思科技术服务销售支持入口 (TSSP)
思科基础支持服务CSE发布
思科基础支持服务(Cisco Support Essential)面向中小企业市场，为思科中低端交换机、路由器、无线及安全产品提供基础技术支持，在Smart Foundation (SMBS) 服务基础上升级了智能服务功能，沿用并保持服务的产品号及报价。 具体请参见以下服务概览中的详细文档。
思科发布高价值服务组合HVS
思科TS 高价值服务是一个加速解决方案应用的服务组合， 将给客户在确保业务连续性、提升IT运维能力及更快实现投资回报方面带来巨大的好处。思科高价值服务超越了基本的硬件服务， 包括软件支持服务，多厂商的解决方案支持SSPT和关键网络的尊享技术支持服务TSA等等。