Os ajustes dianteiros do atendimento permitem que o administrador defina o destino de um atendimento que seja enviado. Igualmente têm a opção para enviar atendimentos a um lugar diferente se o usuário obtém um busy signal (sinal ocupado) ou uma sem resposta. Esta característica é muito útil porque permite que o administrador controle o tráfego do atendimento.
Este artigo explica os procedimentos para mudar os ajustes dianteiros do vário atendimento em um SPA8000.
• SPA8000
• 6.1.12
Etapa 1. Entre ao utilitário de configuração da Web e escolha o início de uma sessão Admin > básico > Voz > L1-L8. A linha página abre. Enrole para baixo a área dianteira dos ajustes do atendimento.
Etapa 2. Entre no número de telefone que você gostaria de atribuir para enviar ao atendimento no Cfwd todo o campo Dest.
Etapa 3. Entre no número de telefone de que você gostaria de atribuir o atendimento dianteiro quando o destino é ocupado no campo ocupado de Cfwd Dest.
Etapa 4. Entre no número de telefone de que você gostaria de atribuir o atendimento dianteiro quando o destino não responde no campo Dest do sem ANS de Cfwd
Etapa 5. Incorpore o tempo aos segundos de que você gostaria de atrasar o atendimento dianteiro no campo do atraso do sem ANS de Cfwd.
Etapa 6. O clique submete todas as mudanças para salvar a configuração.