Gravar uma chamada telefônica no telefone IP SPA300/SPA500 Series

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Atualizado:29 de Novembro de 2018
ID do documento:SMB4240

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Gravar uma chamada telefônica no telefone IP SPA300/SPA500 Series

Objetivo

A gravação ao vivo permite gravar uma conversação telefônica. Depois que a chamada for concluída, a gravação entrará na caixa de correio de voz onde ela poderá ser acessada como qualquer outra mensagem de correio de voz. Este artigo explica como gravar uma chamada em telefones IP SPA300/500 Series.

Dispositivos aplicáveis

SPA300
SPA500

Versão de software

•7.5.4

Gravar configuração de chamada

Gravar a configuração de chamada pela interface do telefone

Etapa 1. No menu do telefone, escolha Preferências do usuário > Configuração do registro de chamada. O menu Configuração do registro de chamada é exibido.

Etapa 2. Ative o recurso Modo Gravar Áudio.Esse recurso permite que o usuário grave chamadas.

Etapa 3. (Opcional) Para fazer com que o telefone emita um bipe quando o registro de chamada for iniciado, habilite o Lembrete de bipe de gravação.

Etapa 4. Pressione Salvar.

Note: Se o telefone não aceitar a alteração, insira o código para desbloquear a interface e alterar as propriedades. O código para desbloquear o telefone é **#.

Gravar configuração de chamada através do utilitário de configuração da Web

Etapa 1. Faça login no utilitário de configuração da Web e escolha Voz > Telefone. A página Telefone é aberta:

Etapa 2. Escolha yes na lista suspensa Record Enable (Habilitar registro) para habilitar o registro no telefone.

Etapa 3. Escolha yes na lista suspensa Record Beep Lembrete para ativar o bipe para gravar uma chamada.

Etapa 4. Clique em Enviar todas as alterações.

Nota: Você pode acessar o telefone diretamente pelo PC ou por meio de um dispositivo de Comunicação Unificada (UC). Se desejar alterar as configurações do utilitário de configuração da Web, certifique-se de que você tenha ativado o Web Server Writable para a interface. Para habilitar isso na interface, escolha Configurações > Configuração de segurança > Servidor Web Gravável e selecione Sim. 

Gravar chamada ao vivo

Note: Quando você configura as funções de gravação no telefone, elas são exibidas na tela principal. Para gravar uma chamada ao vivo, conecte um dispositivo de armazenamento externo à porta USB no SPA525G2.

Etapa 1. Digite o número de telefone para o qual deseja ligar.

Etapa 2. Quando o usuário na outra parte da linha responder, escolha RecNow com as teclas programáveis.

Etapa 3. Escolha StopRec quando quiser terminar o registro da chamada.

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