简介
本文档介绍NCS1K-PSM模块在试运行期间出现比预期的交换时间更长的情况。
背景信息
在NCS1K-PSM模块(OPM29151332和OPM29151335)试运行期间，客户观察到较高的交换测试返回次数。预期交换时间低于50 ms。但是，观察到的交换时间超过300 ms，影响了光纤网络中的试运行和验证活动。
设备在Cisco IOS® XR软件版本7.10.1上运行，部署中使用了QDD-2X100-LR4-S客户端光纤。
问题说明
在试运行期间执行交换验证测试时，据报道PSM交换返回时间显着高于预期阈值。人们观察到交换事件花费的时间超过300毫秒，而不是在预期的50毫秒内完成交换操作，这会在试运行和操作验证过程中造成延迟。
为了调查此问题，共享了多个诊断对象，包括：
-
show tech-support输出
-
交换测试日志
-
配置文件
-
测试结果电子表格
分析这些日志。
根本原因
对收集的诊断信息和交换测试结果进行详细分析后，确定此问题与已知的Cisco软件缺陷有关：Cisco Bug ID CSCwr67622。
此缺陷影响PSM交换期间的CIM-8中继模块，在某些操作条件下导致异常高的交换延迟。在客户环境中观察到的行为与Bug中记录的已知症状相符。
该缺陷导致PSM交换过程的性能下降，导致交换时间超过预期阈值。
故障排除和诊断操作
思科TAC执行以下步骤以隔离问题：
-
日志分析
-
已查看客户提供的详细的show tech-support文件和交换测试日志。
-
确定的交换延迟模式与Cisco Bug ID CSCwr6762中描述的行为一致。
-
-
工程验证
-
思科工程团队确认，这些症状与影响CIM-8模块上的PSM切换的缺陷场景一致。
-
-
软件修复部署
-
思科工程部门提供了针对性的软件修复解决交换延迟问题。
-
此修复程序已部署到客户的NCS 1000设备上。
-
分辨率
应用软件修复后：
-
进行了广泛的交换测试。
-
为了检验性能，执行了多个交换周期。
-
测试结果证实，交换时间已恢复到50毫秒以下，达到预期的操作阈值。
此修复成功解决了PSM交换机制中的性能问题。
结论
此问题是由影响CIM-8中继模块上的PSM交换行为的Cisco软件缺陷Cisco Bug ID CSCwr6762引起的，导致交换时间超过预期阈值。
反馈