Como executar o traceroute em um switch através da CLI (Command Line Interface, interface de linha de comando)

Objetivo

Este artigo fornece instruções sobre como executar o comando traceroute em seu switch através da CLI.

Em um cenário em tempo real, um traceroute pode ser usado se o usuário estiver tendo alguns problemas de conectividade e precisar descobrir se os pacotes são entregues ao destino ou não. O traceroute pode indicar exatamente onde os pacotes estão sendo descartados se tal problema existir.

Note: Para saber como ativar a configuração do traceroute em seu switch por meio do utilitário baseado na Web, clique aqui para obter instruções.

Dispositivos aplicáveis

• Sx300 Series
• Sx350 Series
• SG350X Series
• Sx500 Series
• Sx550X Series

Versão de software

• 1.4.7.05 — Sx300, Sx500
• 2.2.8.4 — Sx350, SG350X, Sx550X

Execute Traceroute no Switch através da CLI

O traceroute pode ser usado para solucionar um problema que ocorreu em uma conexão de rede. Ao usar a CLI (Command Line Interface, interface de linha de comando) do switch, o traceroute descobre e exibe as rotas que os pacotes seguirão ao viajar para seu destino, permitindo que o administrador meça o atraso de trânsito dos pacotes que atravessam a rede. Ele opera enviando um pacote IP ao host de destino e de volta ao switch.

O traceroute usa três datagramas do User Datagram Protocol (UDP) com valores Time to Live (TTL) para operar. O TTL é um mecanismo que limita o tempo de vida dos dados em uma rede. Cada vez que um pacote é enviado a um roteador, o valor TTL diminui em uma unidade. Quando o valor de TTL chega a 0, o roteador responde com uma mensagem de tempo excedido (TEM - Time Exceeded Message) do Internet Control Message Protocol (ICMP) que indica que o datagrama expirou.

No início, o traceroute envia três datagramas UDP ao primeiro roteador com valores TTL de um. O primeiro roteador responde com uma mensagem ICMP TEM que fornece informações para o recurso traceroute. Em seguida, o traceroute envia mais três datagramas UDP com valores TTL de dois. O segundo roteador ao longo da rota responde com uma mensagem ICMP TEM. Esse processo continua até que uma das seguintes opções seja encontrada:

• o destino é alcançado
• o valor máximo de TTL configurado é alcançado
• o usuário interrompe o rastreamento

Executar operação Traceroute

Para executar a operação traceroute em seu switch através da CLI, siga estas etapas:

Etapa 1. Log in to the switch console. O nome do usuário e a senha padrão são cisco/cisco. Se você configurou um novo nome do usuário ou senha, digite as credenciais.

Note: Neste exemplo, o switch é acessado por Telnet.

Etapa 2. No modo EXEC Privilegiado do switch, execute a operação traceroute inserindo um dos seguintes comandos:

SG350X#traceroute ip {{ipv4-address | hostname}} [size packet_size] [ttl max-ttl] [count packet_count] [timeout time_out] [source ip-address] 

— Use esta sintaxe para traceroute um endereço IPv4.

SG350X#traceroute ipv6 {{ipv6-address | hostname}} [size packet_size] [ttl max-ttl] [count packet_count] [timeout time_out] [source ip-address] 

— Use esta sintaxe para traceroute um endereço IPv6.

A descrição dos parâmetros é a seguinte:

• ip — Use IPv4 para descobrir a rota.
• ipv6 — Use IPv6 para descobrir a rota.
• ipv4-address — endereço IPv4 do host destino.
• ipv6-address — endereço IPv6 do host destino.
• Nome de host — O nome de host do host de destino. O comprimento varia de 1 a 160 caracteres. O tamanho máximo do rótulo para cada parte do nome do host é 58.
• size packet_size — O número de bytes no pacote que não inclui a tag Virtual Local Area Network (VLAN). O padrão é 64 bytes. O tamanho varia de 64 a 1518 bytes para IPv4 e de 68 a 1518 para IPv6.
• ttl max-ttl — O maior valor TTL que pode ser usado. O valor TTL máximo padrão é 30. O comando traceroute é encerrado quando o destino é alcançado ou quando esse valor é atingido. O valor TTL pode variar de 1 a 225.
• count packet_count — O número de sondas a serem enviadas em cada nível de TTL. A contagem padrão é 3 e a contagem varia de 1 a 10.
• timeout time_out — O número de segundos a aguardar por uma resposta a um pacote de sondagem. O padrão é 3 segundos e o valor de tempo limite varia de 1 a 60 segundos.
• source ip-address — Um dos endereços de interface do dispositivo a ser usado como endereço de origem para os testadores. O dispositivo seleciona o endereço de origem ideal por padrão. Você precisa inserir um endereço IP válido para isso.

SG350X#traceroute ip software.cisco.com ttl 20

Note: Neste exemplo, traceroute ip software.cisco.com ttl 20 é usado. Quando o comando for inserido, o switch conduzirá automaticamente o rastreamento.

Etapa 3. (Opcional) Para abortar o rastreamento, pressione o botão de escape no teclado.

Note: Neste exemplo, o rastreamento foi abortado após três saltos.

Você deve ter executado com êxito uma operação traceroute através da CLI do seu switch.

Compreender os resultados do Traceroute

A tabela a seguir descreve os campos significativos mostrados na imagem acima:

Campo	Descrição
1 a 14	Indica a sequência ou o número do salto do roteador no caminho até o destino.
192.168.100.1	Endereço IP do roteador onde o switch está conectado.
184.26.111.212	Endereço IP da Internet do servidor de destino software.cisco.com
<190 ms <200 ms <200 ms	O tempo total de operação para recuperar dados do servidor de destino mostrado no último salto.

A tabela a seguir mostra os caracteres que podem aparecer na saída do comando traceroute:

Campo	Descrição
*	O tempo da prova esgotou.
?	Tipo de pacote desconhecido.
R	Administrativamente inalcançável. Geralmente, essa saída indica que uma lista de acesso está bloqueando o tráfego.
F	A fragmentação é necessária e a desfragmentação é definida.
H	Host inalcançável.
P	Protocolo inacessível.
P	Fonte:
R	Tempo de remontagem de fragmento excedido.
S	Falha na rota de origem.
U	Porta inalcançável.

Possíveis problemas indicados pelos saltos do traceroute:

• Se você encontrar intervalos no início e o relatório começar a mostrar dados após alguns saltos, o roteador provavelmente está configurado para não responder às solicitações traceroute.
• Se você encontrar tempos limite no final do rastreamento:

  • Pode haver um problema de conexão com o host de destino.

  • Pode haver um firewall configurado no host de destino para bloquear solicitações traceroute.

  • Pode haver um problema com o caminho de retorno do destino.

• Se o relatório traceroute mostrar latência durante os primeiros saltos, pode haver problemas na rede local.

Agora você deve ter entendido os resultados do traceroute mostrados na CLI do seu switch.

Histórico de revisões

Revisão	Data de publicação	Comentários
1.0	12-Dec-2018	Versão inicial