Solucione problemas com o Wireless Debug Analyzer

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Atualizado:26 de fevereiro de 2026

ID do documento:220344

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Detalhes da Sessão do Cliente

Detalhado da Sessão do Cliente - Diagrama de Sequência

Ferramenta de acesso da interface da Web do C9800

Introdução

Este documento descreve uma das ferramentas mais populares para análise de depuração sem fio hospedada em cisco.com, Wireless Debug Analyzer.

Informações de Apoio

O Analisador de depuração sem fio analisa os arquivos de log de depuração para Controladores LAN sem fio AireOS e Cat9800. Ele facilita a solução de problemas de associação, autenticação, roaming e conectividade de clientes sem fio.

Esta ferramenta tem como objetivo fornecer análise lógica baseada na sequência de log para fazer a correspondência com problemas conhecidos. Para o AireOS, a ferramenta também pode analisar a saída de debug client <mac1> <mac2> ... assim como algumas partes do comando debug aaa/webauth/mdns. Para o Catalyst 9800 WLC, a ferramenta pode analisar por meio de rastreamentos sempre ativos e logs de rastreamento radioativos gerados a partir do WLC. Para rastreamentos RA 9800, há um painel de insights avançado que foi adicionado recentemente.

O 9800 Advanced Debug Insights é um novo painel de informações para analisar rastreamentos de RA rapidamente. Ele fornece um rápido resumo de estatísticas de roaming de clientes, tempo de onboard, motivos de exclusão e o número de sessões de clientes por WLAN (Êxito e Falhas). Ele também fornece uma visualização de tabela de alto nível de todas as tentativas de conexão do cliente com um início, o carimbo de data/hora de término para cada sessão, o motivo da exclusão, o método Auth e o nome do AP, e uma visualização mais detalhada também pode ser vista com todas as transações entre clientes, AP e WLC em um diagrama de sequência.

As depurações sem fio padrão produzem toneladas de linhas de informações que levam muito tempo para coletar, analisar e, eventualmente, determinar a causa.

Aproximadamente 35% dos SRs (Volume) são responsáveis por solucionar problemas do cliente (quedas, desconexões, falhas de roaming). Analisá-los manualmente é demorado e consome largura de banda. A análise manual está sujeita a erros. O painel oferece uma visão holística e detalhada.