Cisco 1700、2600及3600系列路由器支持非对称数字用户线路(ADSL)广域网接口卡。 三个平台都采用相同的方式配置。但是,每个平台所需的硬件和思科 IOS® 软件版本存在差异。在本文中Cisco 1700/2600/3600称“Cisco ADSL WIC”。
本文档介绍对Cisco ADSL WIC上第1层(物理层)问题进行故障排除的步骤。它包括ADSL电缆引脚布局和状态LED说明。
物理层定义了电气、机械、过程和功能规范,用于激活、维护和停用通信网络系统之间的物理链路。物理层规范定义了以下特性例如电平,计时电压更改,物理数据速率、最大传输距离和物理连接器。
本文档没有任何特定的要求。
本文档不限于特定的软件和硬件版本。
有关文件规则的更多信息请参见“ Cisco技术提示规则”。
要排除Cisco ADSL WIC第1层故障,请检查电缆引脚布局。
确保布线正确,并确保Cisco ADSL WIC前面板LED正常工作。
Cisco ADSL WIC具有用于ADSL接口的RJ-11连接器。它使用引脚3和4传输数据。
注:有关布线、接口引脚布局和状态LED说明的详细信息,请参阅DSL调制解调器/路由器接口引脚布局和状态LED说明。
如果接口状态显示down,则路由器在ADSL接口上看不到载波。这表示用于电缆的引脚错误或您的ISP未为您打开DSL服务。在路由器提示符下,发出show interface atm <interface number>命令。
Router#show interface atm 0 ATM0 is down, line protocol is down <... snipped ...>
确保ADSL接口(ATM0)未关闭,并且路由器ADSL接口的RJ-11电缆已牢固地插入墙壁插孔。
如果接口状态显示为管理性关闭,请在接口ATM 0下的接口配置模式下发出no shutdown命令。
Router#show interface atm 0 ATM0 is administratively down, line protocol is down <... snipped ...> !--- This shows that the ATM interface is administratively down !--- and needs to be turned on. Router#configure terminal Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z. Router(config)#interface atm 0 Router(config-if)#no shut Router(config-if)#exit Router(config)#exit Router# !--- The no shut command turns on the ATM interface.
要查看线路测试的状态或结果并获取有关端口状态、警报、已配置和实际传输速率以及传输错误的信息,请在EXEC模式下使用show dsl interface atm命令。
确保您的电缆引脚正确,并且您的ISP已打开DSL服务。在线路重新培训时,通过观察ADSL接口的调制解调器状态来排除DSL连接故障。
要发现并解决问题调制解调器状态,请跟随这些步骤:
在路由器上,发出terminal monitor和debug atm event命令。
Router#terminal monitor Router#debug atm event ATM events debugging is on !--- These commands enable you to see modem state messages on the screen.
从Cisco ADSL WIC ADSL接口物理上拔下ADSL电缆(RJ-11)。等待一会儿。将电缆插回,使ADSL线路重新培训。如果您可以访问数字用户线路接入复用器(DSLAM),请通过关闭用户终止DSL连接的特定ADSL终端 — 中心局(ATU-C)接口来重新传输线路。
注意:如果您在路由器上发出shut 和no shut命令,则它们不会重新训练ADSL线路。既使当您管理关闭异步传输模式(ATM)接口,载波检测(CD)灯和ATU-C端口LED仍然亮。这意味着它仍在接受训练。拔掉并插回ADSL线路,使接口重新培训。
注意在屏幕的调试消息。
如果调制解调器状态保持为“0x8”并说“无法建立连接”,则表示Cisco ADSL WIC没有从中心办公室(CO)听到。 它看不到传入信号。
Router# 1d01h: DSL: 1: Modem state = 0x8 1d01h: DSL: 2: Modem state = 0x8 1d01h: DSL: 3: Modem state = 0x8 1d01h: DSL: 4: Modem state = 0x8 1d01h: DSL: 5: Modem state = 0x8 1d01h: DSL: Could not establish connection <... snipped ...>
如果调制解调器状态从0x8变成"SHOWTIME",它意味着Cisco ADSL WIC成功地与DSLAM连接了。
Router# 00:24:18: DSL: 2: Modem state = 0x8 00:24:21: DSL: 3: Modem state = 0x8 00:24:23: DSL: 4: Modem state = 0x8 00:24:26: DSL: 5: Modem state = 0x8 00:24:28: DSL: 6: Modem state = 0x10 00:24:31: DSL: 7: Modem state = 0x10 00:24:33: DSL: 8: Modem state = 0x10 00:24:36: DSL: 9: Modem state = 0x10 00:24:37: DSL: Received response: 0x24 00:24:37: DSL: Showtime! <... snipped ...>
查看调试后,如果不想看到任何调制解调器状态消息,在路由器提示符后发出undebug all命令。所有调试都已关闭。
Router#undebug all
版本 | 发布日期 | 备注 |
---|---|---|
1.0 |
10-Jun-2005 |
初始版本 |