从思科安全云产品收集HAR日志
简介
本文档介绍如何从浏览器收集HTTP存档(HAR)日志。
先决条件
要求
本文档没有任何特定的要求。
使用的组件
本文档不限于特定的软件和硬件版本。
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。
问题：
TAC使用HAR日志排除与思科安全产品（如XDR控制台）相关的问题。
利用HAR日志中的信息，TAC可以检查对后端服务器进行的API查询，并有效地隔离问题。
解决方案：
步骤1.导航到Cisco安全云产品控制台，在本例中，我使用XDR控制台。
步骤2.导航到出现问题的部分并右键单击。
步骤3.选择 Inspect.
步骤4.导航到选项Network卡。
步骤5.重现问题或重新加载页面，以便在日志中捕获所有查询。
步骤6.右键单击并选择将日志存档到您的计算机Save All as HAR with content，或选择“引擎”图标（取决于浏览器），以使用“全部另存为HAR（包含内容）”选项显示。
步骤7.创建HAR文件后，将该文件上传到Support Case Manager到TAC案例。
相关信息
修订历史记录
| 版本 | 发布日期 | 备注 |
|---|---|---|
1.0 |
30-Jul-2023
|
初始版本 |
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