酒店/旅游行业案例

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  • 福华大饭店的能源管理新体验

    福华大饭店的能源管理新体验

    借助思科客户体验和亿鸿系统科技所提供的全生命周期服务，福华大饭店成功实施了智慧节能解决方案，实现了空调等设备的节能目标。

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    福华大饭店通过实施思科智慧能源解决方案实现了节能新目标

    福华大饭店的能源管理新体验

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    客户挑战

    • 人工调节管理能耗设备，延时效应明显，房客体验不佳。
    • 传统的能源管控精准度不够，用电成本居高不下。

    解决方案

    • 思科智慧能源管理解决方案
    • 思科客户体验（全生命周期服务）

    客户收益

    • 借助全生命周期服务，福华的人员得以快速熟悉自动化调控平台，降低人工操作可能产生的滞后性和出错率，节约人力成本。
    • 在夏季用电高峰期，福华平均每个月的空调能耗下降40%，整体能耗降低20%，预计未来空调节能可达45～50%。
    • 尽管外界环境变化剧烈，福华借助人工智能平台将温度调整到最佳状态，让到店客人享受到最佳体验。
    全球气候的变迁，也是我们所有人应该 着力的地方。我们饭店的经营也是一个 缩小的家庭。智慧建筑这些相关创新应 用将会持续进行，我们相信思科会协助 我们朝更创新的地方迈进。
    ——福华大饭店集团董事 廖秀梅
  • 改善酒店入住体验

    改善酒店入住体验

    洲际酒店集团与思科合作，彻底转变宾客的互联网体验。

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    洲际酒店在全球范围提供别无二致的流畅 Wi-Fi 体验

    持续提供个性化的宾客体验，提高宾客的满意度。

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    更多酒店业解决方案

    客户挑战

    • 消费者希望一进酒店就能享受流畅。
    • Wi-Fi连接的愿望将不久就可以像他们使用洗手间或供水设施一样自然平常。要达到这种对出色连接体验的高度预期，确保网络连接的稳定和快速是关键。

    解决方案

    • 基于云的平台。
    • 全套 Meraki 产品（无线接入点、交换机、防火墙）。
    • EMSP（通过IHG忠诚度计划、酒店管理系统、定位服务、客户互动支持身份认证并实现个性化）。

    业务成果

      借助思科解决方案的以下优势，IHG 成功打造一流的宾客互联网体验：
    • 云门户分析。
    • 主动的实时监控。
    • 热图。
    • 前所未有的消费者行为洞察力。
    转变宾客互联网体验是我们担负的一个使命，思科基础设施可提供可靠且一致的全球平台，帮助我们实现它。自从实施我们的 IHG Connect 平台以来，宾客满意度评分实现了两位数增长，这是前所未有的。
    Je Eckard
    IHG 全球酒店技术副总裁
  • 虚拟化安全让数据中心更“灵活”

    虚拟化安全让数据中心更“灵活”

    思科 Firepower 新一代防火墙让中青旅数据中心在性能、扩展、安全性等方面都更加灵活。

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    思科Firepower的不凡表现，助力中青旅数据中心更好地支持业务发展

    借助思科 Firepower 新一代防火墙的不凡表现，中青旅数据中心在性能、扩展、安全性等方面都表现得更加灵活可控，不仅满足当前和未来的业务扩张需求，还可以增强中青旅的竞争优势。

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    更多酒店业解决方案

    客户挑战

    • 数据中心网络整体升级，对安全设备在性能方面提出挑战。
    • 安全设备有限的扩展性会影响未来业务快速扩张。
    • 新的业务不断上线，会面临无处不在的安全威胁。
    • 满足整体的安全防护需要大量安全设备，但导致运维管理复杂及成本攀升。
    • 未来双活数据中心迫切需要防火墙 支持异步流量。

    解决方案

    • 思科Firepower4110新一代防火墙为代表的安全解决方案

    业务成果

    • 集群&虚拟化特点，安全设备具有 强大扩展性和部署弹性。
    • 性能强劲，满足数据中心网络高吞吐/低延迟的需求。
    • 单台设备融合多种安全威胁防范功能，提供可视化管理平台，极大简 化运维管理。
    • 专注于威胁防护，实现全网威胁可视性为中青旅提供全方位的安全威胁防护。
    • 支持双活数据中心的异步流量，让客户的数据升级后顾无忧。
    部署思科Firepower4110新一代防火墙后，设备的集群和虚拟化方面的表现突出，可靠的安全保障下，促进了我们的业务增长并提高运营效率，降低运营成本。我们可以很方便借助虚拟化特点随时购买扩展，避免投资浪费。同时在数据中心的运维方面更加简化，对双活数据中心异步流量的支持，让我们对未来的数据中心升级，充满了期待。
    马文明
    中青旅系统运维部基础架构中心经理
  • 数字化变革让你我畅想，海上城市智能新生活

    数字化变革让你我畅想，海上城市智能新生活

    思科全数字化网络架构(Cisco DNA)体系保证游轮用户畅想极速稳定的WiFi网络，体验全新的海上之旅。

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    不一样的海上旅行，提供安全、稳定、快速的WiFi环境，让游客尽享顺畅网络体验

    得益于思科全数字化网络架构的部署，数据中心的强大支持，和安全解决方案的保驾护航，一所全球排名前五的邮轮公司，成功打造移动智能海上城市，让每位游客即便在公海上也可以享受顺畅网络环境下的便捷体验。

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    客户挑战

    • 6天5夜时间，10,000海里航程，3500名游客，如何保证安全、快速、稳定的网络环境？

    解决方案

    • 思科全数字化网络架构（Cisco DNA）。

    业务成果

    • 高效运作，如此简单。
    • 智能缓存，省钱省心。
    • 有效防护，风险无忧。