面向终端的AMP Windows连接器安装程序退出代码

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已更新: 2020 年 12 月 8 日

文档 ID:215575

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简介

在Windows上安装面向终端的AMP时，用户可能会遇到一些错误代码。

Windows错误代码

安装程序退出代码

使用命令行开关安装面向终端的AMP连接器的管理员应了解退出代码。可在%TEMP%文件夹的immpro_install.log中找到。

Error	描述
0	成功。
1500	安装程序已在运行。
1618	另一个安装已在进行中。
1633	不支持的平台（即在64上安装32，反之亦然）。
1638	此版本或产品更新版本已存在。
1801	安装路径无效。
3010	成功（需要重新启动 — 仅在升级时使用）。
3017	驱动程序错误导致升级失败。此计算机当前未受保护。必须重新启动计算机才能恢复保护。
16001	您的试用安装已过期。
16002	在安装之前必须完成的用户系统上，重新启动处于挂起状态。
16003	不支持的操作系统（例如XP SP2、Win2000）。
16004	用户权限无效（未以管理员身份运行）。
16005	现有面向终端的AMP连接器服务已停止或使用连接器保护，且未提供密码。
16006	PoS操作系统特定功能(增强型写入过滤器(EWF)或基于文件的写入过滤器(FBWF))当前已启用，这会干扰Windows连接器。禁用这些功能并重试。请注意，PoS操作系统不受正式支持。
16007	连接器升级需要重新启动才能完成，但已在策略中配置了Block Reboot选项。
16008	由于计算机上已经需要等待重新启动，连接器升级被阻止。
16009	缺少Windows 7和Windows Server 2008 R2补丁的SHA-2代码签名支持( KB3033929)。
16010	驱动程序错误导致升级失败。连接器已成功重新启动，此计算机当前受到保护。
16016	驱动程序错误导致升级失败。重新启动计算机，然后重试升级。如果问题仍然存在，请联系支持人员。