Utilize o BAT para atualizar a lista de contatos do Jabber

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Atualizado:14 de setembro de 2017

ID do documento:212085

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introdução

Pré-requisitos

Requisitos

Componentes Utilizados

Configuração

Coisas para lembrar

Informações Relacionadas

Introdução

Este documento descreve como usar a BAT (Bulk Administration Tool) para adicionar ou atualizar uma nova lista de contatos para um usuário final Jabber.

Pré-requisitos

Requisitos

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

LDAP (Lightweight Diretory Access Protocol)
Servidor de mensagens instantâneas e presença (IM&P) da Cisco

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software:

Servidor de mensagens instantâneas e presença da Cisco

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Configuração

Adicione ou atualize a lista de contatos com novos contatos de um usuário jabber atribuído a um assinante do IM&P. Um exemplo do ambiente de laboratório é mostrado onde a lista de contatos do LDAPUSER2 é atualizada com 3 novos contatos, ou seja, LDAPUSER8 , LDAPUSER9 e LDAPUSER10.

Etapa 1. Navegue até Administração em massa > Lista de contatos > Exportar lista de contatos

screen_1

Etapa 2. Selecione a opção Usuários atribuídos por nó, selecione Assinante IM&P e selecione Localizar. Lista todos os usuários atribuídos ao Assinante do IM&P.

Etapa 3. Selecione Avançar e salve o arquivo CSV em seu desktop. Isso exporta todas as listas de contatos de todos os usuários do IM&P SUB. Veja esta imagem:

screen_2.2

Note: Você pode navegar até a página do Agendador de Trabalhos no servidor IM&P para verificar se os arquivos foram exportados sem erros ou não.

Etapa 4. Navegue até a seção Bulk Administrator > Upload/Download e faça o download dos arquivos exportados que foram criados na Etapa 3.

Etapa 5. De acordo com este artigo, você adiciona a lista de novos contatos para 1 usuário, ou seja, LDAPUSER2. No entanto, isso não está restrito a um único usuário final. Você pode atualizar/adicionar para vários ou todos os usuários finais ao mesmo tempo. No laboratório, o arquivo CSV exportado se parece com isto:

Observação: isso mostra que LDAPUSER2 tem apenas 1 contato em sua lista com ID de contato como "LDAPUSER1" sob o nome de grupo "contacts". Você modificou este mesmo arquivo e adicionou mais 3 contatos para LDAPUSER2. Estes 3 contatos são LDAPUSER8 , LDAPUSER9 e LDAPUSER10. Veja esta imagem do arquivo CSV recém-criado:

Note: Você pode usar o arquivo CSV de exemplo para atualizar/adicionar a lista de contatos de qualquer contato. Este arquivo não requer a exportação de nenhum arquivo do servidor IM&P.

Etapa 6. Depois de atualizar o arquivo CSV para LDAPUSER2 com novos contatos, carregue-o no servidor IM&P. Navegue até Administração em massa > Carregar/Baixar arquivos.

Note: Use a mesma opção da imagem para Select The Target User Contact List e Select Transaction Type as Import User's Contacts -Custom File e save/upload.

Etapa 7. Navegue até Administração em massa > Lista de contatos > Atualizar lista de contatos com base nessa imagem.

Etapa 9. Selecione Executar Imediatamente ou Executar Depois com base na sua conveniência e, em seguida, selecione Submeter. Consulte o Agendador de Trabalhos para verificar o status da Importação.

Assim, o LDAPUSER1 estava com apenas um contato, mas após a importação do novo arquivo CSV, a lista de contatos do LDAPUSER2 foi atualizada sem sequer sair do jabber.

Coisas para lembrar

Antes da importação do novo arquivo CSV, os três usuários adicionados, ou seja, LDAPUSER 8 , LDAPUSER9 e LDAPUSER10, devem ser habilitados para recursos de presença, caso contrário eles não aparecerão na lista de contatos de nenhum usuário final do jabber.
Se você notou que o arquivo CSV não tem nenhuma coluna com um nome Número de telefone, ainda assim a conta jabber do LDAPUSER2 pode buscar os detalhes como Número de telefone uma vez que foi importado com o novo arquivo CSV. Isso ocorre porque quando você adiciona os novos contatos via BAT, o Jabber tenta resolvê-los por meio do código-fonte do diretório. Assim, se os contatos recém-adicionados estiverem presentes na Origem do diretório, o Jabber buscará seus números de telefone. Por exemplo, o Jabber LDAPUSER2 conseguiu obter o número de telefone do LDAPUSER8 através da origem do diretório, como mostrado nesta imagem: