Alterar fuso horário para usuários de chamada do Webex

Introdução

Este documento descreve as etapas detalhadas de Troubleshooting de como alterar o fuso horário para os usuários de chamada do Webex no hub de controle.

Pré-requisitos

Requisitos

Essas etapas podem ser executadas pelo administrador da organização.

Componentes Utilizados

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Configurar

Esse método permite que os usuários alterem o fuso horário para usuários em um nível de administrador se os usuários não tiverem acesso ao para alterá-lo de settings.webex.com.

 1) Faça login em admin.webex.com > Users > Select the user.

2) Vá para Calling -> role até o final para encontrar o Call User Portal e iniciá-lo. As informações do usuário estão no canto superior direito. Clique em Configurações da conta. 

3) Nas configurações da conta, há a opção de alterar o fuso horário do usuário.

Note:

Uma solicitação de melhoria foi preenchida para isso, que seria se o Fuso horário de um local fosse alterado, ele alteraria o Fuso horário para todos os usuários naquele site.