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如何设置访客 Wi-Fi

了解中小企业如何利用访客 Wi-Fi,在帮助客户轻松访问互联网的同时保证内部网络安全。

 

了解并设置访客 Wi-Fi 

每位访客都是潜在客户。各企业都意识到,统一真实的客户体验大有裨益。某些情况下,实现出色的体验就像通过访客 Wi-Fi 向访客提供互联网网络一样轻松简单。  

“免费 Wi-Fi”的概念迅速普及,尤其是在酒店行业。现在,许多其他中小企业也开始采用这种技术。借助访客 Wi-Fi,无需巨额花费即可改善客户体验。 

为什么选择访客 Wi-Fi? 

访客 Wi-Fi 是路由器的专用无线接入点,专为没有公司凭证的访问者准备。您的访客可以有限地访问互联网以及您希望他们访问的其他联网外部设备。您在当地咖啡馆使用的免费  Wi-Fi  就是简单的访客 Wi-Fi 示例。  

接下来逐步展示如何为企业设置访客 Wi-Fi。

如何设置访客 Wi-Fi

  1. 设置连接。选择可靠的互联网运营商 (ISP)。您通常应该选择当地的首选 ISP。更多用户可推动 ISP 改善连接质量,提高服务速度。
    对比不同高速度和高带宽服务计划的性价比,从中选择最符合需求的计划。
    要实现最佳速度,您还需要合适的无线接入点或路由器。确保您的设备与 ISP 兼容,并且按照 ISP 的指示设置 Wi-Fi。
  2. 设置访客网络。如果出于安全原因而不允许访问者访问您的专用网络,这就需要访客网络。您不希望允许他们访问特定文件,也不想自己受到可能正在感染访客设备的恶意软件侵害。
    为了设置访客网络,您可以在路由器的配置页面激活网络,然后为其提供单独名称和登录凭证。
    关闭企业专用网络的 SSID(服务集标识符),因此访问者只能看到访客网络。这有助于尽量降低混淆,并减少试图登录主网络的恶意尝试。您甚至还能对访客 Wi-Fi 自动禁用 SSID 广播。在此设置中,您的访客需要手动配置连接。
    接下来,使用 WPA/WPA2(Wi-Fi 保护访问)加密并为网络选择安全访客 Wi-Fi 密码。
    不同于更加注重安全的内部网络,访客 Wi-Fi 密码需要便于记忆和传播。
  3. 设置“强制网络门户”。强制网络门户是指访客用户登录并访问访问 Wi-Fi 的页面。该页面经过适当设计,可告知访问者使用条款,向他们介绍您的服务并展示您想要强调的任何信息。许多较新版本的无线接入点还支持您通过社交媒体登录。访客只需在门户中使用 Facebook 或 Gmail 凭证登录,即可获得无缝访客 Wi-Fi 体验。
    您还可使用此门户获得对特定网站的有限访问权限。您可以在强制网络门户的使用条款中提及这些网站。访问控制对于避免恶意活动必不可少。
    该功能的另一个实际用途就是阻止视频流服务,防止访客占用过多带宽。这一步对于确保网络速度稳定不可或缺。以上就是访客 Wi-Fi 设置的全部内容。 

如何利用 Wi-Fi 

当客户访问您的企业时,可以通过独特的访客 Wi-Fi 方式推广您的产品和服务。您可通过以下方式利用访客 Wi-Fi,为其赋予超出互联网接入的意义:

  1. 通过强制网络门户发送促销代码。如果您已通过折扣券提供折扣,则可以在强制网络门户上显示这些优惠码。这样有助于提升销售额,而且在实际会面之前就营造潜在的合作可能性。
  2. 提醒他们对您的设施评级。可以通过推荐有效开拓新业务。约有  64% 的消费者表示自己在会访问企业之前通过 Google 查看企业评论,而 93% 的客户可能由于客户服务而重复购买。要利用这一趋势,您可以让访客在等候区放松休息并使用访客 Wi-Fi 时给出评分。
  3. 让他们有权限访问一些公司宣传资料。您的服务组合和产品目录也可供对公司感兴趣的人员查阅。提供此类材料有助于与访客建立融洽关系,增加双方谈资。
  4. 登录后即重定向到网站主页。在现代商业界,您的网站就代表公司门面。在正式会谈之前,潜在客户很可能因为在您的公司看到品牌信息而引发共鸣。您可以在访客登录公司网络后立即将其重定向到网站主页,鼓励他们浏览网站,详细了解企业信息。
  5. 允许访问打印机或智能电视等设备。如果有人到您的公司做宣传,可以为他们授予权限,通过 Wi-Fi 网络使用基本设施。这样可以避免连接并管理新增设备的烦恼。可以轻松访问打印机或智能电视对潜在合作对象(合作伙伴、服务提供商或顾问)极具吸引力。
  6. 获取反馈和评论。除了公开评级,企业早已开始使用内部反馈和评论系统。通过访客 Wi-Fi,您将有机会提出更加具体的问题,从而更好地了解您的客户群体。 

无线网络是当今中小企业的重要组成部分。随着 第六代无线技术问世,Wi-Fi 将会日益优化,改善互联体验。通过访客 Wi-Fi 利用这个强大网络可以很好地凸显您对访客的同理心。还能营造一种积极主动的形象,制胜商业版图。

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