条控制台电缆，以访问交换机的命令行界面(CLI)。有关如何通过超级终端访问CLI的信息，请参阅了解Catalyst交换机上到控制台端口的终端连接。

注意：您可以使用远程Telnet访问升级交换机。然而，当您在软件升级期间重新加载交换机时，您将丢失 Telnet 连接。加载新镜像后，您可以重建 Telnet 连接。不过，要在出现错误时排除故障，您需要有本地控制台访问权限。Cisco 建议通过控制台访问升级交换机。

备份配置和软件镜像

将交换机配置和当前软件镜像备份到运行 TFTP 服务器的 PC 上。有时，升级过程可能因以下原因而失败：

内存不足
交换机的 Bootflash 中没有足够的空间来支持新镜像

在运行集成Cisco IOS的Catalyst 4500/4000交换机上，您可以发出copy startup-config tftp:或copy startup-config bootflash:命令将配置复制到TFTP服务器或bootflash。如果您已经修改了配置，请保证发送write memory命令将当前配置复制到启动配置中，并执行备份。您可以发出copy bootflash: tftp:或copy slot0: tftp:命令，将当前软件映像从bootflash或slot0复制到TFTP服务器。

升级

本部分提供有关如何配置本文档所述功能的信息。

注意：使用Cisco CLI分析器获取有关本节所用命令的详细信息。只有注册思科用户才能访问内部思科工具和信息。

Supervisor III、IV 和 V 模块上的 Cisco IOS

有关升级Catalyst 4500 Supervisor III和IV模块上的集成Cisco IOS的分步过程，请参阅Catalyst 4500系列交换机发行版本注释的升级Cisco IOS软件部分。

在不重新加载系统的情况下升级冗余 Supervisor 模块上的软件镜像

Cisco Catalyst 4500 系列交换机允许在主 Supervisor 引擎发生故障时由备用 Supervisor 引擎进行接管。通过这种方式，当一个 Supervisor 引擎发生故障时，Cisco Catalyst 4500 系列交换机可使交换机迅速恢复操作。此功能称为 Supervisor 引擎冗余。通过 Supervisor 引擎冗余功能支持的软件升级过程，可以在 Supervisor 引擎上升级 Cisco IOS 软件镜像，而无需重新加载系统。

要升级软件，请完成以下步骤：

使用以下命令在两个 Supervisor 引擎上将新的 Cisco IOS 软件镜像复制到 Bootflash 或 slot0：
- 在活动的 Supervisor 上：
  - copy source_device:source _filename slot0:target_filename
  - copy source_device:source_filename bootflash:target_filename
- 在备用 Supervisor 上：
  - copy source_device:source_filename slaveslot0:target_filename
  - copy source_device:source_filename slavebootflash:target_filename

配置 Supervisor 引擎以引导新的镜像。使用下列命令：

Switch#configure terminal
Switch(config)#config-register 0x2
Switch(config)#boot system flash device:file_name

同步 Supervisor 引擎配置：

Switch(config)#redundancy
Switch(config-red)#main-cpu
Swicth(config-r-mc)#auto-syn standard

发出 copy running-config start-config 命令保存配置。
发出 redundancy reload peer 命令重新加载备用Supervisor引擎并使引擎重新联机（使用新版本的Cisco IOS软件）。

注意：在重新加载备用Supervisor引擎之前，请确保等待足够长的时间，以便完成所有配置同步更改。
使用CLI手动切换到备用管理引擎 redundancy force-switchover 命令。

备用 Supervisor 引擎成为运行新 Cisco IOS 软件镜像的活动 Supervisor 引擎。模块重新加载，并从活动 Supervisor 引擎下载模块软件。最初的活动 Supervisor 引擎将使用新镜像重新引导，并成为备用 Supervisor 引擎。

验证

使用本部分可确认配置能否正常运行。

Cisco CLI分析器支持 show 命令。使用此工具可检测已知问题，例如系统问题、配置错误和违反最佳实践情况。

show version — 验证新交换机是否运行新软件版本。

故障排除

本部分提供的信息可用于对配置进行故障排除。

软件升级故障 / 交换机在 ROMmon 模式

您的软件升级可能因以下原因而失败：

交换机和 TFTP 服务器之间的 IP 连通性问题
引导变量设置错误
将软件镜像复制到交换机时断电

升级失败后，交换机可能进入 ROMmon 模式。如果您的交换机处于 ROMmon 模式，并且您在 Bootflash 或微型闪存（只在 Supervisor III 和 IV 上）中没有有效镜像，您可以通过软件恢复过程将交换机恢复为正常模式。请参阅以下文档了解软件恢复过程：

从映像丢失或ROMmon模式中恢复Catalyst 4500/4000交换机

冗余 Supervisor 引擎软件升级故障

如果在活动和备用 Supervisor 引擎上都执行软件升级，请检查这两个 Supervisor 运行的是否是相同的新软件镜像。

当主 Supervisor 从辅助 Supervisor 下载配置时升级失败。辅助 Supervisor 将其自身的引导变量复制到主 Supervisor。如果主 Supervisor 没有与辅助 Supervisor 相同的软件镜像，将出现引导循环，因为主 Supervisor 找不到镜像。要解决此问题，请完成以下步骤：

删除主 Supervisor。
切换到 ROMmon 模式。
手动引导主 Supervisor。

确保主 Supervisor 加载与另一 Supervisor 引擎相同的镜像。镜像加载后，重置您的引导变量。Supervisor 引擎恢复后，请升级其中一个 Supervisor 以便与另一 Supervisor 拥有相同的镜像。