思科Meraki:以简化共筑卓越,成就专业服务未来

2021年6月11日,北京——2020年,中国经济规模首次突破100万亿元,GDP实际增速达到2.3%,一跃成为全球唯一实现经济正增长的主要经济体。随着中国经济结构持续向高附加值行业优化,以会计师事务所、设计工作室、咨询公司、文化娱乐开发为代表的各类专业服务企业抓住机遇,迅速发展,趁势发力自身的数字化建设,以快速响应客户需求,提供有“智慧”的高质量服务。

专业服务公司在紧跟数字化时代快速发展步伐的同时,由于时间、资源及预算有限,正面临日益复杂的网络挑战。特别是从去年开始,受全球新冠肺炎疫情的影响,远程办公一跃成为企业IT的头号要务。据思科《2021年数据隐私基准研究报告》,60%的企业还没有为转向远程办公做好准备,无法跟上最新的技术发展,导致他们的基础设施难以满足客户期望,严重影响网络稳定性和用户体验。面对全国多地分支陡增的日常运维和管理任务,有限的IT团队一直处于“超负荷”状态,没有精力考虑创新业务。

作为面向未来的智能IT解决方案,思科Meraki紧跟全球数字化趋势,将成功实践落地中国,提供简捷、安全和智能的解决方案,成就企业数字化未来。思科Meraki SaaS云网络管理平台是思科Meraki产品组合的云网络基础,它包括SaaS云基础架构、开放API和广泛的应用程序及合作伙伴生态系统。它使用现代的云原生技术构建,支持无线、交换、路由器、SD-WAN、IoT传感器等设备的运行。面向专业服务公司,思科Meraki打造智能零接触办公环境,保证网络灵敏与连续性,提供远程、智能的运维模式与创新安全性,助其保障员工安全,积极响应客户需求,提升数字化竞争力,激发业务蓬勃发展。

目前,思科Meraki已服务广泛的全球市场,涵盖零售、医疗、酒店、教育、企业办公、工业制造、政府、运营商热点等行业。在中国,以服务行业为例,包括美图、Sandbox VR、天友建筑设计、易旅eTravel、峥荷赛车在内的多家知名企业正从思科Meraki高效的网络部署,极简IT管理以及创新的安全防护中获益,一面打造稳定流畅的网络体验,一面致力于企业新一轮业务增长。

极速部署,重塑网络架构

天友建筑设计股份有限公司(以下简称“天友”),是一家专注于城市和区域发展综合设计及咨询领域的企业,致力于为人们创造更美好的环境、城市和居所。天友的业务协同和客户管理都离不开网络,企业内部经常通过视频会议来完成不同的项目管理,日常的OA与人事也通过网络集中管理。

天友在全国多地设有分支,一方面其原有的办公网是传统的全网络架构,有限的IT团队难以满足日常网络运维与管理的需求;另一方面,天友还要在青岛、济南和郑州等地扩建办公区,需要彻底翻新网络架构,并要求快速完成部署。

思科Meraki通过先进的网络技术构建高效稳定的网络,具有的集中管理、远程服务、便捷快速安装等独特优势,可谓完美满足了天友的需求。因此,天友决定采用包括出口路由器、三层交换机、POE交换机和无线AP在内的全套解决方案。基于思科Meraki SaaS云网络管理平台,凭借本地设备的创新模式,如设备接入网络自动发现、自动云端推送等策略,思科Meraki帮助天友仅用几分钟就完成了近100台设备的部署,满足了1000多名员工的有线、无线网络需求,极大地提升了用户体验。

思科Meraki基于100% 云端管理,提供在线部署和简化IT服务,让天友的IT可随时随地对总部及全国的分支网络及设备进行管理和维护,任何故障都可在线得到思科Meraki的快速响应和支持,保证网络正常运转。

思科Meraki及时定位网络故障

思科Meraki及时定位网络故障

思科Meraki还提供了一系列业务层面的附加增值服务,例如高度可视化的控制面板界面、自动生成的报表功能等,使天友体验到强大的数据分析功能和人性化的服务。同时,五年的控制面板许可,大幅降低总拥有成本,囊括控制面板的使用权、未来的固件和软件一站式免费升级更新以及思科硬件维保服务,为客户的运维管理保驾护航,确保设备在整个生命周期内的安全保障。

