Solução alternativa para problemas de desaceleração e DNS com roteadores VPN RV016, RV042, RV042G e RV082 e Mac OS

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Atualizado:11 de dezembro de 2018

ID do documento:SMB3041

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Solução alternativa para problemas de desaceleração e DNS com roteadores VPN RV016, RV042, RV042G e RV082 e Mac OS

Objetivo

Os computadores que usam o Mac OS conectado aos roteadores VPN RV0xx podem apresentar uma lentidão significativa e ter problemas com a resolução DNS se o seu Provedor de Serviços de Internet (ISP) não rotear consultas DNS IPv6. A solução é desabilitar o IPv6 no próprio Mac OS, pois os aplicativos Safari e Apple não têm um processo separado para desabilitar o IPv6.

Este artigo explica como desabilitar o IPv6 em Macs conectados aos Roteadores VPN RV016, RV042, RV042G e RV082.

Dispositivos aplicáveis

•RV016
•RV042
•RV042G
•RV082

Versão de software

•v4.2.1.02

Desabilitar IPv6 no Mac

Com a interface gráfica do usuário (GUI) do Mac

Etapa 1. Faça login no utilitário de configuração da Web e escolha Setup > Network. A página Rede é aberta:

Etapa 2. Clique no botão de opção IPv4 Only para desativar o IPv6 no roteador.

Etapa 3. Clique em Salvar na parte inferior da página para salvar as alterações.

Etapa 4. No Mac, escolha Network Icon > Open Network Preferences na barra de menus no canto superior direito da área de trabalho. A página Rede é aberta:

Etapa 5. Na página Ethernet, clique em Avançado.

Etapa 6. Na lista suspensa Configurar IPv6, selecione Desativado.

Passo 7. Clique em OK para salvar as configurações.

Com Terminal de Comando

Às vezes, devido às configurações de segurança, o Mac OS pode não permitir que os usuários alterem as configurações de IPv6. A opção Off (Desativado) não estará disponível na lista suspensa Configure IPv6. Nesses casos, siga as etapas abaixo:

Etapa 1. Na área de trabalho do Mac, escolha Applications > Utilities > Terminal na doca.

Etapa 2. No Terminal, insira networksetup -listallnetworkservices.