CDO洛金问题-重置密码和2要素验证标记(OTP)
简介
本文描述解决方案对您也许遇到的三个普通的登录问题，当您尝试登录思科防御管弦乐队(CDO)时门户：
1. 重置未接通登录密码。
2. 重置一个次密码(OTP)或二要素验证(2-FA)标记。
3. 重置OTP或2-FA标记，但是得以进入对旧有验证应用程序或设备的。
背景信息
CDO用途OneLogin作为其标识供应商，实现两基本用户管理和2-FA。为了登录CDO，您必须首先激活您的在OneLogin的帐户。一旦确认，提示您配置您的第二要素OTP。如果不面对以上任何一个三个问题和要学习如何登录CDO UI，访问此链路并且点击视觉初排。
如何重置CDO门户的登录密码？
这是逐步指导重置首次登录密码：
步骤1.导航对URL https://cdo.onelogin.com/password/lost_password。
如镜像所显示，输入您的电子邮件地址并且单击继续。
第二步：如镜像所显示，一旦收到消息，请导航对您在Step1会送进的电子邮件收件箱。保证您也检查您的垃圾邮件过滤器，如果在一些分钟内不收到一电子邮件。
第三步：如镜像所显示，您然后收到从OneLogin < noreply@onelogin.com的>一电子邮件。
点击在电子邮件内的链路重置您的密码。
步骤4.输入新密码并且单击提交。
保证您符合列出的最低的密码策略标准和要求，如镜像所显示。
好了!您设置这时登陆与您的新密码。
如何重置您的OTP或2-FA标记？
这可以由您，假设访问您的2-FA应用程序在您的旧有移动电话，片剂完成等等CDO当前支持在移动设备的这些验证应用程序：
- Symantec VIP访问
- 谷歌验证器
- OneLogin OTP
这是逐步指导重置OTP或2-FA标记：
步骤1.导航对https://cdo.onelogin.com/client/apps。 登陆从验证app的门户用您的现有密码和OTP从您的旧有设备(移动电话等等)。如镜像所显示，在您的在右上角的名称盘旋并且单击配置文件。
第二步：在您的配置文件下，把2要素Authentication部分移下来并且单击在旧有验证app旁边取消名称。您能看到验证应用程序是谷歌验证器，但是也许是不同的在您的情况，如镜像所显示。
步骤3.如镜像所显示，单击再取消取消OTP或验证标记。
您能当前设置您的新设备(移动电话等等)与验证应用程序。步骤是作为您会的相同的，当您第一次时配置2-FA和列出此处供参考。
如何重置OTP或2-FA，如果您不访问旧有验证应用程序？
在此方案中，请开有CDO TAC的一个Case。CDO TAC将协助解决您重置您的2-FA标记和设置在您的新设备的一新证书应用程序(如果需要)。
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