此外,天友一直秉持绿色建筑和低碳城市的设计目标,而思科Meraki为其提供了有力的物联网技术支持,助其建设健康、适用、高效的使用空间。

思科Meraki,不仅为天友解决了繁重的远程管理的难题,更让天友1000多名员工随时随地享受远程办公带来的便捷与高效。天友集团总裁办主任张淼表示:“思科Meraki 体现了未来的网络发展趋势,它背后所蕴含的化繁为简、以人为本,也正是天友所追求的建筑设计目标,相信我们未来的合作将更加精彩。”

智能运维,畅享网络新体验

作为一家全球专业的赛车咨询管理公司, 峥荷赛车凭借丰富的行业经验与专业知识,为赛事、赛车队车手等提供更专业的优秀服务与解决方案。峥荷赛车经常和法国、瑞士、英国等权威赛车机构保持密切沟通与合作,在疫情爆发之初,高频率的线上会议成为他们开展业务的日常,需要稳定可靠的网络来保障流畅的视频会议。

身为初创企业,峥荷赛车曾经因缺少足够的IT资源而深受困扰,原本依赖传统无线设备的办公网络,较难满足用户的高密度需求,用户经常私接AP或者热点,严重干扰无线信号,使IT团队无法及时响应以及排查故障,经常收到用户对网络体验的投诉,降低了用户的满意度。在缺乏可视化运维工具的情况下,对于峥荷赛车来说,无线网络就像黑盒子一样难以捉摸。

为了从根本上解决网络运维与管理压力,并满足未来的多分支业务的网络部署,峥荷赛车被思科Meraki的即插即用、极速部署、智能管理等特性所打动,采用了思科Meraki全栈式解决方案,部署了高性能的Wi-Fi 6设备(MR46、MX68和MS20),替换原有的有线和无线产品,同时消除了基于硬件的Wi-Fi控制器,进一步降低成本。通过部署高密AP,峥荷赛车实现全方位的办公室无线覆盖,IT团队可以为不同的用户组划分SSID并制定策略,基于内置QoS、流量整形规则和应用模式控制带宽,大幅提升了用户的网络体验。

另一方面,可视化的思科Meraki网络让峥荷赛车显著减轻运维压力,实现集中管理、远程检修,保证网络实时在线。通过无线健康、Air Marshal、RF spectrum等功能,峥荷赛车的IT团队了解所有无线用户的体验和应用流量,快速定位办公网络的无线干扰源,对无线问题进行故障排除或高密度环境进行射频优化。思科Meraki的智能管理网络还提供实时报表、趋势报表、TOP N报表、历史分析报表、流量报表等丰富的数据分析。

思科Meraki快速检测无线干扰情况

思科Meraki快速检测无线干扰情况

随着新系统的部署,峥荷赛车的IT团队大幅提升工作效率,并缩减了人力和设备的运用成本。思科Meraki简化了网络设备采购类型,并降低运营成本、综合购买与运维的整体拥有成本 (TCO), 比采用传统架构节省了20%。

峥荷赛车创始人&董事长周小徐表示:“思科Meraki是我们非常正确的选择。在缺乏IT团队的前提下,100%云端部署和管理确保初创企业能够简易、快速地完成IT布局,帮助我们快速升级最新的Wi-Fi 6设备,保障我们的日常业务更具弹性,为未来发展提供可靠的支撑!”

随着中国经济增长进入新发展阶段,服务业正在全面加速数字化转型,而安全稳定、简易管理的网络设施正是数字化建设的基石。未来,思科Meraki将携手更多生态合作伙伴,利用创新技术赋能专业服务公司保持业务卓越,共乘数字化东风,迈向智慧未来!

关于思科

思科(NASDAQ:CSCO)是全球科技领导厂商。思科通过创新应用程序,保护数据安全,促进基础架构转型,并赋能您的团队实现全球化及包容性的未来,激发无限创新可能。您可以在cisco.com.cn获取更多信息,并关注我们的微信公众号“思科联天下”。

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