在会议室操作系统设备上配置ThousandEyes

简介

本文档介绍如何在Room OS设备上设置ThousandEyes。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

• ThousandEyes门户的知识和访问
• 房间操作系统(OS)设备的知识和访问权限
• Cisco Webex Control Hub的知识和访问权限
• 确定

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

• ThousandEyes门户
• 会议室操作系统设备
• Webex Control Hub

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

背景信息

思科的RoomOS使您的思科设备能够提供卓越的混合工作体验 — 提高工作效率和协作。ThousandEyes终端代理本地合并到RoomOS设备中，并在这些设备参与会议时提供逐跳网络路径可视性。可以使用Control Hub（与Windows和macOS客户端相同的集成）显式激活这些代理。因此，网络管理员将拥有熟悉的故障排除经验。

配置

步骤1:  在控制中心应用ThousandEyes承载令牌

开始访问ThousandEyes控制面板并创建OAuth持有者令牌。

在流量工程(TE)控制面板上启用OAuth承载令牌。确保安全保存令牌以供将来使用。

导航至控制中心。单击Organization Settings，然后单击Search ThousandEyes。

将Allow ThousandEyes API access开关切换为on。

系统将显示一个弹出窗口。粘贴您从ThousandEyes用户API令牌部分复制的OAuth承载令牌并激活服务。

受信任的站点如下所示：

步骤2.将房间操作系统设备添加到控制中心

使用16位代码将设备添加到控制中心。

步骤3.在会议室操作系统设备上启用ThousandEyes

现在，让云注册设备感知ThousandEyes。

在ThousandEyes控制面板上，导航到Endpoint Agents > Agent Settings > Add New Endpoint Agent。

单击Add New Endpoint Agent并复制新的连接字符串。

在房间操作系统设备上添加连接字符串。

或者

导航到Control Hub > Devices > Device > All Configuration并搜索ThousandEyes > Add Connection String。

对于将在控制中心内添加的所有设备上生效的全局级别集成，请导航到Devices > Settings > ThousandEyes，然后单击Add以插入连接字符串。

添加字符串后，导航到ThousandEyes Dashboard，并检查是否看到添加的设备。

在代理设置下，您必须能够看到新设备已添加。

步骤4.创建代理测试

现在，在ThousandEyes控制面板上，您必须创建座席测试。

座席测试提供设备平台特定的模板，这些模板还可用于在会议中从设备获取统计数据。例如，Webex平台。

在ThousandEyes平台上，导航到Endpoint Agents > Test Settings > Monitor Application。

如果您打算监控RoomOS设备Webex呼叫，请选择Webex。

单击Webex卡以添加Webex Test Agent。

从Control Hub中查找您的Webex站点ID名称，然后在此处添加。

站点ID位于Control Hub >(Left Side Menu)Services > Meetings。

现在，您已部署了Webex Agent以查看ThousandEyes控制面板上的统计信息。

现在，由于您已经列出了代理，它已准备好从连接到Webex媒体节点的Room OS设备监听统计信息。Webex站点是ThousandEyes上值得信赖的应用代理。

现在，Webex媒体节点会将流量中继到ThousandEyes应用，并且您将能够看到房间操作系统的抖动、丢失和网络路径。

其它信息：
我们注意到，在RoomOS v26上，“xConfiguration ThousandEyes Enabled”已设置为“False”而不是“True”，因此，即使在输入ConnectionString且状态显示“Timeout”后，设备也没有使用ThousandEyes进行配置
因此，要设置xConfiguration ThousandEyes Enabled:您确实需要 拥有远程支持。它不能从Local Device Controls设置为admin命令。
按照以下步骤获取远程支持：

• 从Control Hub生成远程访问密钥并与我们共享。
• 思科将通过解密远程访问密钥来生成远程访问密码。
• 我们需要对您的设备进行SSH，并使用远程访问密码作为远程支持登录
• 到后，键入tsh

xconfiguration ThousandEyes已启用：正确

修订历史记录

版本	发布日期	备注
1.0	20-Feb-2025	初始版本