了解带有多平台固件的思科IP电话6800系列
目标
本文档的目标是熟悉带有多平台固件的思科IP电话6800系列。
简介
思科IP电话的设计符合贵公司的需求。语音通信正在向更加统一、灵活和集成的方向转变。思科多平台电话是采用Cisco BroadCloud或支持的第三方云呼叫平台（包括Asterisk、Centile和Metaswitch平台）的办公室的理想之选。借助适合任何规模企业的企业级IP电话，享受卓越的音频清晰度。
带有多平台固件的思科IP电话6800系列具有许多功能，可为您提供良好的用户体验。本文将概述6800系列电话和基本功能。
适用设备
- 带有多平台固件的IP电话6821
- 带有多平台固件的IP电话6841
- 带有多平台固件的IP电话6851
软件版本
- 11.2.3
电话概述
- 来电或语音邮件指示器
- 线路和功能按钮
- 软键
- 导航
- 保持、转接和会议
- 免持话筒、头戴式耳机和静音
- 语音邮件、应用和目录
- 音量
线路和功能按钮
使用线路和功能按键查看线路上的呼叫、快速拨号等访问功能以及执行保持呼叫等任务。
点亮指示状态的按键：
- 绿色，稳定：线路空闲
- 红色，稳定：线路在使用中
- 红色，闪烁：来话或保留的呼叫
- 琥珀色，稳定：线路未注册
使用带有多平台固件的思科IP电话6800系列
发出和结束呼叫
您可以输入号码，然后拿起听筒，或者拿起听筒然后输入号码。按 Call（呼叫）软键。
要结束呼叫，请将听筒放回听筒支架并按End软键。
注意：在本指南中，听筒用于大多数描述。扬声器键或头戴式耳机键是备用选项。
应答呼叫
拿起听筒，按闪烁的红色线路按键，或按闪烁的红色线路按键，然后拿起听筒。无论哪种方式都会奏效。
注意：如果这是最后一次使用，它将在免持话筒或头戴式耳机上应答。
保留呼叫
- 按保持
- 要恢复保留的呼叫，请再次按保留。
注意：当呼叫处于保留状态时，您听不到主叫方，他们听不到您。
查看您最近的呼叫
- 按应用
- 滚动并选择最近。
- 选择要查看的线路
将来电转接给其他人
- 从未处于保留状态的呼叫，按转接。
- 输入对方的电话号码或分机。
- 再次按转接（在参与方应答之前或之后）。
向呼叫中添加其他人
- 在正在进行的呼叫中，按会议。
- 输入要加入的号码，然后按拨号。
- 接通呼叫后，再次按会议。
使用头戴式耳机发出呼叫
- 插入耳机。
- 使用键盘输入数字。
- 按头戴式耳机。
使用免持话筒发出呼叫
- 使用键盘输入数字。
- 按免持话筒。
将您的音频静音
- 按静音。
- 再次按静音以关闭静音。
注意：使用静音按钮时，来电者听不到您的声音，但您可以听到他们的声音。
收听语音留言
- 按留言并按照语音提示操作。
- 要检查特定线路的消息，请先按线路按钮。
前转所有呼叫
- 选择线路并按Fwd All。
- 拨打要转到的号码，或按Voicemail。
- 当您返回时，按-CFwdALL。
调整通话音量
使用电话时，向上或向下按音量以调整头戴式耳机、头戴式耳机或免持话筒的音量。
调整铃声音量
当电话不使用时，向上或向下按音量以调整振铃器音量。
更改铃声
- 按Applications。
- 选择User preferences > Audio preferences > Ext(n)- Ring tone，其中n =分机号。
- 滚动浏览铃声列表，然后按播放收听示例。
- 按选择和设置保存选择。
- 按Back退出。
调整屏幕对比度
- 按Applications。
- 选择用户首选项>屏幕首选项>对比度级别。
- 按上可增大对比度，按下可减小对比度。
- 按Save。
调整屏幕背光
- 按Applications。
- 选择User preferences > Screen preferences > Backlight timer。
- 按开或关，或选择打开背光的时间长度。
结论
本指南应能帮助您熟悉带有多平台固件的思科IP电话6800系列最常用的功能。
有关此系列型号的各种功能的详细信息，或观看6800系列的三分钟视频概述，请单击此处。
如果要比较所有型号，或观看跨所有系列的多平台电话的两分钟视频概述，请单击此处。
有关完整的《用户指南》，请点击此处。
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